从新车到二手车全覆盖：竹子买车打造汽车消费信任生态

汽车消费市场火热的背后，不少消费者仍被“隐性痛点”困扰。比价时怕被套路、选好车要等数月、买二手车担心踩坑，这些顾虑让“轻松购车”成了难题。而ZCAR竹子买车凭借集团单月交付6426台的实绩、累计服务超10万车主的行业沉淀，在汽车新零售领域走出了一条以“信任”为核心的破局路，为消费者化解购车焦虑。

新车端：“规模+效率”破痛点，让选车更安心

针对新车消费的核心顾虑，ZCAR竹子买车用“规模保障+效率升级”搭建信任基础。凭借与100余家主机厂的深度绑定，平台常年储备5000台以上现车，覆盖十万级经济家用车至几十万级豪华品牌，让消费者买车无需“将就”，拥有充分选择权，同时ZCAR竹子买车通过集中采购精简中间流通环节，兼具“现货自由”与“价格实在”的双重优势。针对传统购车“等车难”的痛点，品牌推出“当天选车当天提”的即时交付服务，搭配低首付、长分期等多样化灵活金融方案，让“轻松买车”从口号落地为现实。

数字化助力：让新车消费“透明又高效”

数字化则让新车消费的透明度再升级。ZCAR竹子买车组建了100余人的专业直播团队，每天在抖音、快手、视频号等主流平台轮番直播，累计曝光已超过15亿次。直播过程中，主播们会细致讲解车型配置、实车细节、价格构成等等信息，消费者线上看好车后，到就近线下门店最快几小时就能完成签约、提车全流程。这种“线上选车+线下速提”的模式，打破了传统购车的时间和地域限制，真正实现“直播看好车，次日开回家”。

二手车端：“严选+检测”筑防线，让买车不踩坑

二手车领域，ZCAR竹子买车则在2025年4月成立子品牌“ZCAR竹子严选”，并以“技术检测+信息透明”双管齐下化解信任焦虑。品牌引入查博士检测体系，为每台二手车开展上百项专业检测，从源头杜绝事故车、泡水车流入市场。不同于行业内“口头保证车况”的做法，ZCAR竹子严选用标准化检测报告让“车况看得见、数据可验证”，让“放心买二手车”不再是消费者的期待，而是品牌标配的服务承诺。

渠道赋能：“共生模式”扩版图，让信任更延伸

ZCAR竹子买车的信任生态构建，更延伸至对渠道伙伴的赋能体系中。品牌创新推出“平台赋能+个体创业”的合伙人模式，通过70%单车利润分成、0成本创业、全链条资源支持等政策设计，大幅降低个体创业门槛，目前已有超千名合伙人加入。通过赋能伙伴提升服务能力，ZCAR竹子买车让“信任”从品牌传递给合伙人，再由合伙人传递给消费者，形成全链路信任闭环。

从新车到二手车的全品类覆盖，从线上直播到线下门店的全场景融合，ZCAR竹子买车正以层层递进的信任体系，重新定义汽车消费的安心标准。正如品牌承诺“买车本该如此简单”，这份“简单”的背后，是不断迭代的信任生态体系，为每一位消费者的购车之旅消除顾虑、保驾护航。

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