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iPhone 17虽然大爆,但苹果的“流量饥渴症”加重了

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2025年的苹果发布会,似乎让憋屈数年的苹果狠狠吐了一口气。

截至目前,iPhone 17系列好评如潮,网上甚至有人预言这将是苹果这几年新机发布成绩最好的一次。线上、线下乃至黄牛渠道都在沸腾,据悉,发布会前夕,iPhone17在闲鱼已有超40件商品在售,有1296位用户在闲鱼搜索iPhone17。

线下这边,扬州、南京、常州、常熟、嘉兴、无锡……各处门店热闹非凡。

线上这边,苹果早早就做了“万全准备”,iPhone 17全球首发前一周,苹果宣布入驻抖音商城。事实上,过去很多年,苹果在中国选择线上渠道十分谨慎,2014年,天猫拿下国内首家Apple Store官方旗舰店的资格。

京东则成为首个线上授权渠道,拼多多以补贴形式合作,微信在2023年开启Apple Store小程序入驻……时至今日,苹果显然放下身段,除了抖音的店铺,在小红书开设了官方账号,主要介绍产品功能、新品发布会,粉丝已超过22万。

这两年,苹果在大中华区的地位显然没有从前那么风光,Canalys的数据显示,2024年,苹果iPhone在中国大陆市场的出货量为4290万台,相比2023年下滑17%,是前五大厂商中跌幅最大的一家。

随着iPhone 17的发布开售,苹果看似扬眉吐气,但“流量饥渴症”是否会痊愈,其实还有待商榷。

“抖音”能卖爆苹果吗?

坦白来说,苹果加速入驻抖音,与它在大中华区的市场表现承压直接相关。

过去两年,这个曾以高端、科技为标签的品牌,在华市场份额增长放缓,消费者对其新品的热情不如从前,这种市场压力,让一向保持距离感的苹果不得不放下高冷,转而寻求更贴近消费市场的渠道。

抖音恰好契合了这一需求:既拥有短视频社区的强互动属性,能让苹果通过内容更自然地触达用户、拉近心理距离。又具备成熟的电商气氛,从种草到成交的链路完整。对于急需激活大中华区市场的苹果来说,堪称当下最适配的选择。

然而,“抖音”能把苹果卖爆吗?

首先,抖音这些年在3C数码上的表现可圈可点。去年年货节期间,抖音电脑数码行业销售额同比增长197%,整个2024年,抖音上的3C电器品牌大概有90%的新品选择首发在抖音,对于S 级新品,抖音的整体打爆率达到 90%,A级新品打爆率达 80%。

其次,抖音直播电商已经有了强场景的转化能力,为品牌建立起一定的销售优势。数据显示,2024年抖音产业带商品中直播间销售额占比高达 63%,全年累计 5300 多万场带货直播促成交易,近15万款商品通过直播成为销售额过百万元的爆款。

但这些优势放在苹果身上未必奏效。

一方面,抖音 6 亿日活用户看似是巨大流量宝库,但与高端品牌目标客群的错配,苹果想要触达的中产用户,可能正被平台上泛滥的“平替”“白牌”商品稀释注意力,2024年,新入驻抖音电商的中小商家数量相比上一年提升83%。

另一方面,抖音的消费心智正在悄悄发生变化,客单价持续下降,2023年,抖音电商商城和搜索的客单价还能达到100-120元,但到2024年就已经降至80多元,下滑幅度达30%-40%。

当用户越来越习惯在平台上买低价商品,突然出现的高价苹果产品,难免显得有些违和。

这种“水土不服”并非苹果独有,几乎成了高端品牌在短视频平台的共同困境。中产女性青睐的 Lululemon,其2024 年1- 6月抖音销售额仅6566万元,8月才勉强破亿,而在天猫,双11开卖半小时就轻松破亿。

同样的,COACH试水快手时,除了首场直播有8.6万人次观看外,其余时间观看人数锐减至2万人,甚至同时在线人数也只有三位数。这不是品牌与平台不够努力,而是短视频的电商底色,始终与高端品牌想要的效果隔着一层。

苹果不是没吃过这个亏。

早在2023年9月,抖音就上线“Apple产品抖音官方自营店”,其性质为“Apple官方授权,抖音商城自营”。截至目前,这一店铺已经积累116.8万粉丝,累计售出106.6万件产品。四个型号的iPhone 16 Pro Max累计卖出不到5万台。

