充值时有多爽快
闭店时就有多糟心
近日有南海家长报料称
大沥一间游泳馆突然关店
家长预付上万元的学费疑似“冻过水”
记者去了解过
01
家长糟心:幼儿园泳馆突关店
“开在幼儿园里,想着肯定稳,没想到是个坑!”家长罗女士说。2023年起,她就给女儿在沥鲨报游泳课。今年3月底,看着场馆 “正常运营”,她又续了1万多元,囤了78节课。可9月4日,游泳馆突然发通知:“9月5日起闭馆7-10天,进行泳池大清洁”。
直到9月11日,她再去时,门口贴的通知变了:“因经营不善,资金不足,即日起关店。”
“第一反应就是:跑路了!”罗女士翻着缴费记录,“剩下的53节课,折算下来约7000元,半年都不到啊。”
比她更气的是赵女士。今年5月,沥鲨刚搞过一场“火爆续费活动”,她想着 “活动划算”,果断续了上万元,“当时销售说得天花乱坠,结果刚续完就关店,连提前通知都没有!”她怀疑这是早有预谋“搞完活动就倒闭,哪有这么巧?”
有家长直言,当时选择沥鲨游泳馆,正是看他开在布鲁森幼儿园内,以为稳定有保障,没想到会落入预付式“消费陷阱”。
更让家长们心惊的是:查了转账记录才发现,收款方居然 “一团乱”。有人转给 “龙游美域企业”,有人转给 “泳趣公司”,还有人直接转给私人销售,甚至出现了 “龙格游泳俱乐部” 的名字。“平时没在意,一出事才发现,连收钱的公司都不一样!”
02
各方 “踢皮球”:
游泳馆推场地,幼儿园说 “没合作”
9月12日,布鲁森幼儿园先发声明:从未与沥鲨签署合作协议,没向会员收过学费;游泳馆的承包人 “佛山龙游美域企业管理咨询有限公司”,因拖欠承包费、水电费,已被解除合同。
紧接着,沥鲨游泳俱乐部也发声明 “甩锅”:去年7月,布鲁森集团把游泳馆场地卖了,今年7月交接给新产权人;新产权人不让继续经营,所以“不得已暂停营业”。
“你就算卖地转让,幼儿园肯定会通知的,你都没有提前通知提示家长!”家长李女士对这个说法并不认可,“我们交了钱,一句‘突然不让开’就完了?这不是骗钱吗?”
9月16日上午,记者试图找幼儿园核实,结果保安大门一关,记者和一班家长都无法进入,现场也没有任何负责人出面。
记者辗转联系上沥鲨游泳馆大沥店的负责人,对方介绍门店倒闭主要有两方面原因,一是经营亏损,二是场地纠纷,后续会公布转客方案减少家长损失,初步估算大沥店共有会员三百多人,剩余款项两百万元左右。
沥鲨游泳馆大沥店负责人徐先生:“我们一直和场地方协商继续开,9月才收到回函,说不让开了,要我们9月30号搬离,没办法才关店。” 至于5月的 “火爆活动”,他强调 “是正常经营范围,后来资金链断了”。
记者又联系上布鲁森幼儿园的谭老师,对方表示园方与游泳馆并没有商业合作,至于场地转让问题,对方并没有正面回应,只称“可以找政府有关部门核实的”。
03
政府介入!
新公司接手,逐步恢复运营
记者将情况反映给大沥镇相关部门,回复如下:
沥鲨游泳俱乐部是由广东布鲁森文艺创作有限公司与佛山龙游美域企业管理咨询有限公司签订租赁合同的,幼儿园作为另一个独立运营的机构,与俱乐部不存在场地租赁关系。
目前政府部门已介入协调处理,佛山市南海区悦运体育培训有限公司将于近日正式承接俱乐部的后续运营服务,并对原俱乐部的会员权益继续予以保障。
9月18日,沥鲨游泳俱乐部客服也发出通知,佛山市南海区悦运体育培训有限公司将交接游泳馆,预计于10月10日起逐步恢复运营,具体开放时间将另行通知。”
04
预付卡避坑提醒
别再踩 “圈钱陷阱”
1、充钱前先查 “底细”:用天眼查、企查查搜公司名称,看有没有 “经营异常”“被起诉” 记录,避开 “小公司+高折扣” 的诱惑;
2、别一次充太多:哪怕是熟人推荐,也尽量选短期卡,避免一次充几千、上万元,降低 “跑路” 风险;
3、保留所有凭证:合同、转账记录、聊天记录都存好,一旦出事,及时联系其他消费者联合维权,向相关部门反映。
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