北京
9月16日消息，2025腾讯全球数字生态大会主峰会上腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示，AI已经成为腾讯的“新业务基因”。腾讯元宝上线一年多，已经成为国内DAU排名前三的AI原生应用，用户现在每天向腾讯元宝的提问量，已经达到年初一个月的总量；IMA知识库文件数量已经突破1亿；QQ浏览器的AI月活数比4月增长了17.8倍。同时，AI也助力腾讯广告、游戏等业务实现双位数增长。
不过，从笔者日常使用的角度来看，腾讯元宝不如豆包好用。但能明显看出，腾讯元宝的广告投放更重一些。
汤道生的观点已经在腾讯财报中得到验证。财报显示，Q2营销服务（广告）收入同比大增20%，这得益于“AI驱动的广告平台优化”，AI被用于广告创作、投放、推荐及效果分析，实现广告点击率、转化率及广告主投入提升，显著提升了广告主的投资回报率。
游戏方面，腾讯正通过广泛部署AI工具，用于加速游戏内容制作、创建更逼真的虚拟角色，还采用AI驱动的营销手段吸引新玩家及提升参与度，提升开发效率和用户体验，从而带动游戏收入增长，Q2财报显示游戏业务连续第三个季度保持20%以上的增速。
马化腾也曾公开表示，腾讯“在AI领域持续投入并从中获益”，其最大的机遇在于，AI像催化剂一样渗透进各个业务线，让各业务板块运转得更高效、盈利能力更强。
会上，还有另一个重磅消息。腾讯集团副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏宣布，目前腾讯云已经全面适配主流的国产芯片，并积极参与和回馈开源社区。与此同时，软硬件协同全栈优化是腾讯云的长期战略投入，通过异构计算平台的软件能力，整合不同类型的芯片对外提供高性价比的AI算力。 这表明“国产替代”已经取得关键进展。
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