9月17日,南京市公安局江宁分局机动车驾驶人考试中心正式投入运行,不仅终结了江宁考生跨区域驾考的历史,更在活动现场面向全市出租车、网约车驾驶员发起“安全驾驶、文明驾驶、贴心服务”倡议。现代快报记者了解到,江宁公安同时还明确将针对辖区学校、企业开展模拟车驾考试上门培训,以“阵地前移、服务上门”的举措,全方位升级交管服务。
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“一站式”服务破解跨区考难题
新启用的南京市公安局江宁分局机动车驾驶人考试中心,总占地21.6亩,严格对标公安部《机动车驾驶人考试场地及其设施设置规范》,以“公平、公正、公开、高效、便民”为核心设计理念。中心整合科目一理论考试、科目二场地考试、科目三道路驾驶技能考试及制证、宣誓全流程功能,实现“家门口一站式考本”。
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现代快报记者了解到,在硬件与技术层面,中心亮点显著。科目一考场设60个计算机考位,高清摄像头全程监控,无盘工作站随机抽题、成绩实时公布;科目二封闭式场地配备高精度卫星定位与传感器,实现厘米级自动评判,最快5分钟完成全部项目;科目三规划3条考试线路(均位于中心3公里内),覆盖16项真实路况考核,考试车“车内+车外”双视角监控确保公平。监控室作为“中枢大脑”,可实时调取全考场视频、轨迹与数据,考生对评判有异议时可回溯核实,筑牢公平底线。
据统计,江宁区现有机动车81.5万辆(约占全市1/5)、驾驶人63.1万人(约占全市1/7)。此前,考生需在江宁考理论、赴市区考实操,高峰期排队耗时久、交通成本高。该中心的启用,直接解决了这一民生痛点。
进校园、进企业,开展模拟驾考上门培训
为进一步贴近群众与企业需求,江宁公安在驾考中心启用现场明确后续服务规划:江宁交警将依托江宁警务联络官机制,主动“走进校园、走进企业”,开展模拟车驾考试上门培训。
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针对高校学生群体,江宁交警将在寒暑假等驾考需求高峰期,应邀前往江宁大学城等区域,在校园内或周边设置临时模拟训练场地,配备教练车与简易考核设备,帮助学生提前熟悉倒车入库、侧方停车等科目二基础操作,减少校外练车往返时间;针对辖区企业,将根据企业员工驾考需求,定制上门服务方案,利用企业闲置场地搭建临时模拟考场,提供理论知识辅导与实操模拟训练,同时同步开通考试预约“绿色通道”,让员工“足不出厂”即可完成前期准备,大幅降低时间成本。
六大举措,擦亮城市流动名片
在活动现场,江宁公安同步聚焦出租车、网约车行业服务提升,面对个别驾驶员存在的随意加塞、车内抽烟、对老弱病残孕群体关怀不足等问题,这些行为与南京“博爱之都”定位不符。为此,面向全市出租车、网约车驾驶员发出六大具体倡议:
主动帮扶“三个一”:遇到携带行李的乘客,主动“提一把”;碰到老弱病残孕乘客,上前“扶一把”;雨天乘客上下车,贴心“撑一把”,以微小举动传递城市温度。
细节服务“三个点”:接打电话“轻一点”,使用耳机避免分心驾驶、打扰乘客;车内环境“好一点”,勤通风、不抽烟、常清洁,让行程更舒心;无故搭讪“少一点”,不窥探隐私、尊重边界感,对于外地乘客,可适当介绍南京历史文化、江宁特色景点,展现城市魅力。
从“单向监管”到“共建共享”
为推动倡议落地,江宁公安明确将搭建“对话—共识—共治”机制,邀请全市出租车、网约车平台负责人开展专题座谈,推动行业管理从“单向监管”转向“协同共建”。一方面,通过定期组织安全文明驾驶培训、案例警示教育,强化驾驶员安全意识与服务意识;另一方面,将驾驶员服务表现与平台派单、评优评先挂钩,建立正向激励机制,让“贴心服务”成为行业自觉。
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江宁公安表示,驾考中心启用、上门模拟培训、文明出行倡议,均是围绕“以人民为中心”的服务延伸。未来将持续优化交管服务,既让考生“考得便捷、考得安心”,也让市民与游客“行得安全、坐得舒心”,共同打造有温度、有文明的江宁交通新生态。
通讯员 江公宣 现代快报/现代+记者 季雨
(通讯员供图)
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