开封这些问题，有回复了

01

家庙后街

公厕已恢复使用

近日，市民陈女士向市长专线反映，龙亭区家庙后街一座公厕上锁，并公示厕所无水，导致居民、游客如厕不便。

接到反映后，市长专线转交龙亭区政府办理，该区政府安排该区市容环境卫生服务中心调查处理。

接件后，龙亭区市容环境卫生服务中心安排公厕管理人员到现场进行调查。经了解，该公厕下水管道堵塞，因施工更换管道暂时停用。目前，经工作人员维修，下水管道堵塞问题得到解决，公厕已恢复使用。

02

鼓楼广场路南公交站

站牌路线标注错误 相关单位立即整改

上周，市民杨女士向市长专线反映，鼓楼广场路南公交站Y1路站牌路线标注错误，请及时修改，避免误导乘客。市长专线将此件转交市公共交通有限公司办理。

接件后，该公司立即安排工作人员到现场核查，发现市民反映属实，遂通知业务部门重新制作路线图，并于当天下午进行更换。

03

兰考县桐乡街道一店铺门外污水外溢

相关单位及时疏通下水管道 方便居民生活

近日，余先生拨打市长专线电话反映，兰考县桐乡街道一家名为“小锅米饭”的店铺门外污水外溢，影响附近居民生活。接到反映后，市长专线转交兰考县办理。

接件后，兰考县城管局市政工作人员第一时间到现场查看。经查，污水外溢是由管道堵塞所致。随后，工作人员对下水管道进行疏通，问题得到解决。

04

祥符区教堂路垃圾处理站门前

井盖缺失存隐患 相关单位及时处理

上周，市民王先生向市长专线反映，祥符区教堂路垃圾处理站门前一口窨井的井盖缺失，存在安全隐患，希望有关单位尽快维修。市长专线将此件转交祥符区办理。

接件后，祥符区城管局立即联系市政工作人员前往现场查看，确认市民反映情况属实，随后为该窨井安装了新井盖，消除了安全隐患。

05

市长专线积极转办

龙亭区劳动监察部门帮市民讨回欠薪

近日，市民王女士拨打市长专线电话反映，她从书店街北口一家面包店离职后，该店欠她400元工资一直未支付，希望有关部门调查处理。接件后，市长专线转交市劳动监察局办理，该局安排龙亭区劳动监察局调查处理。

经查，王女士于7月25日至8月12日在该面包店做售卖员，离职后，该公司拖欠其工资400元。了解情况后，龙亭区劳动监察局工作人员与双方进行沟通。随后，该面包店负责人向王女士支付工资400元，问题得到解决。

06

新宋路空分北区4号楼附近

绿化树上的枯枝已修剪

日前，市民张女士拨打市长专线电话反映，新宋路空分北区4号楼附近一棵树上有不少枯枝，且频繁掉落，存在安全隐患。接到反映后，市长专线转交市园林绿化中心办理。

接件后，市园林绿化中心第一时间安排工作人员到现场查看。经查，群众反映问题属实。随后，该中心工作人员对树木枯枝进行修剪，消除了安全隐患。

“枯枝已修剪完毕，问题解决得很及时，感谢市长专线的帮助。”9月16日，张女士对记者说。

（来源：汴梁晚报)