北京
多样化生活服务是提升居民幸福感获得感、推动服务业提质升级的重要路径，而传统社区服务机构因设施不足、服务能力有限，难以满足日益多元化专业化的民生需求。提升社区服务能力，扩大优质服务供给，实现普惠可及、品质可靠的生活服务，已成为社会治理的重要课题。
中办、国办印发的《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》今年6月对外公布，提出发展群众家门口的社区服务，提高多样化生活服务品质，为社区服务高质量发展指明了方向。今年以来，天津市把握地铁站恢复地貌契机，新建一批绿地、体育公园等公共设施，不仅拓展了市民活动空间，更丰富了生活服务供给；河南省洛阳市高质量推进完整社区建设，从居民需求出发补短板，完善社区服务设施，努力构建15分钟便民生活圈。
推动家门口服务提质增效，要盘活存量资源。中心城区及老旧小区往往面临空间约束，许多服务机构难以拓展服务。若一味依靠新建或租赁场地，将推高运营成本，影响服务普及性。各地需积极创新机制，通过社区房屋“一室多用”、城市更新、腾退空间再利用等方式，集约化利用有限资源，补齐服务设施短板。
传统服务内容也应与时俱进。基础性家政、保洁等服务已难以覆盖居民多层次需求，社区应积极引进专业社会机构，拓展助老就医、长期照护、婴幼儿托育、早期教育等服务种类，实现从有到优的转变。
生活服务应坚守普惠可及原则。要着力缩小城乡、区域间服务差距，通过合理定价机制，让更多群众以可承受的价格享受便捷服务。街道社区应统筹规划，结合“15分钟便民生活圈”建设，引导品牌服务机构一体布局共同发展，以政策合力放大惠民成效。
随着智慧社区建设深入推进，线上线下服务融合正重塑社区生态。适老化数字服务、助餐预约、健康监测等应用的普及，让“一键直达”成为现实。期待人人可享、时时可用、处处可及的社区服务网络早日建成，将温暖与关怀送入千家万户。（作者：商 瑞 来源：经济日报）
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