但作为对比,Apple产品京东自营旗舰店的iPhone 16 Pro Max累计售出300万台以上。当前,iPhone 17在京东已是缺货状态,京东数据显示:预售开启仅1分钟iPhone 17系列成交量便超越去年全天。

天猫旗舰店的Pro Max机型甚至出现“瞬时空仓”现象;有意思的是,性价比上,拼多多百亿补贴专区已火速上线iPhone 17系列新品,成为目前全网已知降价力度最大的首发渠道;而抖音这边上架后,销量数据暂未公布。



另外,国内手机厂商早已重兵布局抖音,使其成为手机行业的必争之地。数据显示,2024年年货节期间,抖音整个手机品类全域 GMV 同比激增 107%,除了苹果之外,华为、小米、荣耀等头部品牌一同跻身密集竞争。

仅这一轮活动,就有4个品牌突破亿元销售额,足见赛道的拥挤程度。

更值得注意的是,在短视频的消费场景中,手机竞争已细化到单品层面:9 个销售额破千万的单品里,荣耀 Magic6 Pro、一加 Ace3、vivo X100 占据前三,形成了对高端及中高端市场的分割。

这意味着,苹果即便在抖音实现出圈销售,也要面对国内厂商的全价位段围猎,华为的技术、小米的性价比、荣耀的场景化营销都在抖音生态中快速起量,苹果想借抖音进一步稳住自己的地位,其实难度不比从前。

iPhone 17能引发“换机潮”吗?

不可否认,苹果今年的诚意吊打往些年,发布会之后的几天,牙膏挤爆的iPhone 17标准版、更薄的iPhone Air、性能炸裂的A19 Pro……在社交平台开启刷屏模式,甚至有果粉盛赞其为“史上最强”。

就目前来看,各方对iPhone 17的期待不小,各大平台多款机型已经售罄,预测出货量基本超过了16。比如花旗亚洲供应链调研显示,预计iPhone 17系列2025年的出货量预期为8200万部,相比iPhone 16的8100万部实现小幅增长。

集邦咨询也预估,2025年iPhone 17系列出货量有望较iPhone 16系列于2024年的出货表现成长3.5%;Pro系列依然是市场销售主力,正式开启预售时,“苹果官网进不去”、“iPhone 17抢不到”冲上微博热搜。

但手机圈沉寂日久,看似“爆了”的iPhone 17系列能引发换机潮吗?

实际上,标准版配备120Hz高刷屏,Pro 系列摄像头升级至4800万像素并采用贯穿式模组,新增的Air 系列以5.6 毫米厚度成为最薄 iPhone……从技术创新上来看,仍有一部分人认为iPhone 17的升级更多是填补短板,而非革命性突破。

这些改进虽然提升了产品力,但未必能让苹果实现对安卓阵营的绝对震慑。

数据显示,在 2025 年上半年全球高端智能手机市场里,苹果依旧占据首位,不过其同比增长率为 3%,其他品牌表现更为突出,三星同比增长 7%,华为同比增长 24%,小米同比增长 55%,谷歌同比增长幅度更是高达 105%。

同时,CIRP公布了一项关于美国智能手机市场的调研结果,苹果iPhone用户的品牌忠诚度在这两年大打折扣,从2021年的94%预计将在2025年下滑至89%,其他品牌的用户留存率呈现回升趋势,比如三星的用户留存率达到约76%的新高。

更关键的是,作为行业焦点的AI功能 Apple Intelligence 在中国大陆地区仍未支持,推迟至2025 年底且存在进一步延期可能。虽然当前行业期待的AI换机驱动力并未进一步显现,尤其是在苹果身上,根据CNET的一项调查,73%的iPhone用户对AI功能漠不关心。

但可以确定的是,AI已是整个手机赛道未来最大的希望之一。

根据预测,2025年全球搭载生成式AI功能的智能手机(GenAI智能手机)出货量将突破3.7亿部,在全球智能手机总出货量中的占比达到30%,中国市场AI手机份额也将迅速增长,到2027年占比将超过50%。

苹果在缺席的这段时间里,不仅容易错失中国这一对AI手机感兴趣的重要市场,而且还要面临其他手机厂商对AI的猛烈追逐,据悉,华为Pura 80 系列已搭载盘古大模型3.0,小米澎湃OS 2实现系统级AI交互。

