大家对携程都好温柔

*此节目由豆包AI播客生成

最近一段时间，互联网公司集体被有关部门喊去喝茶，像小红书、微博、快手、UC啥的，案由是对热搜管理不善，破坏网络生态。

一样是互联网企业，大家的案由都这么模糊，偏偏携程的案由很清晰。

上个礼拜，郑州监管部门找上携程，原因是他们上线的一款价格助手，如果发现其它平台比携程价格低，就可以在不经过商家同意的情况下，强行调低价格。有的商家一天被调了：

5次。

当然，这也是行业老问题了，40多天前，包括飞猪、携程在内的5家企业被贵州监管部门约谈，原因比郑州这次多——“二选一”、利用技术手段干预商家定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格。

大家这么搞是因为赚不到钱吗？我们先看一下宏观数据，今年上半年的旅游数据非常好，全国出行人数达到32.85亿人次，增长20%。出行消费达到3.15万亿，增长15%。

行业数据这么好，很多从业企业好像没感受到。

先说住宿酒店。北京今年上半年住宿行业整体利润下降了67%，上市公司锦江酒店上半年净利润去比去年同期减少了50%。

亚朵酒店宣布自己的平均可出租客房收入、日均房价和入住率三项核心指标全部下跌。高管预计，三季度还会继续承压。

再来看出行。民航三大航上半年继续血亏。国航亏掉18个亿，东航亏掉14亿，南航亏损15亿。最出色的是四川航空，作为中国第五大的航空公司，他们又一次资不抵债了。

更离谱的是，连最繁忙的牛马特快——京沪高铁净利润都在下降。

景区方面，乌镇说他们接待游客337万人次，同比下滑11%。古北水镇说自己营收下滑了25%。乃悟的老家峨眉山门票、索道、酒店业务三线下滑。上半年营收少了10个百分点。

当然，这些哀嚎和携程没关系，它是很赚钱的。

今年上半年，携程净利润接近92个亿，相当于每天净赚5000万。其中住宿预定收入117亿，票务收入98亿。

有媒体统计过中国500强里净利润率最高的10家公司，里面只有一家互联网企业：

携程。

携程解释说，他们收入增长，一方面是因为很多入境游会选择用携程。另一方面，国内虽然价格下跌，但总量在上涨。

今年上半年每个游客平均花费958元。而去年上半年，这个数字是：

1001。

入境游方面，乃悟查了一下，今年上半年外国人出入境次数为3800万。而2019年，海关数据显示，外国人出入境次数为4700万（含边民）。

而与此同时，去年一年时间，中国仅连锁酒店新增房间就达到31万间。酒店数量和房间数量均创下历史新高。

所以综合看下来，携程遇到的场景应该和滴滴差不多，都是被平台上的服务提供者抱怨抽佣高，而自己说自己抽佣低。你甚至能看到两家相似的公关风格稿件：

抽佣远低于国外同行。

乃悟问了问一家大型旅行社的老板，他说自己确实离不开携程。主要因为美团和抖音啥的，经营业务都比较杂，引来的流量，成交率很低。但消费者打开携程，大概率就是真的要下单了。

而携程真正意义上的竞对如飞猪、同程等，无论是酒店覆盖率、响应速度、宣传等各方面，都比不上携程：

感觉不到阿里对这项业务特别重视。

何止是阿里，京东、美团、抖音对旅游业务看起来都是无所谓的样子。

说实话，这也是乃悟长期的疑惑，放着这么赚钱的赛道不抢，为啥就跟外卖过不去了？

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