先泼冷水,再给活路
别觉得开餐厅就是 “租个店、炒个菜”—— 我见过太多新手凭着 “热爱” 冲进去,没搞懂流程就踩坑,最后房租、装修钱全打水漂,血本无归。
今天不搞虚的,把开餐厅的全流程拆成 10 步,每步都讲透 “该做啥、别踩啥坑”。文章有点长,但你只要认真看完、收藏好,照着走,就能把 “梦想中的餐厅” 稳稳开起来。
第 1 步:先定定位,再动手(99% 的人第一步就错了)
很多人一上来就找门面、想装修 —— 大错特错!开餐厅的第一步,是先明确 “你要开家啥样的店”,这一步定不准,后面全白搭。
搞定位就问自己 3 个实在问题:
1.卖什么?(选品类别贪多)
中餐、西餐、快餐?火锅、烧烤、小吃?不同品类解决的需求不一样 —— 别想着 “我啥都卖,能吸引更多人”,大众化的选择最容易没人记得住,最后死得快。
2.卖给谁?(定客群要精准)
是写字楼的上班族,还是社区的家庭?是学生党,还是商务宴请的人?
不同人群的消费力天差地别:上班族可能人均 20-30,家庭聚餐可能 50-80,商务宴请得 150 以上。记住,价格不是你 “想定多少就定多少”,是看目标人群愿意掏多少钱。
3.在哪卖?(选商圈要匹配)
商场、社区、学校、医院?不同地方的消费逻辑不一样 —— 比如你想做年轻人的奶茶店,就别选老社区,得靠学校、商业街,装修也得潮一点。
核心提醒:你的定位,决定了后面选品、选址、装修的所有方向,这步想不清楚,千万别往下走!
第 2 步:算好预算,别 “钱花完了店还没开”
定位搞明白了,接下来就得算账 —— 手里的钱怎么来、怎么花,算不清楚,很容易中途断粮。
先解决两个问题:
1.钱从哪来?
是自己全额掏,还是找朋友合伙?不管哪种,先把 “总预算” 定死,别中途追加,越追加越容易乱。
2.钱花去哪?(6 大项别漏了)
- 房租:占比最大!而且大多是 “押一付三” 甚至 “押二付六”,选之前一定要慎之又慎,别图便宜租个没人的地方。
- 装修:简单实用就行!后厨功能优先,别搞花里胡哨的造型,超预算的装修都是 “浪费钱”。
- 设备:新手建议买二手!这两年倒闭的餐厅多,二手设备能省一半钱,只要能用就别追求全新。
- 员工工资:提前留 3 个月的!按当地薪资水平算,比如服务员一个月 4000,雇 2 个就留 2.4 万,别等开了店发不出工资。
- 原材料:刚开业只进 “基础库存”!别囤太多,卖不出去会坏,压货就是压钱。
- 其他开支:水电燃气、证件费、logo 设计、收银系统、宣传物料…… 这些小钱加起来不少,一定要留一笔备用金。
关键:算好盈利目标
不是先开店再算能不能赚钱,是先算 “每月要赚多少才能回本”。公式超简单:
「预计投资额 ÷ 理想回本周期 = 每月盈利目标」
比如你投 20 万,想 10 个月回本,那每个月就得净赚 2 万 —— 这个数记好,后面选址要用!
第 3 步:选址不是 “看地段”,是 “看能不能赚钱”
选址有个误区:不是 “人多的地方就好”,是 “符合你定位、能达到盈利目标的地方才好”。
先提个小提醒:如果请了策划公司做品牌、空间设计,选址前就得同步启动 —— 这些工作要时间,别等装修了才开始设计,耽误的都是房租钱;如果是小店,就别搞这些,把产品做好更实在。
选址重点看 3 点:
1.靠近目标客群
卖快餐就找写字楼、产业园,卖早餐就选社区街边,卖儿童餐就靠幼儿园、游乐场 —— 别跟客群 “错位”。
2.选址要过 “五关”
- 看客流量:别光看 “人多”,看 “你的目标客群多不多”(比如卖奶茶,看路过的年轻人占比)。
- 看竞争:周边有没有同类店?如果已经有 3 家火锅店,你再开就很难抢客。
- 看租金:租金最好不超过 “预估营业额的 15%”,越少越好(怎么预估营业额,后面有机会再细讲)。
- 看周边:干不干净?好停车吗?这些会影响顾客愿不愿意来。
- 看现场:必须实地考察!别信照片,早中晚都去看,比如中午看人流,晚上看闭店后周边安不安全。
3.核心标准:投入产出比
选这个铺子,能不能达到你之前算的 “每月盈利目标”?比如房租 5000,加上人工、食材成本,预估一个月能赚 3 万,超过 2 万的目标,就可以考虑;如果只能赚 1 万,赶紧换!
