他曾凭一双巧手洗出足浴帝国。
巅峰时身价高达218亿,获封“中国足浴第一人”!
为员工买下430套江景房,更是豪掷12辆保时捷犒劳高管。
然而,一场豪赌让他负债13亿成“老赖”。
如今竟因肝硬化晚期,靠众筹筹集百万手术费。
郭家富,这个从洗脚盆里捞金的传奇,如何把自己“洗”进了深渊?
«——【· 霓虹灯下的逆袭·】——»
1969年9月,重庆江津蔡家镇的山坳里,郭家富在“荣华富贵”的期许中出生。
父母给四兄弟取名郭家荣、郭家华、郭家富、郭家贵,却只能靠两亩薄田和母亲深夜缝补的旧衣度日。
红薯是主食,咸菜配三餐,连过年都难见荤腥。
六年级,他看到母亲为凑3元学费,走遍邻村借粮后偷偷抹泪的背影,于是对母亲说出了自己不想读书的事情。
此后,他跟着邻居学种地、养猪、走街串巷卖自制鞋垫。
没想到在1984年,父亲突发胃出血急需500元手术费,这些钱在当时相当于一个农村家庭3年的纯收入。
这时只有15岁的郭家富连夜拍板:“大哥跟我去广州,那边厂子多;二哥三哥留家照顾爹娘。”
就这样,兄弟俩拿着仅有的20元路费,到了广州。
在那里,他们住在铁路桥洞里,用废纸箱当床,蚊子嗡嗡叫的晚上,哥俩就靠着挣够钱给父亲治病的念想支撑着。
一天,哥俩收工后路过一家足浴店,被霓虹灯下排队的人群惊住了。
郭家富没想到,居然会有人愿意等一个小时,就为了洗一次脚。
于是郭家富在那里蹲守3天,看看这家足浴店为什么这么受欢迎。
他在那里整整观察了三天,发现高峰期的时候一个小时能进20个客人,而且一个月就能挣800,这可比他搬砖的工资高20倍。
更关键的是,他摸清了广东人信“足少阴肾经”,足浴是“养生刚需”,当即断定:“这手艺比扛水泥强,不仅能救命、还能靠着它翻身!”
于是,哥俩就来到了足浴店打工,郭家富把儿时跟村里武师学拳的底子全用在了按摩上。
而且,他的嘴还非常的“甜”,很会来事,陪茶商谈茶叶行情,听老板聊生意经,不仅攒下人脉,更摸清了“老客要送免费泡脚药包”这类运营门道。
半年后,他成了店里“点名率最高的技师”,工资从每月80元涨到200元。
当父亲手术成功的消息传来,电话那头母亲哭着说“你是家里的救命恩人”时,郭家富知道,自己选对了路。
1998年,在广州足浴业摸爬13年后,郭家富发现重庆的足浴店还不到10家,他决心回乡创业。
他说服反对的大嫂胡芝容,又联合兄弟凑3万元,在重庆九龙坡毛线沟租下60平米农民房,挂起“富侨足浴”的红底白字招牌。
然而在刚开业的第一个月,重庆郊区居民觉得“按摩是洋气消费”,日均营业额仅60元,连800元房租都不够。
郭家富夜里翻账本,对着4张空床发呆,却咬牙坚持:“只要手艺好、服务诚,总有认的人。”
但令郭家富没想到的是,破局竟来自一个土办法。
他拎着折叠泡脚桶蹲到杨家坪公园象棋摊,跟大爷们打赌:“我输了,免费捏脚半小时;您输了,去店里体验,不满意分文不收。”
70岁的张大爷输了去店里,嫌“力道太轻”,郭家富当即免单,还送了包自制艾草泡脚药。
张大爷后来带5个老伙计来,后来居然成了“铁杆老客”。
再后来,郭家富定下了“三不原则”:不推销高价项目、不搞灰色服务、顾客不满意必免单。
3个月后,店里日均客流超30人,兄弟四人终于吃了顿“庆功饭”——4个菜,一瓶二锅头。
1999年,在胡芝容协助下,200平米的沙坪坝分店开张。
到2003年9月,富侨在川渝已有50多家分店,“中药足底按摩手法”还被列入重庆市非物质文化遗产,成了“正规足浴”的代名词。
后来,郭家富兄弟因为经营理念不和,最后分家,而郭家富拿到300万资金和核心技术后创立了“家富富桥”,正式开启扩张时代。
«——【· 13亿债务的坠落·】——»
加盟商需缴90万加盟费,每月再交5%管理费,公司提供“装修+技师+营销”全支持。
这套模式让“家富富侨”在2004-2009年间开出460家加盟店和40家直营店。
其中8家“钻石直营店”单店投资超2000万,大理石装修配10万元一张的按摩椅,扎堆开在北上广深核心商圈。
据2009年《理财周报》测算,家富富侨年产值13亿元,年利润6.84亿元,郭家富家族资产达218.88亿元,他成了名副其实的“中国足浴第一人”。
事业做得越大,郭家富对员工就越大方,尤其是2009年解放碑洲际酒店的那场年会,至今还被老员工津津乐道。
当他站在台上宣布:“给430名优秀员工付江北嘴江景房首付,每套15万左右,总共6450万;12位副总每人发一辆120万的保时捷!”
