上海
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9月15日，界面新闻记者探访多地西贝门店发现客流量明显减少。中午12时许，上海宝山区万达广场西贝门店食客稀少，店员称近两日来客流减少较多，且因客人少，后厨有员工在店内玩手机；下午6时许，深圳益田假日中心西贝门店仅一桌客人，店员回应 “客流量差不多一直这样”；晚上7时许，上海徐汇日月光西贝门店店员表示，当前客流较以往减少一半，公司已向员工发放500元补贴，以安抚、激励员工不受近期舆论影响，做好菜品与服务。
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