再者,消费降级、价格敏感度上升,这些其实削弱了 iPhone17的升级吸引力。

iPhone 17的“加量不加价”虽然备受好评,但2025年消费者在可选消费领域更注重性价比,对高价产品的支出愈发谨慎,瑞银在今年6月的调查显示,全球消费者计划换机周期已延长至31.1个月。

特别值得注意的是,美国未来12个月的购买意向大幅下降至37%。我国一样,艾媒咨询数据显示,在2024年中国智能手机消费者更换手机周期中,使用3-4年更换手机的消费者占比51.34%,使用5年及以上更换手机的消费者占比12.52%。

还有一点,花旗在iPhone 17发布之前的调查显示,不少iPhone用户仍在使用iPhone 14或更早机型,旧机型的超长服役,叠加消费环境,使得 iPhone 17面临的不仅是市场竞争,更有旧机型形成的用户惯性。

或许,当下消费者钱包收紧的现实,让苹果的科技升级很难再转化为市场狂欢。

苹果下一个增长周期,什么时候来?

苹果2025年第二季度财报显示,当期产品收入为666.13亿美元,上年同期为615.64亿美元;从产品构成上来看,苹果的营收大盘还是由iPhone拉动,2025年第二季度来自iPhone收入为445.82亿美元,较上年同期的393亿美元增长13.44%。

iPhone独大的格局背后,是其他核心产品线的集体疲软。

2025年第二季度,苹果来自iPad收入为65.81亿美元,较上年同期的71.62亿美元下降8.11%;来自可穿戴设备、家居和配件(Wearables, Home and Accessories)收入为74亿美元,较上年同期的81亿美元下降8.64%。

结构性失衡无疑放大了苹果的增长风险,即使iPhone系列火爆,也很难给苹果带来真正的增长周期,更何况,当前,全球智能手机市场的增长乏力已成定局,《全球季度移动电话追踪报告》,2025年全球智能手机出货量预计同比增长只有1.0%。



苹果手机业务的增长还要高度依赖存量市场的份额争夺,况且在华为、小米的追赶下,iPhone 的创新边际效益已经开始持续递减,iPhone 17的出现其实意义不算太大。

那么,苹果什么时候能迎来真正的增长周期?

花旗一则调研预测,苹果真正的增长或许来自三大产品发布:高级Siri、折叠屏手机和Vision Pro 2。

先看高级Siri,尽管AI在手机市场激起的价值众说纷纭,但在国际市场,高级Siri是苹果应对安卓阵营 AI 追赶的核心武器,在智能手机市场增速仅1%的新常态下,苹果正面临从硬件依赖向生态驱动的转型阵痛。

截至 2025 年 6 月,公司软件服务本季度收入依然有 274 亿美元,市场一致预期(268 亿美元)。凭借 75.6% 的高毛利率,公司软件业务以接近 29% 的收入占比,产生了公司 47% 的毛利润。

再看折叠手机。对于苹果而言,折叠屏的目标直指商务人士和科技爱好者,这类人群对价格敏感度较低,但对产品创新溢价接受度高,与苹果的用户画像完美契合,这或许会成为苹果坚守高端市场阵地的支点。

数据显示,在美国,40%的iPhone用户对升级至轻薄或折叠屏机型非常感兴趣。2025年,苹果虽还没正式发布折叠屏,但iPhone Air机型被视为可折叠iPhone的前奏,或将决定苹果在下一个十年的行业地位。

最后看Vision Pro 2。

尽管初代Vision Pro因3500美元的高价和应用生态不足,2024 年销量未达 50 万台,但Vision Pro 2 显然承担起苹果从消费电子向空间计算转型的使命,并且IDC预测显示,2025年全球智能头显市场出货量将达1280万台,同比增长26%。

也就是说,Vision Pro 2的出现,或许能为苹果开辟超越智能手机周期的增长空间,只不过,真正的增长周期从来不是依赖某款明星产品的爆款效应,而是要取决于能否形成“AI 赋能 —形态创新—场景拓展”的协同效应。

具体来看,高级 Siri 作为生态中枢,为折叠屏的多任务交互和 Vision Pro 的空间体验提供智能支撑;折叠屏的形态创新则填补了手机与平板之间的产品空白,创造新的使用场景;Vision Pro 2 则代表着未来计算形态的探索,其积累的空间交互数据将反哺 AI 算法迭代。

一旦苹果通过产品的协同,突破并开启新的周期,其下一个十年的行业地位或许就稳了。

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