近日北京一女子前往大连旅游,在当地一家日料店就餐时,因与服务员发生口角,被对方泼开水烫伤。据现代快报9月21日,记者获悉,涉事服务员已被大连警方行政拘留10日并罚款200元,但双方就后续赔偿问题尚未达成一致,顾客家属表示已委托律师准备通过法律途径维权。
小沫被烫伤的胳膊 图源:现代快报
据了解,9月7日晚,北京游客小沫与朋友一行4人到大连旅游,约9时48分,他们在大连市沙河口区滨海西路附近的一家日本料理店用餐。期间,该店一女服务员因不满小沫等四人说其服务态度不好、推卸责任等话语,用水壶接取开水,将一壶滚烫的开水直接泼向小沫,导致其前胸及双上肢被烫伤。
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小沫前胸及双上肢被烫伤 图源:现代快报
根据大连市公安局沙河口分局9月8日出具的《行政处罚决定书》,涉事服务员因不满顾客对其服务态度的指责,故意将开水泼向顾客,造成小沫“双臂部位及前胸部位部分被烫伤,烫伤面积4%Ⅱ-Ⅲ°”。警方依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,对涉事女服务员处以行政拘留10日,并处罚款200元的处罚。
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行政处罚决定书 图源:现代快报
小沫被烫伤后,现场人员立即拨打120,将其紧急送往当地医院救治。医院门诊病历显示,小沫伤情为“热水烫伤4%Ⅱ-Ⅲ°前胸及双上肢”。目前,小沫已返回北京,但需每隔两天到医院复查换药。
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门诊病历 图源:现代快报
小沫的丈夫黄先生向记者透露,事发后店长态度良好,第一时间支付了120送医费用,但随后处理此事的人员换成了日料店法务,态度变得不明确。法务方面要求顾客走法律程序解决赔偿问题,黄先生表示,他们已委托律师,准备通过诉讼途径讨回公道,维护自身合法权益。
9月21日,记者致电了上述日料店,相关工作人员表示,此事由公司法务在负责处理,具体无法作出解答。记者提出希望联系负责处理此事的法务时,对方表示不便提供联系方式,随即挂断了电话。
来源:现代快报
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