第 4 步:证件必须办,别存侥幸心理
餐饮行业 “无证经营” 就是找死 —— 营业执照、食品经营许可证、消防卫生证、税务登记,这些证一个都不能少。
别觉得 “先开店再补证”,被查到轻则罚款,重则关门。建议选好址就立刻去办,每个地方的要求不一样,直接去当地政务大厅问,别嫌麻烦 —— 连证都办不明白,真心建议别开餐厅。
第 5 步:菜单不是 “列菜名”,是 “设计赚钱逻辑”
菜单分两步:先设计 “菜品结构”,再设计 “菜单排版”,前者比后者重要 10 倍。
先搭好菜品结构:
1.招牌菜(拉客用)
1-2 道能让顾客记住你的菜,比如 “你家的秘制烤鱼”“独家酱料的麻辣烫”,别人吃了就忘不掉,还会推荐朋友来。
2.利润菜(赚钱用)
成本低、毛利高的菜,比如凉拌菜、饮品,放在菜单显眼位置,引导顾客点。
3.引流菜(拉人进店用)
定价低、性价比高的菜,比如 “9.9 元的特价炒饭”,别怕不赚钱,只要顾客进来,就有机会点利润菜。
菜品定好后,再设计菜单排版 —— 重点是 “让顾客快速找到你想推的菜”,别搞太复杂的设计,清晰就行。
第 6 步:装修和采购,别超支!
这步是新手最容易 “花钱失控” 的地方,记住一句话:“轻装修,重装饰”。
装修抓两个核心:
- 前厅:整洁舒适,符合定位(比如做复古餐厅,墙面贴点老海报就行,别搞复杂吊顶)。
- 后厨:实用、符合卫生标准,操作动线要顺(比如洗菜、切菜、炒菜的地方别绕远,能省时间)。
采购设备别贪多,按 “刚需” 来 —— 比如做面馆,有煮面炉、冰箱、操作台就够了,别买用不上的设备。
第 7 步:招人不是 “招够数”,是 “招对人”
员工是餐厅的 “活招牌”,招错人比没人用更麻烦。
先确定 “招多少人”:按你的店规模和品类来,比如 100 平的快餐店,1 个厨师、2 个服务员、1 个收银就够了,别招太多浪费成本。
招人有两个标准:
- 厨师:技术过硬是基础,更要 “讲规矩”—— 提前把工作内容、薪资、奖惩说清楚,别让他 “拿住你”(比如动不动就说 “不干了”,你没人替换就被动了)。
- 服务员:态度比颜值重要!要亲和、能吃苦,这行累,怕苦的服务员干不了几天就走,频繁换人防不住。
招来人别直接上岗,简单培训下:比如怎么跟顾客打招呼、怎么介绍菜品、后厨出餐流程,培训完再上岗,能少出很多错。
第 8 步:试营业不是 “赚小钱”,是 “找问题”
很多人跳过试营业直接开业,结果一忙就乱 —— 试营业的核心是 “暴露问题、解决问题”,不是赚钱。
试营业要做 3 件事:
- 测速度:模拟高峰时段(比如中午 12 点 - 1 点),看厨房出餐能不能跟上,别让顾客等半小时还没上菜。
- 听反馈:主动问顾客 “菜咸不咸”“服务好不好”,哪怕顾客说 “不好吃”,也别生气,记下来赶紧调整(比如菜咸了就减盐,服务慢就加人)。
- 轻推广:低成本吸引第一批顾客,比如周边发传单、朋友圈转发送小饮料,别搞大活动 —— 万一有问题,还能及时改,别让更多人看到 “不好的一面”。
试营业没问题了,再正式开业!
第 9 步:正式开业,先把 “人气拉起来”
开业要做两件事:搞活动吸引顾客,做推广让更多人知道。
活动别搞太复杂,简单直接最好:
- 比如前 3 天全场 8 折,满 50 送饮料,满 100 送代金券(下次能用,拉复购)。
- 别搞 “转发集赞送大礼”,太麻烦,顾客不愿意参与。
推广抓两个渠道:
- 短视频:拍菜品出锅的镜头(比如炸鸡外酥里嫩、火锅咕嘟冒热气),配点热闹的音乐,定位你的店,周边的人能看到。
- 外卖平台:把店铺图片拍好看,菜品介绍写清楚(比如 “无骨烤鱼,刺少肉嫩”),先做 “周边 3 公里” 的生意,慢慢积累好评。
第 10 步:开店容易,运营难 —— 做好 “长久生意” 才赚钱
店开起来只是开始,想不倒闭、能盈利,靠的是日常运营和调整。
运营抓两个核心:
1.盯数据:每天算 3 个数 —— 客流量、营业额、菜品销量。
- 客流量少了:是不是推广没做到位?还是周边有新店抢客了?
- 某道菜卖得差:是不好吃还是没宣传?不好吃就下架,没宣传就放菜单显眼位置。
2.优化体验:持续收集顾客反馈,比如顾客说 “等位太久”,就加个小零食;说 “打包盒不好用”,就换质量好的 —— 细节做好了,顾客才会回头。
最后记住:餐饮运营的闭环是 “引流→锁客→复购”—— 把人吸引进来,用会员、代金券留住他,再用好产品、好服务让他常来,这样才能长久赚钱。
结尾:给餐饮小白的一句实在话
按这 10 步走,你能少踩 80% 的坑,把店顺利开起来 —— 但这只是 “基础”,想盈利、想做好,还得学更多细节:怎么让顾客点更多菜?怎么控制成本?怎么留住老顾客?
这些不是一句两句能说透的,但只要你认真做餐饮,一步一步稳着来,就比那些 “瞎冲” 的人多赚 10 倍机会。
愿每个踏实做餐饮的人,都能少走弯路,多赚钱!
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