京东发布AI全景图 许冉：不片面追求运动式AI，追求创造价值的AI

雷递网 乐天 9月26日

主题为“Enjoy AI”的JDDiscovery-2025京东全球科技探索者大会今日在北京举行。京东在会上发布了AI 全景图，系统展示了AI整体战略布局，未来三年将持续投入，带动各个产业形成万亿规模的人工智能生态。

京东集团SEC副主席、京东集团CEO许冉在主题演讲中表示，京东不片面追求运动式的AI，追求的是可持续发展、真正为产业创造价值的AI。

当前，AI正在重构各个产业的供应链。基于供应链及各个产业场景的技术积累和创新，京东称，已经在智算基础设施、模型、平台、场景和产品层面形成了完整的能力。此次大会上，京东围绕全新升级的大模型品牌JoyAI，发布了三大全新AI产品，四大场景深度AI应用以及多个技术平台。

新发布三大服务于个人用户的AI产品

京犀：下一代购物和生活服务的超级入口。这款即将上线的App，将AI技术融入整个购物流程，懂得用户的需求，深度理解商品，可为用户选出最心仪的商品，结算下单过程中更加智能和顺畅。除购物之外，点餐、买机票、订酒店，在App上用语音就能全程搞定。

他她它：数字人万能助手。在这款App中，有一个数字人智能体叫万能博士，几乎可以回答用户的任何问题，还能像老朋友一样陪用户聊天，从查天气、问资讯到点外卖、聊财经，都可以满足；“他她它”还支持用户自己创建智能体，并通过AI圈子互动，找到志同道合的朋友；此外，用户还可以把“他她它” 装进智能设备中，如机器狗、AI玩具等，给这些硬件设备赋予灵魂。

“你好，万能博士，帮我给会场的朋友点杯咖啡吧”。许冉在演讲中还演示了用“他她它”点外卖的体验：通过语音唤醒 “万能博士”，下达点餐指令。

万能博士几秒钟短暂思考后推荐京东外卖， “点餐助手” 主动推荐了三款咖啡。在用语音和操作确认了商品品类、数量、外卖放置点、备注需求后，即可完成支付。

JoyInside附身智能软硬一体，面向机器人、AI玩具、智能眼镜等各类智能设备场景需求；能与用户更好的拟人化对话，通过言行协同提供更好的产品体验；接入Joyinside的智能硬件，用户会更加主动发起对话，对话次数平均提升超120%。目前最新版本已陆续接入超过30家头部品牌的硬件产品，并和众擎、宇树等超10家机器人品牌合作。

零售、健康、物流、工业四大产业深度应用同时亮相

物流全新升级的物流超脑大模型2.0全面走向多模态，标志着物流的“超脑”正在从辅助决策到具身执行。通过多个智能设备协作，提升物流供应链作业效率，标准化操作水平提升15%，人机协同作业效率提升20%；发布的异狼具身智能机械臂，是自研“狼族系列”的又一项创新，可解决海量非标包裹的自动化码垛难题，提高物流仓储效率和准确性。

目前， “狼族” 智能设备全球部署仓库超 500 个，覆盖存储、搬运、分拣全链路，标志着新一代物流智能形态的代际跨越。

零售首次对外公布电商创新AI架构体系Oxygen。该体系依托Joy AI大模型打造丰富的系统能力和多元化智能体，通过AI技术构建电商购物、供应链管理等智能应用场景，系统展现了AI技术在京东电商业务中的应用，描摹出京东零售面向未来的AI电商蓝图。同时将于10月在京东App16.0版本中发布智能搜索推荐功能"爱购"。

这一功能采用语义可控生成式推荐模型 OxygenRec和电商多模态理解大模型OxygenVLM作为快慢思考结合的核心支撑技术，通过自然语言交互精准理解用户需求，实现对传统购物方式颠覆性的效率突破，为用户提供真正的个性化购物体验。

健康京医千询2.0，行业首个能看懂医学报告、听懂病情描述的医疗大模型，也是行业首个可信推理模型，严格模拟医生临床诊疗思维路径，深度融合医学知识体系与真实诊疗逻辑，全面服务复杂专病诊疗。

同时，承载新一代模型能力的京东健康AI医院1.0也正式上线，汇聚包含模拟医生、药师、营养师等多专业角色的AI京医智能体，以及模拟行业专家个体诊疗经验的超千个专家医生智能体，为用户提供AI导诊、AI药房、AI医学中心等能力。

工业行业首个工业供应链大模型 JoyIndustrial， 以 “数据 + 智能” 驱动工业供应链效率革命，为各行业降本增效提供核心引擎。该模型依托超 5710 万工业品 SKU 数据与 40 + 细分行业积累训练，已服务超 一万家重点工业企业，精准破解 “成本高、效率低” 痛点。

京东工业联合国研大数据研究院发布工业供应链万亿降本模型显示，供应链数智化会为行业带来6.77万亿降本空间，京东工业发布的九大工业行业及机器人专属场景解决方案，将助力中国工业实现“降本万亿”。

将逐步开放各产业场景及供应链数据支持企业模型训练

会上，京东正式宣布，将面向大模型、具身智能企业的模型训练及应用测试需求，逐步开放各类产业场景及供应链数据，包括仓储、分拣、配送等物流场景，药品管理、在线问诊等健康场景。

据了解，京东称，JoyAI 大模型已实现 “全尺寸覆盖 + 多模态支持 + 算法创新”，国产化算力也取得积极进展。在此基础上，京东升级了三大AI基础设施平台：数字人平台 4.0 推出行业首个品牌代言数字人，将直播成本降至真人的 1/10。JoyAgent3.0 智能体平台已实现 100% 开源，京东内部已有超3万个智能体运营。JoyCode2.0 代码平台融合智能体技术，使产品开发周期缩短30%。

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