四川
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9月17日，据成都市公安局金牛区分局消息，为进一步优化服务，成都金牛公安出入境窗口已正式上线AI智慧助手“智境小妙”。不用专门跑大厅、不用守着电话等，材料清单、办理流程一次性说清，让高效、便捷的信息咨询服务触手可及。
如何找到“智境小妙”？有出入境办证需求的人员，可关注“成都金牛公安”微信公众号，进入消息页面，点击“智境有约”，并从该页面右下角点击“智境小妙”，或直接扫描“智境小妙”二维码进入服务。
“智境小妙”具备哪些核心功能？据了解，“智境小妙”实现了24小时全天候及时响应，可提供高效、专业的出入境业务问题解答，无需下载APP，在“成都金牛公安”微信公众号，进入“智境有约”就能找到“智境小妙”，操作简单零门槛。同时，“智境小妙”还支持用户以语音、口语化方式提问，系统能理解复杂句式，进行多轮上下文交互，理解用户真实意图，交互体验更人性化。此外，针对高校留学生和外籍人士，“智境小妙”特别优化了中英文双语理解与应答能力，并提供涉外预约办理签证服务、人才线上咨询及电话靠前服务。（岳乐 金牛公安 文/图）
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