政府的人工智能(AI)工具被称为汉弗莱,基于OpenAI、Anthropic和Google的模型,这引发了人们对白厅日益依赖大型科技公司的质疑。
部长们将公务员改革的未来寄托于在公共部门推广AI,以提高效率,英格兰和威尔士的所有官员都将接受培训使用该工具包。
然而,据了解,政府与大型科技公司在AI方面并没有全面的商业协议,而是通过现有的云合同采用按需付费的模式,这使得它能够在工具不断改进和变得具有竞争力时进行更换。
批评者对大型科技公司将AI迅速和大规模嵌入政府核心表示担忧,尤其是在公众对该技术使用受版权保护材料的讨论非常激烈的情况下。
部长们与上议院的批评者在是否不公平地使用创作材料进行AI训练而未给予信用或补偿的问题上陷入了争斗。其数据法案允许使用受版权保护的材料,除非权利持有人选择退出,本周在为争取进一步保护的斗争中以失败告终,顺利通过了最后阶段。
这一问题引发了来自创意行业的强烈反对,包括埃尔顿·约翰、汤姆·斯托帕德、保罗·麦卡特尼和凯特·布什在内的艺术家们支持一项保护版权材料的运动。
一项信息公开请求显示,政府的Consult、Lex和Parlex工具用于分析咨询和立法变化,使用OpenAI的GPT基础模型,而其Redbox工具则帮助公务员处理日常任务,如准备简报,使用OpenAI GPT、Anthropic的Claude和Google Gemini。
埃德·牛顿-雷克斯,Fairly Trained的首席执行官,获得了信息公开请求,并正在反对在版权材料上使用AI进行训练,他表示,因为政府也在考虑这个行业如何处理版权,可能会产生冲突。
他说:“如果政府同时将这些公司迅速融入其内部运作,就无法有效监管这些公司。这些人工智能模型是通过对创作者工作的无偿剥削构建的。
“人工智能犯了很多错误,因此我们应该预期这些错误会开始出现在政府的工作中。人工智能因‘幻觉’而广为人知——也就是说,出错——我认为政府应该保持透明的记录,记录汉弗莱的错误,以便定期重新评估其持续使用。”
工党贵族和公民自由活动家沙米·查克拉巴提也呼吁谨慎,并关注偏见和不准确性,例如在地平线计算机系统中看到的那些,导致了冤假错案,影响了邮局运营商。
白厅消息人士表示,汉弗莱工具的工作方式各不相同,但用户可以采取不同的方法来应对“幻觉”或不准确性,政府也不断发布关于技术在试验中准确性的评估。一份政府人工智能手册还提供了指导,帮助官员快速利用这些技术,并提供建议,以确保人们在适当阶段对决策有控制权。
在政府中使用人工智能的成本预计将随着汉弗莱的进一步推广而增长,但官员们表示,行业中人工智能的每次使用成本已经呈下降趋势,因为模型变得更加高效。
白厅消息人士表示,苏格兰政府利用人工智能分析咨询反馈的重大项目成本不到50英镑,并节省了许多工作时间。
使用政府的人工智能分钟软件为一小时的会议做笔记的成本不到50便士,早期数据显示,每次都能为官员节省一个小时的行政工作。
科学、创新和技术部的一位发言人表示:“人工智能具有巨大的潜力,可以通过完成基本的行政任务来提高公共服务的效率,使专家能够专注于他们被雇佣来完成的重要工作。
“我们使用这项技术并不影响我们对其进行监管的能力,就像国家健康服务体系(NHS)既采购药物又对其进行严格监管一样。
“我们的人工智能工具包‘汉弗莱’是由政府的人工智能专家构建的——在我们探索最佳方案的过程中保持低成本。”
《卫报》询问ChatGPT汉弗莱人工智能工具包使用的基础模型和Open AI是否参与时,它回复说该信息不可用。
在今年早些时候宣布这一工具时,政府表示其每年在技术合同上支出230亿英镑的战略将会改变,从而为小型科技初创公司创造更多机会。
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