菏泽联通圆满完成第二十届林交会通信保障

齐鲁晚报·齐鲁壹点 宋秋梅 王月华

第二十届中国林产品交易会（简称“林交会”）于9月19日 - 21日在菏泽曹县庄寨再次举办。本届林交会以“绿色引领 智创未来 赋能健康”为主题，来自全国18个省的778家企业参展，其中20余家是国家级林业重点龙头企业。菏泽联通作为东道主通信服务方，圆满完成了林交会期间的各项通信保障任务。

筹备阶段：提前布局，力保林交会通信畅通。

为保障通信，菏泽联通成立了以总经理为组长的通信保障组，保障组成员各司其职，提前对设备进行巡检，确保会议期间网络在高流量运行状态下保持通信稳定。

通信保障组协调相关资源，提前完成了林展馆及周边的手机信号覆盖工作，并对A、B两个展馆的5G网络增加了扇区。这些举措不仅满足了展馆的信号覆盖需求，还满足了展商及游客上网、开通直播的需求。此外，通信保障组还调配了应急通信车、应急发电车等提前到展馆准备。林交会筹备期间，曹县联通在展馆及周边完成新增监控专线7条，协助公安部门完成了89处摄像头调测，完成了1条融媒体网络直播专线的安装。

同时，通信保障组安排人员对外地游客居住的宾馆、酒店进行了信号测试，确保满足外地游客在会议期间的通信需求。通信保障组联合当地城管部门，对可能影响通信光缆、光交等设施安全的地方进行了清理，确保通信安全。

展会期间：全方位守护，多举措护航。

会议期间，保障组成员按照既定方案开展工作。机房值守人员密切关注设备运行状态，同时观察数据流量情况。现场保障人员分散在林展馆及周边的各个区域，定时测试并观察周边信号强度和网速。一旦发现信号异常，他们立即联系网管人员，采取应对措施，确保参展人员和游客在任何位置都能享受到稳定、高速的网络服务。现场保障人员与机房值守人员保持实时通讯，密切关注顾客实际体验和设备流量，一旦发现异常数据波动，能迅速采取应对措施。

现场工作人员还承担着为展商及顾客解答通信问题咨询的责任，及时解答并处理用户在使用通信业务过程中遇到的问题。

恶劣天气：服务“全天候”，通信畅通无阻。

开幕式当天，曹县已连续 2 天降大雨，多处受灾，这给展会的通信安全带来了极大隐患。保障组人员冒雨巡检线路，并成功处理了 2 处安全隐患，为展馆通信稳定筑牢了防线。

在展馆西侧，菏泽联通应急通信车静静停放着，时刻准备应对突发状况，一旦遭遇技术故障或紧急事件，它能即刻启动，确保现场与外界的通信畅通无阻，尤其是在常规通信网络中断时，它可凭借自身强大的通信能力，确保关键信息及时传递，为现场指挥迅速决策、现场调度有序进行以及安全监控全面覆盖提供不可或缺的支持。与此同时，监控机房实行 24 小时值班制度，工作人员时刻关注展馆及重点场所的业务情况，不放过任何一个可能影响通信的细节。

经过全体人员的努力，曹县联通圆满完成了林交会通信保障任务。据统计，林交会期间，菏泽联通参与保障人员达 40 余人次，出动应急通信保障和测试车辆 12 台次，保证了场地全程 4/5G 信号 100%覆盖，确保了人员在密集情况下也有良好的网络感知体验。

当好东道主，办好林交会。曹县联通秉持主人翁精神，为来自全国各地的游客提供24小时不间断的优质服务。无论是查询展品信息，还是分享林交会的精彩瞬间，依托曹县联通网络，都能实现沟通畅通无阻。曹县联通工作人员随时为游客排忧解难，用实际行动践行“联通服务，始终在线”的承诺，让每一位游客在林交会期间都能感受到家一般的温暖与便捷。