9月16日,北京大兴区人民法院的一纸判决,为这场持续1500 天的维权之战写下了关键注脚。法院明确判定:特斯拉需向张女士提供事故前30分钟的完整行车数据,这也是消费者权益保护法中知情权条款在新能源汽车领域的一次重要实践。
这场备受关注的纠纷始于2021年2月,河南车主张女士的父亲驾驶特斯拉Model 3发生事故,家人坚持认为车辆存在 "刹车失灵" 问题。在与车企协商未果后,当年4月的上海车展上,身着 "刹车失灵" 字样 T 恤的张女士登上展车车顶维权,随后被处以行政拘留 5 日。
2025 年7月,上海市二中院曾以名誉权纠纷为由,判决张女士向特斯拉赔偿 17 万元,同时司法评估显示车展事件导致特斯拉订单损失超 1.7 亿元。但张女士将维权重心转向数据获取 —— 因最初起诉产品质量时遭遇数据不全的困境,遂将案由变更为买卖合同纠纷,聚焦行车数据公开诉求。
张女士在胜诉后表示,拿到完整数据后将立即申请司法鉴定,用科学手段验证车辆状况。此次判决明确了经营者在消费者知情权方面的义务,为类似新能源汽车维权案件提供了重要参考。
值得注意的是,法院判决强调特斯拉作为经营者 "应保障消费者的知情权",这与此前多起车主质疑车辆数据不透明的案例形成呼应。业内人士指出,随着智能网联汽车普及,行车数据已成为厘清事故责任的关键证据,此次判决或将推动车企完善数据公开机制。
目前,特斯拉方面尚未对判决结果作出回应。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.