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租房房源信息岂能“缩水”?律师解读《住房租赁条例》

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齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 栾海明

在住房租赁市场中,租赁企业和中介是连接房东与租客的重要桥梁,但也因房源信息不规范等问题成为租房纠纷的高发领域。此前北京丰台就发生一起典型案例:某中介在平台上发布“两室一厅”房源,租客到现场后却发现实际是 “一室隔断房”,最终该中介被罚款2万元,还赔偿了租客的交通损失。这一案例引发广泛关注,租赁企业和中介发布房源需遵守哪些规定?哪些行为会触碰法律红线?在9月15日的《壹点问法・律师唠一LAW》的直播节目中,律师们结合《住房租赁条例》给出了专业答案。


山东公孚律师事务所合伙人李慧轩表示,北京丰台这起中介违规案例,违反了《住房租赁条例》第十六条的规定。该条款明确要求,“住房租赁企业发布的住房地址、面积、租金等房源信息应当真实、准确、完整,在其经营场所、互联网等不同渠道发布的房源信息应当一致,发布的房源图片应当与实物房源一致,不得发布虚假或者误导性房源信息,不得隐瞒或者拒绝提供拟出租住房的有关重要信息。”

同时,条例第四十二条第一款也对相应法律责任作出规定:“住房租赁企业、住房租赁经纪机构发布虚假或者误导性房源信息,隐瞒或者拒绝提供拟出租住房有关重要信息的,由县级以上地方人民政府房产管理部门责令改正,给予警告,处2万元以上10万元以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得;拒不改正的,责令停业整顿;情节严重的,由县级以上地方人民政府房产管理部门提请同级市场监督管理部门依法吊销其营业执照。”

山东国杰律师事务所高级合伙人徐婧表示,《住房租赁条例》第十六条对房源信息的真实性、一致性、完整性提出了极高要求,主要可概括为两大核心要点:

一是多渠道房源信息必须完全一致,租赁企业和中介在发布房源时,无论通过自身经营门店、官方网站,还是第三方互联网租房平台等不同渠道,所发布的房源信息都必须完全一致。这其中包括住房地址、房屋面积、租金金额、户型图、房源图片等关键内容,不得出现同一房源在不同渠道信息不一致的情况,避免给租客造成误导。

二是关键信息严禁隐瞒,租赁企业和中介在发布房源过程中,不得隐瞒拟出租住房的有关重要信息。除了房屋是否存在抵押、查封等产权相关情况外,像房屋实际为“隔断房”、单间租住人数是否超标、人均居住面积是否达标等与租客居住权益密切相关的信息,也必须如实告知,确保租客在充分了解房屋真实情况的前提下做出租赁决策。

李慧轩进一步补充,同一租赁企业通过不同渠道发布的房源信息,不仅要保持一致,更要确保真实准确。对于住房地址、面积、租金等基础房源信息,以及房源图片与实物房源的匹配度,都要严格把控。凡是足以影响承租人租赁决策的房屋信息,都属于不得隐瞒的范畴。租赁企业不能仅满足于公布基础信息,还应结合行业特点,尽可能完善房源信息,比如房屋周边配套、交通情况、物业服务等,从源头减少因信息不对称引发的租房纠纷。

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