山东
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北京闫先生（化名）年近七十的母亲去世了。他整理遗物发现，母亲的手机不断弹出消息和未接来电。他翻看后大吃一惊：母亲几乎每天都和一个叫“翠翠”的陌生女人聊天，近3年向“万芳美容馆”陆续转账了48万，用于整容和医美！
闫先生说母亲患有面瘫，一辈子没化过妆，非常节俭，在美容院十几个人的轮番催促下，陆续做了双眼皮，鼻唇沟，立体下巴等20多个项目。甚至在她去世以后，还一直收到推销信息。闫先生和母亲住在一起，却从未发现她容貌有任何变化，遗物里也没找到收据和合同，他怀疑美容院的资质以及是否真的做了这些项目。
闫先生称母亲月退休金不到6000，这48万是她几乎全部积蓄。更令他难过的是，母亲曾多次向“翠翠”请求退款，语气卑微地说实在没钱了，却惨遭拒绝。闫先生打电话质问美容院，对方冷淡地表示，项目已经做了不能退款，而且阿姨是自愿的。（黑猫投诉）
编辑：谷圆圆
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