可用额度不足700元却被盗刷近2万元，浦发银行信用卡出现批量盗刷

9月中旬，一位浦发银行万事达无价世界信用卡的持卡人发帖称“信用卡在巴西被盗刷19000元”。据爆料人介绍，其有一张总额度2万元的无价世界信用卡，8月份在意大利和冰岛有过刷卡消费。但在9月份被盗刷巴西雷亚尔4900元，约合人民币6523元，随后又有三笔6463元的被盗刷消费，总共被盗刷超1.9万元。

而在这位爆料者的爆料引发关注后，社交平台上显示，遭遇此次盗刷的持卡人群聊已超过300人。

其持卡当事人致电浦发银行挂失，反馈被盗刷。浦发银行方面称，浦发欺诈部门在调查处理中，三个工作日后将进行回复。

几乎与此事件接近，9月11日，又一位校园博主发帖称，其浦发银行信用卡出现了两笔盗刷，始发地为北美，每笔一点几加币。

而值得注意的是，有用户可用额度不足700元，还被盗刷近20000元。

更吊诡的是，有持卡人发帖称，曾于8月18日致电浦发银行客服要求注销红沙宣卡（无价世界卡别称），处理完APP立刻就显示卡已经失效，但却在9月11日收到信用卡在巴西被盗刷的短信提示。

很明显，浦发银行无价世界信用卡可能遭遇到了有组织的盗刷事件。

9月13日，浦发银行信用卡中心发布《关于我行万事达卡交易情况的说明》称：“近期监测到部分浦发银行万事达无价世界卡发生未经授权的交易，信用卡中心与万事达卡组织第一时间启动应急响应，及时发现并阻断了风险。”

万事达方面亦表示，已与发卡行（浦发银行信用卡中心）在第一时间启动应急调查，成立专项小组追溯风险源、阻断潜在风险，并共同推进相关持卡人的资金保障流程，避免持卡人承担不应由其承担的损失。

据悉，浦发银行无价世界信用卡，发卡行是浦发银行，卡组织是万事达，是一款主要针对境外用途的信用卡，卡片应该是浦发银行根据万事达的统一标准制作的。而境外用卡正是盗刷的重灾区。

上述涉事持卡用户的最新动态显示，9月13日14:45分接到客服来电表示，三笔巴西交易无需本人承担，后续会调账。

但摆在浦发银行和万事达卡组织面前的问题，首先应该是调查清楚，到底是在哪个环节信用卡信息被盗取或者泄露了？刷卡密码到底是被窃取还是不法分子利用科技手段进行了密码“撞库”？为何不法分子的盗刷交易在万事达的交易体系中能够成功？

也只有调查清楚这些，才能真正避免类似群体盗刷事件再次发生。

对于持卡人，信用卡发生盗刷也不必过于惊慌，可以就近进行一次刷卡交易，保留交易凭证，证明信用卡确实属于被盗刷，依照《最高人民法院关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》第七条第一款“发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持”。在被盗刷的情况下，银行需要承担相应的赔偿责任。