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入驻3年后,融创物业南宁分公司决定撤场

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纠结许久的融创物业终于作出决定了——撤出南宁融创九熙府二期小区。

2025年9月11日,融创物业南宁分公司对融创九熙府居民发出通知,表示“经过公司慎重评判,决定于2025年12月11日解除融创九熙府二期前期物业服务合同,于12月11日24时撤场”。


南宁融创九熙府小区

融创九熙府位于南宁市合坡路,是南宁二塘煤矿旧改项目。小区地处南宁城郊结合部,附近有不少村民自建房。

小区的物业费为2.8元/平方米,一直以来,业主都觉得物业的收费“贵且不值”,围绕降低物业费,业主与融创物业的抗争不断。

去年,小区成立业委会后,让物业降低收费成为头等大事。众多居民觉得,小区很多设备不全、设施不完整,再加上服务不到位、工作人员水平差,压根就配不上2.8元的收费。

业委会对全体业主进行问卷调查,收到1065名业主的真实意见反馈。大家认为,小区物业费的合理区间为1.4元—1.8元之间。


去年因不通燃气,九熙府业主在小区“野炊”

大家也明白,由于融创集团资金链断裂,导致小区仓促交房,遗留很多问题。但是,融创物业也应该考虑实际情况,不能死死咬住前期物业服务合同的标准来收费,应该作出让步。

为此,业委会与物业多次交涉、谈判,办公室、霄夜摊都是会场,正式的沟通会开了近10次。用业主的话说,并不是想赶走融创物业,只是想降价。

2025年4月15日,在与17名业委会成员、业主代表的沟通中,融创物业表示,物业费从2.8元(不含公摊水电),降为2元(包含公摊水电)。对此,业主们认为,物业费还是虚高,价格没有降到位。


召开业主大会决定小区事项

随后,小区召开业主大会,投票明确选聘物业的收费标准为:住宅物业费不超过1.8元(包含公摊水电、二次加压费、电梯运行费);商铺4元/平方米;车位费35元/月。

融创物业认为,这样的收费价格难以运营,无法接受,就算勉强做下去也无法保障服务品质,所以决定撤出。

根据广西物业管理条例,物业撤离要提前90天通知业主、业委会。为此,融创物业在9月11日公布了将撤离的通知。


物业费是争议焦点

融创物业表示,他们从2022年9月进驻融创九熙府二期以来,项目在持续亏损。但他们在做好物业服务的同时,还积极协助推进解决遗留问题,持续投入人力、物力、财力,竭力保障了小区的正常运行。

据了解,目前小区业委会正接受其他物业公司报名。当中,不乏一些上市公司、知名物业企业。他们表示,愿意接替融创物业,并按业委会制定的新标准进行收费。

现在,小区新的物业公司还未选出,业主希望融创物业在撤出前的衍接时期,维护好小区正常秩序,确保物业服务平稳过渡。

融创物业在撤场通知中已声明,他们将积极配合业委会,完成物业档案、设备资料等移交工作,并做好与新进驻的物业进行工作交接。

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