北京
编者：近日，据“郑州市场监管”微信公众号消息，2025年9月17日，郑州市市场监管局依法对携程旅行网运营主体进行行政约谈。
经郑州市市场监管局调查核实，携程平台违反了《中华人民共和国电子商务法》第三十五条及《网络反不正当竞争暂行规定》第二十四条的规定，存在利用服务协议、交易规则和技术手段对平台内经营者的交易及交易价格进行不合理限制的问题。
郑州市市场监管部门对携程以上涉及问题调查或已持续两个月。据媒体报道，今年7月初，就已有不少酒店商家投诉称，其在携程平台上上架的酒店房间价格被携程修改。彼时，郑州市监局回应称正在调查，已向携程平台方面了解有关情况。
9月4日，郑州市监局向携程下达《责令改正通知书》。后续，郑州市市场监管局表示，将持续跟踪整改进展，依法开展验收检查，督促企业全面落实主体责任，共同维护公平有序、健康发展的网络市场秩序。
此前的8月份，贵州省市监局曾就“二选一”、利用算法自动调价等问题，集中约谈携程等五大在线旅游平台。
作为国内OTA龙头，携程近两年业绩大幅复苏，已来到历史高点。
2025年上半年，携程总营收为287.14亿，同比增长16.21%。盈利能力上，携程归母净利润同比增长12.01%至91.23亿，毛利率、净利率分别约81%、32%。
交银国际在研报中预测，2024年国内OTA市场中，携程GMV市占率为56%，位列第一，排在之后的同程、美团、飞猪，市占率分别为15%、13%、8%。
占据行业绝对领导地位的携程近年呈现出极高毛利率，也与酒旅行业上游部分公司生存境遇的不尽人意形成了一种对比。
携程被约谈背后，既是各地监管对探索解决算法治理问题的紧迫感，也不由得令人重新对国内OTA平台生态健康程度，提出更多思考。
以下附《携程被约谈背后：二选一、高佣金与愤怒的商家》原文长图
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