这两天,罗永浩和华与华的“品牌咨询风波”火速收场。从直播开喷到企业主亲自道歉,这场商业事件的反转速度令人咋舌。
表面上看,是名人之间的口舌之争,背后却折射出中国商业社会的诚信游戏规则:一句“我错了”,到底值不值钱?道歉之后,路能不能越走越宽?
先回顾事件:罗永浩在直播中怒斥华与华为西贝做十年咨询,收费6000万,直言“品牌刺客”,并要求对方私下道歉。两天后,罗永浩发文称华与华老板已致歉,事件迅速平息。
这场风波的转向,正好印证了商业圈的一个老理儿,认错的速度和诚意,远比嘴硬和公关稿更有效。
现实中,不少公司出事后只会甩出一封“深表遗憾”的公关声明,把锅往行业规则、历史惯例上一推,等风头过去。华与华老板两天内低头,未见“官腔”,多少有些古人“负荆请罪”的味道。
在商业世界里,认错就是止损,而不是拉锯。
但是,网友们发现,自从罗永浩发出“你们可以当玩笑听,如果我失踪,很可能就是被跨省了”,他就马上去了香港。
然后连夜跑去了日本:9月16日16:47分还在香港,说是自己出差,21:38分就飞到日本去了。
网友们要他每天发一条动态,说是怕他成为第二个谭秦东:
网友把谭秦东P成罗永浩
8年前,一位医学硕士因一篇文章,卷入了一场舆论风暴的中心,他就是谭秦东,而那个将他推向风口浪尖的 “主角”,是大名鼎鼎的鸿茅药酒。
故事得从2017年12月19日说起,彼时的谭秦东,是一位在广州行医的医学硕士,本职工作是麻醉医生。但他同时也是个热心肠,喜欢在网上分享一些医学科普知识,就像武侠小说里那些行侠仗义的江湖郎中,路见不平便要 “拔刀相助”。
这一天,他看到了鸿茅药酒铺天盖地的广告,宣传着各种神奇功效,仿佛这药酒是能包治百病的神药。可在谭秦东这个专业医生眼里,这些宣传漏洞百出。
于是,他怀着一颗医者仁心,在 “美篇”APP上发布了一篇题为《中国神酒 “鸿毛药酒”,来自天堂的毒药》的文章(这里他不小心把 “鸿茅” 写成了 “鸿毛”,估计当时太气愤,手都抖了)。
在这篇不足2000字的文章里,谭秦东凭借自己扎实的医学知识,从心肌变化、血管老化、动脉粥样硬化等多个专业角度,有理有据地指出鸿茅药酒对老年人可能造成的伤害。
他提到,药酒里的某些成分,对于患有高血压、糖尿病等常见老年病的患者来说,就像隐藏在暗处的 “杀手”,可能会带来极大的健康风险。
而且,鸿茅药酒在广告中对这些风险只字不提,却大肆吹嘘自己能治疗各种疑难杂症,这不是误导消费者吗?谭秦东就像那个勇敢地说出皇帝没穿衣服的小孩,本以为只是说出了一个大家都没注意到的真相,却没想到,一场风暴正悄然向他袭来。
鸿茅药酒公司这边,看到这篇文章后,就像被踩了尾巴的猫,瞬间炸了毛。他们觉得谭秦东这是恶意抹黑,严重损害了自己的商业信誉,导致公司销量急剧下滑,经济损失惨重。
于是,在2017年12月22日,鸿茅药酒公司的一名员工受公司委托,向内蒙古凉城县警方报案,称谭秦东的文章让公司遭受了巨大损失,要求警方严惩。
警方这边,接到报案后,迅速展开调查。2018年1月2日,凉城县公安局立案侦查,仅仅过了8天,也就是1月10日,他们就以 “损害商品声誉罪” 为由,跨越3000多公里,从内蒙古跑到广州,将谭秦东跨省抓捕。
这可真是 “千里奔袭” 啊,要是放在古代,都能写进传奇故事里了。谭秦东估计也没想到,自己只是写了篇科普文章,就突然从一名救死扶伤的医生,变成了 “犯罪嫌疑人”,被关进了看守所。这剧情反转得比电视剧还快,让人猝不及防。
谭秦东被捕前
谭秦东被捕后
如今,虽然罗永浩一直强调自己是出差,但网友们还是很担心,提醒他分外小心。
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