鄂尔多斯市：“旅游一卡通”百城联动 打造文旅跨域融合发展新范式

为破解跨区域文旅资源整合难题，打造文旅发展新增长极，鄂尔多斯市在成功运营本地“旅游一卡通”的基础上，率先提出并实践“百城联动”战略。以“云游鄂尔多斯”平台为技术纽带，以“信息、渠道、资源、政策”联动为核心机制，联合多个省市，共同推动从“一城一卡”到“百城一卡”的“跨越”。

深化区域协作，共建发展新机制

鄂尔多斯市主动发挥牵头引领作用，推动跨区域合作从理念层面迈向机制化、实操化。通过联合陕西、山西、河北、河南、北京等省市的文旅部门、重点企业、行业协会及科技企业，共同谋划合作路径，从顶层设计破解“区域限制”的文旅发展困境，推动单向客源输送转变为双向乃至多向的深度互动。

强化数智赋能，筑牢技术新支撑

跨区域联动需要坚实的技术基础。鄂尔多斯市依托“云游鄂尔多斯”平台成熟的技术架构，联合科技企业为“百城联动”提供数字化解决方案。通过深化人脸识别、智能闸机、无感支付等技术应用，为跨区域场景下的景区入园、消费结算提供高效、便捷的技术保障，显著提升游客体验和管理效率。同时，着力构建统一的数据标准和接口规范，推动跨地区文旅数据资源共享与业务协同，有效破解“技术壁垒”和“数据孤岛”问题，为搭建跨域销售平台、建立统一结算分账机制提供了关键技术支撑，保障了合作链条的顺畅运行。

聚焦场景拓展，培育消费新热点

通过搭建跨域销售平台、建立旅游直通车专线、设置景区年卡专属通道等举措，打造全新消费场景。不仅满足游客“一卡多地游”的便捷需求，更通过“交通+旅游”“线上预售+线下体验”等模式，延伸消费链条，刺激其在餐饮、住宿、购物、交通等方面的二次消费，有效激活跨区域消费市场，实现参与各方互利共赢。

推动政策协同，优化营商新环境

探索建立有利于资源自由流动、企业公平竞争、消费者权益保障的区域性规则体系。通过营造规则统一、开放有序、服务优质的区域文旅大环境，降低制度性交易成本，为文旅企业跨区域经营创造便利条件，共同培育和维护健康繁荣的“文旅发展共同体”。

随着“百城联动”战略的深入推进，鄂尔多斯市正在书写文旅融合高质量发展的新篇章。下一步，鄂尔多斯将继续扩大合作范围、丰富应用场景、优化服务体验，推动“一卡游多地”成为常态，进一步打破地域壁垒，构建起更具活力、更可持续的文旅生态圈，为全国文旅产业跨域融合树立新标杆。(张怡彤、郭莉萍)

来源：鄂尔多斯市经济合作服务中心