“这次培训是我们从‘凭经验做事’走向‘凭专业服务’的重要转折点。我们将以空杯心态认真学习,用专业和温暖守护每一位患者。”9月15日上午,东莞市医疗护理员规范化培训班启动仪式上,市人民医院学员代表郭爱君满怀激动。
当天,东莞市医疗护理员规范化培训首期在东莞市人民医院、厚街医院同时启动,共招收143名学员。这是东莞市贯彻落实国家、省和市委市政府关于医疗护理员规范化培训部署的重要举措,更是全省率先全域推行医疗护理员 “持证上岗、同质服务” 制度的创新实践,标志着东莞市医疗护理队伍建设迈入标准化、专业化质量发展的新阶段。
在启动仪式上,东莞市卫生健康局、市公立医院运营服务中心、市护理学会、各培训基地负责人、授课专家及首批学员共聚一堂,共同见证这一具有里程碑意义的时刻。
随着人口老龄化进程加快,群众对高质量、多层次、多样化的健康服务需求日益迫切,东莞市委、市政府将“医疗护理员管理制度体系”纳入五项“民生微改革”之一。在此背景下,医疗护理员作为医疗卫生队伍中不可或缺的重要力量,其专业素养与技能水平直接关乎患者就医体验、康复效果与安全,更关系到医疗服务的整体水平与行业形象。
通过系统化、标准化课程,此次培训不仅帮助医疗护理员掌握生活照护、康复训练、人文沟通等核心技能,更将引导医疗护理员深刻理解这一职业承载的崇高价值——患者的信任与生命的托付,必须用规范的操作、温暖的爱与持久的耐心去回应和守护。
东莞市人民医院副院长罗淑贞认为,加强医疗护理员队伍的规范化、专业化建设,已不仅是业务培训的需要,更是提升医院综合服务能力、践行“以人民为中心”的发展思想、积极应对人口老龄化的关键举措。她鼓励学员珍惜机会、潜心学习、敬畏生命、追求卓越。
“医疗护理员作为医疗临床护理的好帮手,是医护人员的‘专业协助者’,更是患者康复路上的‘温暖守护者’。”东莞市卫生健康局医政科科长王惠斌对护理员寄以厚望。他说,当前,东莞市医疗卫生事业持续发展,临床诊疗需求日益增长,住院患者、术后康复人群及慢性病患者诊疗需求日益增长,对专业照护的需求愈发强烈,护理员们的职业素养关系着患者的住院体验、医院的服务质量,影响着医疗效能,工作成效更牵动着千万家庭的幸福安康。
作为全省医疗护理员规范化培训的先行地市,东莞实现了三项关键突破:一是证书互通互认,培训结业证书与省级资格凭证无缝衔接,为护理员打造了全省通用的“职业通行证”;二是培训全域覆盖,首批依托市人民医院、厚街医院培训基地开展培训,年内将扩展至8个培训基地,将确保各镇街(院区)医疗护理员能够就近学技能、考证书;三是质量全程可控,通过统一的培训大纲、考核标准、信息平台,保障各基地培训质量同质提升。
王惠斌要求,培训基地、监管单位及学员要压实培训责任、强化质量监管、严格执行持证上岗制度以及提升服务能力,加快构建培训、考核并用的闭环管理体系,让队伍更规范、让患者更放心,“各位学员服务的是‘最需要呵护的人群’,我们动作轻一点、话语暖一点,都能传递温暖。”
接下来,东莞市医疗护理员规范化培训还将陆续在全市8个培训基地展开二、三、四期培训,力争2025年底完成全市在岗医疗护理员的培训与考核,2026年起实现全员持证上岗。
此次培训不仅是东莞在医疗护理员队伍建设方面的创新实践,更是推动医疗卫生服务高质量发展、回应百姓“老有善护”民生期盼的重要一步。未来,一支更加专业、规范、有温度的医疗护理员队伍,将成为东莞品质医疗的靓丽名片。
来源:东莞市卫生健康局
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