天津
（南充市融媒体中心记者徐朝江实习生杨燕）“明码标价公示牌和收费小票上写着停车20分钟内（含）免费，我停车不足10分钟，为何要收费？”9月18日，记者从市12345政务服务便民热线平台获悉，就一外地小汽车司机反映的“在顺庆区金绩街临时占道泊位停车遭遇乱收费”问题，有关停车收费经营和运营企业核查后表示，系收费人员违规操作导致多产生费用，现已对当事收费员作出严肃处理。
近日，一外地小汽车司机拨打南充市12345热线投诉反映，自己于日前将小汽车停放在顺庆区金绩街的街边临时占道泊位上，停车不足10分钟就离开，停车运营企业南充顺泊智慧停车管理有限公司收费人员开具了3元的收费单。
当事司机在投诉中称，后来自己发现停车收费小票上清清楚楚地写着“停车20分钟内（含）免费”。同时，金绩街街边设立的“顺庆区临时占道停车泊位收费公示牌（B类）”上也写明：临时占道停车时间20分钟内（含）的车辆免费。
收悉外地小汽车司机向南充市12345热线的投诉后，南充顺泊智慧停车管理有限公司在进行调查后回复表示，该公司于2024年5月7日通过竞拍取得顺庆区南片区停车泊位特许经营权，依据《关于市辖中心城区机动车停放服务实行差别化收费的通知》南发改收费〔2023〕29号文件执行收费标准。
该外地车停车不足10分钟，为何要收费3元？该公司在回复中解释称，经核实，因收费人员在车辆驶离时未及时办理离场，导致多产生费用。目前，该公司已对当事收费人员进行严厉批评与警告，并作出扣除当月绩效的处罚。后期，该公司会加强内部培训和管理，避免此问题重复发生。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
