抖音“心动榜”扩围，入局本地生活“混战”，业内人士：将上演三足鼎立

红星资本局9月23日消息 抖音也开始加码本地生活“混战”。今日，抖音生活服务最新一期“心动榜”正式揭晓，覆盖城市从4月的40城扩大至101城，共3300家餐厅入选。

在业内人士看来，榜单已成为本地生活市场各大平台争夺消费“决策入口”的重要方式。前不久，高德也正式推出“扫街榜”。自此，榜单已从大众点评为首“一家独大”，逐渐演变为“三足鼎立”局面。

“心动榜”扩容至百城

9月23日，抖音APP团购板块公布2025年“心动榜”第二期的上榜餐厅名单。此前，第一期于4月25日发布，共覆盖40座城市、2117家餐厅上榜。

红星资本局从抖音生活服务相关负责人处获悉，2025第二期“心动榜”覆盖城市扩至101城，共3300家餐厅入选，增加了不少新兴消费城市，包括桂林、大理、昆明等热门旅游目的地，以及遵义、咸阳等特色文化名城。

截图自抖音APP

据了解，抖音“心动榜”于2024年9月推出，下设当地人常去的风味榜、评估店内环境及就餐设计的氛围榜、日常聚餐好吃且叫座的人气榜。该榜单于每年4月、9月发榜，主要基于抖音用户对餐厅的点赞、评价、收藏、消费及商家在抖音经营行为进行评选。

对于上线“心动榜”的原因，抖音生活服务相关负责人在接受红星资本局采访时表示，“心动榜”设立的初衷是希望满足消费者心动体验需求，同时帮助优质实体商家获得实在的线下生意增长。

“三榜鼎立”局面显现

本地生活竞争加剧

2020年起，抖音开始布局本地生活服务，并于2021年3月上线“抖音团购”；如今，“心动榜”范围再度拓展。

9月10日，阿里巴巴（BABA）旗下的高德宣布推出基于用户行为产生的榜单“扫街榜”，主要依据导航、搜索、到店、收藏等用户行为，结合支付宝芝麻信用分进行评选。在高德发布“扫街榜”10天后，据南方日报，9月20日，淘宝闪购联合饿了么上线团购业务。

美团旗下的大众点评已积累多年，以用户评价为基础的“必吃榜”成为消费者“找店”的参考。

大众点评、抖音、高德相继入局榜单，在业内人士看来，目前榜单已不再是简单的推荐工具，而是重塑本地生活格局的关键变量，其背后是平台对于消费决策入口的激烈卡位。

凌雁管理咨询首席咨询师、食品及餐饮行业分析师林岳表示：“无论是阿里利用高德，还是字节通过抖音，榜单业务的核心都是在争夺消费决策的入口，谁掌握了流量入口，谁就更有机会在本地生活服务中获得先机。”

林岳认为抖音的榜单主要是依赖用户点赞、评论、团购等互动，通过体验驱动来突出内容效果，“种草、转化”是其底层逻辑；而高德主要依靠用户的真实导航数据，通过真实的打卡体验来进行传播；大众点评则基于传统的消费后评论，内容更加详实，但信息可能存在不真实的情况。

抖音、高德、大众点评从不同角度切入，撬动本地生活交易。对于未来本地生活市场的格局，中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示，未来本地生活竞争将呈现“三足鼎立、场景互补”的格局，抖音继续用短视频+直播击穿“种草”环节，向上游掠夺用户注意力和商家营销预算；高德+支付宝凭借地图、出行、支付的高频刚需，抢占“到店”最后一公里的决策与核销；美团+大众点评深耕团购、外卖等全链路履约，用履约壁垒守住交易大盘。

面对不同榜单的评价，柏文喜建议，对商家而言，应把不同榜单当作分层运营工具，抖音心动榜适合冲新品、做声量、打年轻客群；高德扫街榜适合拉周边客流、提复购、做性价比；大众点评必吃榜适合巩固品牌心智、承接搜索型需求。

红星新闻记者 俞瑶 实习记者 李海颜

编辑 陶玥阳

审核 高升祥