而且这可不是一时冲动的作秀,郭家富对员工的日常关怀更是细到骨子里。
员工不仅包吃住,每月还有200元生活补贴,探亲路费全额报销。
更贴心的是“孝亲奖”,只要工龄满3年,公司每年给员工父母寄2000元,让老家父母也能沾光。
尽管坐拥百亿身家,郭家富心里始终有道坎。
某次高端晚宴上,他无意间听到旁人窃窃私语:“再有钱不还是个洗脚的?”
不仅如此,这种行业歧视带来的自卑感,恰在此时被公司市场总监利用。
此人暗中收了风投公司50万好处费,极力怂恿:
“只要上市,咱们就是‘足浴第一股’,谁还敢看不起?”
郭家富当场拍板:“砸钱也要上市!”
为凑足上市“业绩筹码”,他花费1.5亿在北上广深的高端商场一口气开了10家“钻石直营店”。
这些店光是装修就用了进口大理石,按摩椅10万块一张,单次消费定价500元,比市场均价高出一倍多。
可他没料到,2010年的足浴市场早就变了天。
中国足浴消费网的数据显示,那时个人消费占比已超过80%,大家更认性价比,谁会花半个月工资来国贸洗次脚?
结果可想而知,北京国贸店开业后经常“技师比顾客多”,半年不到就有7家店撑不住倒闭了,直接亏损3亿多元。
更要命的是2011年,他执意在家乡江津建“西南第一高足浴酒店”,原预算3.8亿的项目,因坚持加装全玻璃幕墙(比普通幕墙贵3倍)和直升机停机坪,最终烧掉7亿仍烂尾。
银行以“足浴行业风险高”为由拒贷,他被迫转向月息12%的民间借贷,仅2011年就支付了1.7亿利息。
«——【·众筹救命 ·】——»
2012年,郭家富的资金链彻底断裂,债务达到13亿。
他变卖了所有资产:重庆江北嘴写字楼亏2亿甩卖,沙坪坝父母住了20年的老宅仅卖300万,连员工宿舍都未能幸免。
三个兄弟抵押房产凑出9000万,仍差5亿填不平,就这样法院将他列为“失信被执行人”,成了人人喊打的“老赖”。
然而,郭家富的噩梦依旧没有结束。
2016年,长期熬夜陪客户喝酒的郭家富突发腹水,被医院确诊为“肝硬化晚期”。
2018年病情恶化需肝移植,100万手术费对银行卡只剩8.6元的他来说,无疑是天文数字。
因是“老赖”不能坐高铁,他买了重庆到广州的绿皮火车硬座,22小时颠簸求医。
妻子李梦瑶在“轻松筹”、“水滴筹”发的求助信息,意外点燃了一场爱心接力。
轻松筹平台6天就筹到52万多元,帮助次数达9932次。
曾经的老员工从全国各地赶了过来,就连卖菜的张婶都塞了200元现金
最终两个平台终于筹够了100万,没想到其中有62万都是来自曾经的老员工。
2018年4月手术后,郭家富在病房对着窗外鞠躬:“以前总想着做大做强,现在才明白,人心比钱金贵。”
5月,郭家富兄弟四人在重庆成立了富侨健康管理学院,还在2023年的时候重新开设了一家足浴店。
如今郭家富的办公室里,旧木盆旁放着本相册:2009年员工领房钥匙的合影、2018年众筹捐款记录……
还有学院的教室墙上还挂着他在康复期间写的“手艺是根,良心是本”。
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«——【· 参考资料·】——»
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