齐鲁网·闪电新闻9月24日讯 9月24日,泰安市政府新闻办召开新闻发布会,市行政审批服务局党组成员、副局长、二级调研员肖培庆介绍“以住建领域‘高效办成一件事’为抓手,不断推进项目建设和民生保障双提升”相关情况,市住房公积金中心信贷科科长王秀红就贷款服务层面的具体变化回答记者提问。
据介绍,泰安市住房公积金中心紧扣“高效办成一件事”改革要求,以群众办理公积金贷款购房的实际需求为出发点,在贷款服务全流程推进系统性优化,通过制度完善、窗口升级与服务延伸,切实破解群众办事过程中的堵点、难点问题,让职工办理公积金贷款更省心、更高效。
在制度规范层面,中心重点健全《泰安市个人住房公积金贷款管理办法》,对贷款申请条件、审批流程、额度核算、材料清单等环节进行细化明确,同步围绕群众需求新增缩短还款期限业务;支持借款人变更还款方式(如等额本息变更为等额本金),有效减轻借款人的每月还款压力;同时,放宽个人征信限制,合理调整征信逾期认定标准,将征信逾期考察周期由五年缩短至两年,让更多近期无不良记录的群众符合贷款申请条件,提升贷款申请通过率。从制度根源为公积金贷款购房“一件事”改革提供坚实支撑。
在服务窗口优化上,中心聚焦“一件事”改革核心目标,将公积金贷款购房与关联事项整合,在全市10个公积金大厅均设立“高效办成一件事”服务专窗。群众前来办理公积金贷款时,无需往返不动产、税务等部门,可在同一窗口同步办理不动产转移登记、房产交易税费缴纳等业务,打破部门间业务壁垒,真正实现“一窗通办”,大幅减少群众跑腿次数与办事时间,提升综合办事效率。
在贷后服务延伸方面,在严格落实山东省要求的事项基础上,中心进一步拓展“一件事”服务链条,针对职工贷款结清后办理解押手续流程繁琐的问题,主动推出贷款结清解押帮代办服务。以往职工结清贷款后办理解押需自行往返公积金中心、银行、不动产登记中心等多个地点,如今后续解押手续均由中心安排工作人员帮办代办,将公积金贷款购房“一件事”的服务从贷款申请阶段延伸至贷后环节,构建起“申请-审批-贷后”全流程的便捷服务体系,切实提升了职工的办事体验。
闪电新闻记者 王卓睿 泰安报道
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.