北京
据郑州市场监管，9月17日，郑州市市场监管局依法对携程旅行网运营主体进行行政约谈。经调查核实，该平台存在利用服务协议、交易规则和技术手段对平台内经营者的交易及交易价格进行不合理限制的问题。郑州市市场监管局已于2025年9月4日依法向其下达《责令改正通知书》。本次约谈旨在督促企业全面整改、规范运营，切实维护公平竞争市场秩序，保障平台内经营者合法权益。
会议要求，携程旅行网要高度重视此次行政约谈，严格按照时限完成整改。企业要在规定期限内完成合同条款修订、调价工具优化等整改任务，并建立健全长效合规机制，加强内部监管和问责，杜绝类似问题再次发生，确保依法合规开展经营活动。
会议强调，公平竞争是市场经济的核心。互联网平台企业应进一步增强法治意识，主动接受监管：一要建立健全常态化法律法规学习机制，不断提升中高层管理人员及一线运营人员的合规经营能力，积极配合市场监管部门工作；二要坚守诚信原则，彻底纠正各类不合理限制行为，充分尊重商户自主经营权，针对“强制开通、无法退出”等问题进行彻底整改，重塑以用户和商户为中心的服务理念；三要切实保障平台内经营者合法权益，严禁利用技术手段变相操控价格、限制交易，真正尊重商户自主定价权，积极构建开放、公平、透明的平台环境。
郑州市市场监管局将持续跟踪整改进展，依法开展验收检查，督促企业全面落实主体责任，共同维护公平有序、健康发展的网络市场秩序。
据了解，今年7月份，因携程平台涉嫌未经酒店商户许可修改客房价格，被郑州市监立案调查。
2025年7月，郑州多家酒店商户发现携程平台通过“调价助手”工具擅自修改房间价格及活动折扣，单间房价差异达10元至20元。该功能被指未经商家同意强制开启，关闭后仍自动重启调价。黑猫投诉平台累计收到相关投诉，涉及擅自开通及反复开关问题。携程平台辩称调价机制用于适应市场竞争，关闭需致电申请。郑州市市场监督管理局已立案调查并走访涉事酒店。（综合郑州市场监管）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
