多嘴的于东来,正在从神坛跌落!从让大众喜欢到让人生厌,这波反转来得比超市里的临期面包下架还快
于东来是谁?河南许昌胖东来超市的老板。以前他总在超市里晃,溜着刚出炉的红薯,蹲在货架边刨花生,顾客要合影他就摘了帽子笑。
现在他变了,隔着屏幕评论聂圣哲的教育观,站队西贝贾国龙的企业论,说急了就删帖,关评论,最后干脆把账号藏起来
胖东来的名声是怎么来的?许昌人都知道,员工工资比隔壁超市高一千,年假能休15天,连保洁阿姨都有亲子假。顾客买鱼,店员会帮着杀好片成片;买西瓜,嫌甜得腻能无条件退。于东来以前说“我就是个卖货的,懂什么大道理”,现在张嘴就是“你们要信信仰”“年轻人得学会吃苦”。聂圣哲谈“养活教育”,他凑上去说“这才是对的”;西贝涨价,他帮着圆“成本涨了没办法”。网友翻出以前的视频对比,说“以前的于老板像邻居大叔,现在像小区门口说教的保安”
为什么于东来的口碑反转这么快? ① “越界了”——他是超市老板,却管起教育和餐饮的事。网友说“我去你家买酱油,不是听你讲怎么养孩子”; ② “说教味浓了”——以前说话带点许昌口音,现在像背演讲稿,动不动就“我告诉你们”“你们得明白”; ③ “神化破了”——以前大家觉得他“不逐利”,后来发现胖东来的矿泉水比外面贵五毛,水果也比菜市场贵,原来他也是要赚钱的,之前的亲民是“会做生意”
其实大家喜欢的不是“神”一样的于东来,是“懂普通人”的于东来。以前他蹲在地上和顾客分花生,说“这花生是我老家种的,甜得很”,那是烟火气。现在他坐在办公室里发视频,说“年轻人没有信仰”,这是“爹味”。普通人要的是什么?是买东西时店员的一句“您要的醋在第三排”,不是老板的“你得有信仰”。就像你去早餐店买胡辣汤,老板突然跟你讲“人生得有目标”,你肯定会放下碗就走
有网友留言“要变教主了,动不动就信仰,就他有信仰,我们都没有”。这话扎心吗?扎。以前觉得他懂我们清晨赶早买打折鸡蛋的苦,现在觉得他根本不懂我们加班到十点还得给孩子辅导作业的累
我觉得于东来的问题,在于把“亲民”当成了“人设”,忘了“亲民”是要蹲下来和顾客一起剥花生,不是站在台上讲大道理。胖东来的成功是因为“懂顾客”,现在他丢了这个“根”,口碑能不跌吗
你觉得于东来还能找回当初那个溜红薯的自己吗?
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