临汾市规划和自然资源局局长杨帆带队深入三星凤凰府社区调研不动产确权登记工作

为切实解决群众急难愁盼的不动产“登记难”问题，9月16日，临汾市规划和自然资源局党组书记、局长杨帆带队，深入三星凤凰府社区，就“登记难”化解工作进展及成效开展专题调研。驻局纪检组组长王建明、副局长郭红霞、一级调研员孔令光参加调研，局相关科室及市自然资源确权登记中心负责人陪同。

杨帆一行实地考察了设在三星凤凰府小区的不动产登记便民服务点。随机走访现场办事群众，细致询问服务体验、办理效率及满意度。群众普遍反映，如今不出小区即可办理登记，证书立等可取，便捷性显著提升。

杨帆在调研中指出，妥善化解不动产“登记难”问题，是维护党和政府公信力、践行为民服务宗旨的具体体现，必须确保如期高质量完成目标任务。

一要持续强化政策宣传引导，通过多种渠道将惠民政策精准送达千家万户，有效激发群众主动办理的积极性。同时，职能部门要倒排时间节点，压实主体责任，优化流程、精进服务，全力提升登记办理的速度与效能，最大限度满足群众需求。二要全面加强服务监督，在服务窗口显著位置公开监督电话、办事流程及材料清单，严格执行“阳光作业”“透明办公”机制，坚决杜绝违规增设前置条件、额外索要材料等增加群众负担的行为，确保登记全流程置于群众有效监督之下。三要及时总结提炼三星凤凰府等小区的成功服务模式，重点梳理“便民服务点”下沉社区、“绿色通道”、预约办理、上门服务等特色举措，形成可复制、可推广的典型经验，以点带面，打造临汾不动产登记工作的品牌亮点。

三星凤凰府小区作为全市化解“登记难”重点推进项目，已于2025年6月顺利完成首次登记。为打通服务“最后一公里”，市不动产登记机构创新服务模式，在该小区设立常驻“便民服务点”，并同步推出“绿色通道”、预约服务和上门办理等精准服务举措，显著提升了群众的获得感和便利度。

杨帆还听取了开发企业当前面临的困难与诉求，要求各职能部门要主动靠前服务，强化与企业的精准对接，提供覆盖项目全生命周期的专业化、高质量服务支撑。

下一步，临汾市规划和自然资源局将始终坚持以人民为中心的发展思想，把为民、便民、利民作为核心工作导向，紧密贴合群众实际需求，积极探索推出更多务实高效、特色鲜明的服务举措，不断强化“人无我有、人有我优”的创新意识，努力让群众和企业享受到更多实实在在、可感可及的便利与幸福。

文 / 李东臻