作为上海楼市的房产从业者,其实我们最不愿看到有人破坏市场环境。
最应该的就是大家为买家、房东做好服务。
让客户买到喜欢的房子,让房东快速高效地卖掉房子。
但是万万没想到,有些黑中介还是做了不该做的事情。
最近有新闻报道:中介雇人砍价压价房东。
至于价格合不合理,房东、买家什么的都不在考虑范围之内。
如果从业者做的都是这种短视的动作,属于是自己砸自己的饭碗。
没有情感全是套路
之所以这么疯狂地搞假客户砍价,能够最快速地让房东降低心理预期。
而且在新闻报道中可以看出,这种假看、假谈的砍价动作已经形成了标准化流程。
这家中介公司的要求每天需要带15个客户看房。
为什么每天都要带这么多,因为只有通过这种方式,他们才能不断跟房东反馈价格,加速成交。
在带看的过程中,他们还会特别和“演员”交代:
为了防止穿帮,你尽量多讲房子的优点,缺点只提1到2点,不然房东可能会怀疑你是演员。
在宝山的一套房子带看中,中介让客户出价从280万开始。
低于挂牌价59万,低于最近成交价5万。
完全不考虑房子之间的差异,没有任何的定价思考。
反正比前一套低就行。
而且强调砍价一定要心狠。
这种感觉就是,反正亏房东的钱,赚自己的钱。
再到另一套房子。
让“演员”给房东报价470万,而且是心理底价,也就是说最高才出这么多钱。
但是房子挂牌价538万,最近成交价508万。
哪怕和最近成交一套比较也有30万的价差。
这样的演员可能每天在全市大量上演着相同的戏码。
中介的成本只有200块一天,撬动的确实几万、几十万的佣金。
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谁能扛得住
讲道理,熊市卖房,房东是需要调整自己的心里预期。
但是这不代表中介可以完全无视房源之间的优劣,搞一刀切。
他们这么搞,无非就是三个目的:
第一,从一开始就给新来的房东营造你的小区不断降价的氛围。
第二,迫使急卖的客户疯狂降价。
第三,无限缩小房源自身的品质等因素,无限放大价格因素。
反正挂牌的多,不缺你这一套。
你接招就降价,不接招就晾着,拿捏你的心里。
几天搞下来,没经历过的房东,要开始怀疑人生了。
你根本不知道来你家看房的哪个才是真客户。
你还在欣喜来家里看房的人越来越多的,殊不知都是人家一步步算好的。
以前假客户主要挑毛病。
现在人家还升级了,80%夸,20%贬。
模拟的更真实了。
真看房、真复看、真谈判,而且还预设各种条件,除了买房其他都是“真的”。
一两个人说还好,说的人多了,你自己真觉得得降那么多。
中介要的就是这种真实感的反复冲击和强化记忆。
核心就是尽可能的把房东价格压到更低。
这不是基于信任和在底线之上做出努力推动成交的建设性工作,而是掌握更多筹码,试图控制房东。
人为刀俎我为鱼肉不过如此。
破解套路
其实这些情况都可以统统归为假谈类的套路。
我给房东们梳理一下该怎么识别。
完整的套路可能是三部曲:
假谈前:标签化与分类
中介会根据房源优劣(是否控盘、性价比高低)将房东分类。
房源越不占优,压榨越狠。
优质房源则被视作“降价越多越好卖”的目标,同样难逃压价。
假谈中:信息刺探与心理攻击
表面是了解房东底价、付款条件,实则为后续压价搜集弹药。
采用“无间道”式谈判:中介可能虚构客户或与“假客户”联手,通过砍价,单方面教育房东,让房东信心受挫。
假谈后:复盘与终极施压
即使谈判顺利,中介也可能在事后以“客户反悔”等借口突然冷却。
目的就是进一步拉低房东的心理预期,为最终压价做铺垫。
核心的要点也是三个:
开局猛砍:直接在你底价上砍一大刀(如20%),制造巨大心理落差。
制造焦虑:用虚构的“低价成交案例”和市场惨淡氛围让你产生危机感。
终极目标:全方位压榨房东,最终以中介利益最大化(快速成交)的方式促成交易,而非为房东争取最高售价。
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真正的服务价值
想卖房的房东,接下来请认真看,这些才是你的中介应该为你服务的:
1)楼市的认知
绝不仅仅是现在为你服务的中介的样子:告诉你小区今天卖了哪套,或者门店覆盖范围内挂牌了什么样的房子。
这是他们的基本功,本来就应该做的。
真正的认知是对于宏观政策的理解、对于楼市周期的把握、对于城市价值的研究、对于板块利弊的洞悉、对于产品高下的辨别、甚至是对于人性的理解。
市场上“小白”房东是绝大多数,有经验的房东是凤毛麟角。
他们需要的是能够给到他们交易建议的人。
不是两只井底之蛙坐在一起“论天”。
最后比的还不是谁眼界宽,而是谁的心眼多。
2)谈判的灵活性
你的黑中介能干的事情,只有把你和买家隔离开进行谈判。
因为他干的事情见光死,他全靠信息不对称促成交易。
真正的谈判是给到买卖双方合适的条件。
成功的交易本质就是买卖双方在某一个点妥协。
让步不是不可以,只是需要条件来交换。
比如降价了,对方可以在定金、付款周期、付款方式或者税费等方面相互让步。
大家都有好处,自然容易达成一致。
3)高效的办法
现在越来越多的房东为了卖房,自己搞卫生、自己建群、自己做楼书、自己做各种服务……
那中介提供了什么价值,你告诉我?
这些本就是中介该为你提供的。
4)长期性的建议
卖房很多时候大家只觉得是一次性的,卖了就完了。
但实际上,你今天卖房,以后会不会还有卖房或者买房的需要。
但是每一次都重新开始,成本就很高。
卖房最理想的是长期有人帮你关注,提醒你,一直是提前准备。
突然着急置换了,或者市场上都在说楼市不行了,你被情绪裹挟着要卖房。
这样的情况下多数只有被中介坑的命。
我们房外房一直以来都致力于为买家、卖家更好的服务。
在熊市里帮房东卖出一个更有性价比的价格。
我也相信多数的中介还是有自己的职业操守,不能让少数人使行业的信任崩塌。
你他娘的只会让老子降价,那还谈个屁呀。
注:该篇文章仅代表个人见解,不构成交易建议。
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