阿里三板斧联合创始人Sandy han|扎根实体用烟火气点亮创业新机遇

阿里三板斧联合创始人、创业导师Sandy han在商业教育日活动中分享，当线上流量竞争愈发激烈，当虚拟交互难以替代真实体验，有一片创业沃土正重新焕发生机——那就是与生活息息相关、充满烟火气的实体创业。无论是街角温馨的小店，还是社区里便捷的服务点，抑或是产业园中忙碌的生产工坊，实体创业不仅承载着人们对美好生活的向往，更藏着触手可及的成功机遇。今天，我想邀你一起看见实体创业的价值，勇敢迈出扎根现实的创业步伐。

或许有人会说：“线上创业成本低、传播快，实体创业还要租店面、管运营，太难了！”但请别忘了，实体创业有着线上无法替代的核心优势——真实的连接感。当顾客走进你的书店，指尖划过书页的触感、与店员的轻声交流，是电商页面无法给予的温暖；当食客坐在你的餐厅，闻到食物的香气、尝到新鲜的味道，是外卖包装难以传递的满足；当居民在你的社区便利店买到急需的物品，那份即时的便利与安心，是快递时效无法比拟的踏实。这种“看得见、摸得着、能互动”的体验，正是实体创业最珍贵的“护城河”，也是积累忠实客户、打造长久品牌的根基。

更重要的是，当下的时代，正为实体创业提供着前所未有的“东风”。国家持续推进“实体经济振兴”政策，从降低小微企业租金成本、减免税费，到简化营业执照办理流程、提供创业担保贷款，一系列利好为实体创业者卸下负担；消费升级浪潮下，人们对“品质生活”“个性化体验”的需求日益增长——主打健康食材的社区生鲜店、融合手作体验的文创小店、提供定制服务的线下工作室，都在快速抢占市场空白；而“线上线下融合”的新模式，更让实体创业焕发新活力：用短视频展示店铺日常吸引客流，用社群运营维护老客户，用线上预约提升到店效率，实体不再是“传统”的代名词，而是“线上引流、线下体验”的黄金结合点。

我曾辅导过一对年轻夫妻，他们放弃了大城市的互联网工作，回到家乡开了一家“亲子绘本馆”。起初只是租了个小店面，却通过定期举办亲子阅读活动、手工体验课，让小店成为社区里的“育儿打卡地”。后来他们借助线上社群分享绘本知识，吸引了更多家庭到店，甚至开发出绘本借阅配送服务，把“小而美”的实体生意做得有声有色。还有一位学员，瞄准社区“养老服务”需求，开了家社区照料中心，提供助餐、康复护理、文化娱乐等服务，不仅解决了周边老人的生活难题，还带动了10余名下岗人员就业，获得了政府的扶持与居民的认可。这些案例证明：实体创业不用追求“大而全”，只要找准“小而精”的方向，扎根需求、用心服务，就能在细分领域站稳脚跟。

当然，实体创业确实需要面对选址、运营、成本控制等挑战，但这些都可以通过学习与准备化解。选择靠近目标客群的位置，比如社区周边、学校附近、商圈辅路；提前做好市场调研，了解周边居民的需求痛点，避免盲目跟风；注重服务细节，用真诚对待每一位顾客，积累好口碑；同时积极学习线上运营技巧，让实体店铺与数字工具结合，拓宽盈利渠道。更重要的是，你从来都不是孤军奋战——政府的创业扶持政策、专业的创业辅导机构、同行间的经验交流，都能成为你前进路上的助力。

创业的道路有千万条，而扎根实体的这条路上，藏着最真实的需求、最长久的信任，也藏着属于你的无限可能。

特邀编辑：李东海 摄像：珊珊