今天上午九点多钟,天空中还在飘着细细雨丝,它们落在地上积水里,像一个个跳舞的精灵。店里一个顾客都没有,我就坐在那里玩手机。
一抬头,就看到一辆电三轮停在店前,一个大爷从电三轮下来,怀里还抱着一个东西,慢腾腾往店里走来。他踩上店前的台阶时,显得有点力不从心,好在上来了。(台阶并不高,是坡面有点滑)
“你让我把钟表拿过来,我拿来了,装上电池不走。”一进店他就说。“老年人上一趟街不容易。”他又解释道。
他拿着的是一个方形的钟表,就是挂在墙上的那种,看起来有年头了。我把后面的5号电池拔下来,就觉得这个电池好像是旧的,跟我卖的电池对比一下,不太一样。
我用刚买的万用表测了一下这个电池,只有0.9伏。拿上一节新电池,装在那个大爷的钟表里,秒针走动,看来钟表没问题,就是电池的原因。
这个万用表是9月9号那天上午下的单,就是那天那个大爷过来说装上电池钟表不走,我不太相信会有这种情况,就买了这个万用表。
就在这时,送百货的业务员来,昨天他来忘了带大电池和放风打火机,今天给送来。我让看看这节电池是不是他的货,他摇摇头说不是。
“你这个电池不是在我这买的,我给你换了新电池,也不要你钱了。”我对那个大爷说。但那个大爷一口咬定就在我这买的,是一个女的卖给他的。(他说得女的是我妈,还有个情况可能是这个大爷换电池的时候,把新旧电池混淆了,又把旧电池装上,新电池给扔了)
这时店里又进来一个顾客买食用油,那个大爷看起来有 70多岁,再争论也没必要,我要忙生意,还要进货。就告诉他,算了,就这样吧。
看着他走向电三轮要走,我就给这个百货业务员抱怨起昨天上午发生的事情,我就担心发生这样的事情,没想到还是发生了。
昨天上午十点多钟,一个大爷拿着钟表来买电池,还让我给他装好,这个大爷也是骑着电三轮来的。那个顾客我很熟悉,虽然他不经常来我店里消费,但是他有残疾,比较好记。
我翻开钟表后面,看之前装的是两元一节五号的电池,征得他的同意,也拿了一节五号电池给装上,结果发现秒针不走,又换了一节电池,还是这样。
那个大爷还在一旁训斥我,你到底会不会装啊?你是不是装错了?最后他抢过去自己装,还给装反了,秒针更不会走。
然后我就跟他讲,是他的钟表坏了。他不信,我知道再纠缠下去没有意义,只能认吃亏,毕竟拆开的电池不能再卖,就告诉他去别的店买个电池试试。
就在我跟那个业务员谈话的时候,外面的大爷听见了,以为在说他,又过来要赌咒,好在被业务员给劝走了。
做生意,最怕遇到年龄大的人拿着钟表买电池,还得给他们装好。他们拿的钟表可都是老古董,装上能走,皆大欢喜;装上不走,说不好是钟表的问题,还是电池的毛病,他们肯定不付钱啊。
还有年龄大的人来买空调或者电视遥控器上的电池,说不好是5号还是7号。我就跟他们讲,一般都是7号,拿回去对比一下,不对可以换,拆开包装就不能换。
这个地方我可是吃过亏,大部分遥控器都是装7号电池,偏偏有的不是,是5号电池。那是好几年前,有一次邻居大娘来买遥控器电池,我想当然地认为是7号,结果人家买回去不能用,又来换。虽然把电池包装拆开了也得换,谁让咱自作主张说是7号电池了。
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