2025年9月17日晚,一则云南警方的通报在社交媒体上迅速发酵,将演员“嘎子哥”谢孟伟推上了风口浪尖。通报指出,谢某某(男,36岁)因在拍摄电影休息期间,身着带有明显警用标志的服装进行直播带货,造成不良社会影响,被依法处以行政拘留7日。
谢孟伟在直播时着警服带货(图源:红星新闻)
这起事件不仅仅是一个公众人物的“翻车”闹剧,更像一声警钟,敲响在每一个直播平台和内容创作者的心头。它以最直观的方式揭示了内容安全领域的“隐形红线”——那些平时容易被忽视,一旦触碰便会引发法律、品牌和运营三重“地震”的巨大风险。
一场直播带货引发的“三重告警”
“嘎子哥”事件的代价是沉重的,它为行业参与者提供了三个层面的深刻警示。
1. 对主播:流量之上,更有法律红线
从最初被观众熟知的“小兵张嘎”,到如今坐拥千万粉丝的带货主播,谢孟伟的流量不可谓不大。然而,在流量变现的快车道上,他显然忽略了最基本的法律常识。此次事件的起因是一名辽宁的李先生在观看其直播时,发现他身着警服售卖电子产品,并向事发地云南警方报警。
尽管谢孟伟在9月13日发布了道歉声明,称服装是剧组拍摄专用的戏服,并为自己不合时宜的分享和直播行为向人民警察致歉,但这并未能阻止法律的制裁。警方的通报明确指出,其行为违反了《中华人民共和国人民警察法》。人民警察的制式服装、标志、警械、证件为人民警察专用,其他个人和组织不得持有和使用。
这7日的行政拘留,不仅是个人声誉的滑坡,更是对其职业生涯的严重打击,清晰地告诫所有主播:网络空间绝非“法外之地”,任何为了博取眼球、提升销量的行为,都必须在法律的框架内进行。
2. 对平台:内容审核,失守的代价
在这起事件中,平台同样扮演着至关重要的角色。从9月10日直播违规,到用户举报,再到9月17日警方通报处理结果,中间有长达一周的时间差。在这段时间里,相关的违规视频和截图得以在网络上发酵和传播,对平台自身的品牌形象和社区生态造成了难以估量的负面影响。
根据《网络直播营销管理办法(试行)》相关规定,直播平台作为网络服务提供者,需要履行内容审核和安全管理义务,要建立健全直播内容审核机制,对直播间的违法违规信息进行实时巡查和监控。平台是内容的第一责任人,负有审核和管理其站内所有内容的义务。
此次事件暴露出,仅仅依靠用户举报和事后处理的传统审核模式,已经远远无法满足当下复杂多变的直播场景需求。这种模式响应滞后、处理被动,往往在风险已经造成实质性危害后才能介入,无异于“亡羊补牢”。一旦出现“嘎子哥”这样的涉法律红线的事件,平台不仅可能面临监管部门的严厉处罚,更会因“审核不力”的标签而丧失用户和市场的信任。
谢孟伟账号已被平台封禁(图源:北京日报)
3. 对品牌:合作风险,与“危”相伴
对于邀请主播带货的品牌方而言,此次事件也是一次“无妄之灾”。他们选择与主播合作,看中的是其流量和影响力,但同时也必须承担主播个人行为所带来的连带风险。当合作主播出现负面新闻,尤其是触犯法律的严重事件时,品牌声誉和产品销量都会受到直接冲击,前期投入的市场费用也可能付诸东流。
技术破局:内容安全需要更智能的“护城河”
如何避免下一个“嘎子哥”的出现?如何让平台和主播远离这些“隐形红线”?答案是:必须从事后补救转向事前预防、事中拦截,建立一套主动、高效、智能的内容审核体系。
直播是融合文本、图片、音频、视频流的多模态场景,审核复杂度远高于其他内容场景。尤其直播带货,风险点具“全链路、高并发、强实时”特点:一是观看量常达万级(头部数千万),实时弹幕、评论可能含涉政、色情等不良内容,未及时过滤会致违规处罚、损害内容质量与用户体验;二是用户昵称、头像及商家商品描述、图片等可能藏违规隐患,增加审核需求。
传统审核有明显适配短板:人工成本高、效率低、无法24小时覆盖,难应对实时性与高并发,对于视频流的实时性和内容形式的多样性,让单纯依赖人工或传统机器审核,既难保障效率,又需平台承担高额人力成本,存在明显审核能力缺口。
在内容风控领域深耕多年的数美科技,早已洞察到这一行业痛点。数美认为,真正的安全“护城河”,必须具备深度场景化理解和精准识别的能力。针对此次事件暴露出的问题,数美科技的 AI 内容风控解决方案提供了两大“利器”:
1. 精准到“毛细血管”的风险标签体系
常规的审核系统或许能识别出“制服”,但能否精准识别出这是“警服”而非“保安服”?能否识别出肩章、臂章、警号这些关键元素?
数美科技独有的“四级标签”体系,能够实现对风险内容“毛细血管”级别的精准识别。在数美的标签体系中,从一级标签“涉政”,到二级标签“政治象征”,再细化至三级“行政机构徽章”,最终聚焦到四级细分标签“警徽”,形成层层递进、精准定位的风险标签矩阵。当主播身着带有警徽等涉及此类政治象征的服装出现在直播画面中时,系统能在毫秒间精准命中该四级标签,并根据平台预设的规则进行拦截或实时反馈平台进行及时处置,从源头上阻断风险的发生和扩散。
2. 基于 LLM 技术的大模型审核 Agent
内容审核的未来在于对复杂、可疑、模糊场景的理解与判断。例如,如何区分电影拍摄的正常使用和利用戏服违规带货?这需要审核系统拥有接近人类的认知和推理能力。
数美科技率先将LLM(大语言模型)技术应用于内容审核,打造了新一代的大模型审核Agent。这个“智能体”不仅能“看懂”画面和“听懂”声音,更能结合上下文语境、主播行为、互动弹幕等多模态信息进行综合分析和研判。
在“嘎子哥”的直播场景中,审核 Agent 能够迅速识别出以下可疑点:
- 场景不匹配:画面显示为直播带货界面,有商品链接和销售话术,与“拍戏现场”的正常情境不符。
- 行为异常:主播的核心行为是推销商品,而非进行表演。
- 身份滥用:穿着代表国家执法形象的服装进行商业牟利活动,这本身就是一种高风险行为。
通过这种深度认知和推理,审核Agent 能够精准识别并拦截传统模型难以覆盖的复杂、新型的违规内容,真正实现从“识别风险”到“预判风险”的跃迁,为平台提供全方位、无死角的安全守护。
“嘎子哥”事件带来的行业反思:“嘎子哥” 事件所引发的行业反思,正清晰指向平台:在流量与合规并重的当下,内容安全早已不是可压缩的 “成本中心”,而是直接维系平台生存根基、支撑长远发展的 “生命线”。拥抱更先进、更智能的技术,构筑主动、高效的内容风控体系,不仅是对平台自身负责,更是对用户、对社会负责。数美科技愿与所有致力于构建清朗网络空间的企业同行,以 AI 之力,共同跨越内容安全的每一道“隐形红线”。
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