近日,国产薯条品牌脆升升因错印语录等宣传物料问题,引发乒乓球奥运冠军孙颖莎粉丝的强烈不满。
9月20日,脆升升官方微博发布致歉声明,承认在周边产品制作上出现“疏忽与问题”,向孙颖莎及球迷朋友们郑重道歉。
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据脆升升官方声明,此次事件起因于“宣发失误,导致废弃的周边物料图上线,引发了信息混乱与误解”。该公司表示,这些周边承载着球迷对孙颖莎的“支持与珍视”,对此次错误感到“深深的愧疚与自责”。
脆升升在声明中回顾了与孙颖莎的合作历程:三年前,孙颖莎手心捧起脆升升薯条的画面让品牌方“满心欢喜”,如今她已成为该品牌全球代言人。品牌方称这份合作为“跨越时光的同行”和“双向奔赴的幸运”,并表示“无比看重这份缘分和这份来之不易的信任”。
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为挽回影响,脆升升宣布了三项具体整改措施:一是立即下架错误物料并对相关宣发人员进行严肃处理;二是启动问题周边召回程序,为受影响用户补发更正后的版本;三是强化审核机制与流程优化,加强全渠道物料审核,确保输出内容准确专业。
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脆升升表示:前路漫漫,愿我们继续以热爱之心相伴,看她在赛场上、在人生的每一局,因热爱而闪闪发光。再次感谢所有朋友的包容与信任,未来我们携手走向更远!
来源:读秒财经、脆升升薯条官方微博 B48
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