零跑C10全攻略：保养与故障处理秘籍

零跑C10全攻略：保养与故障处理秘籍

作为新能源汽车市场的新起之秀，零跑C10凭借其出色的续航能力、丰富的智能配置和舒适的驾乘体验，受到了众多消费者的青睐。但在日常使用中，车辆的保养与故障处理是必不可少的环节，这不仅关乎车辆的性能，还影响着行车安全。今天，我们就为零跑C10的车主们带来一份详细的保养与故障处理秘籍。

一、保养周期及项目

（一）保养周期

1. 首保：对于零跑C10的增程版车型，首保在购车后6个月或行驶5000公里时进行（以先到者为准） ，并且首保免费，这是新车的首次全面“体检”，能及时发现潜在问题，为后续使用保驾护航。纯电版车型则是3个月或3000公里进行首保 。

2. 常规保养：无论是增程版还是纯电版，之后每12个月或10000公里需进行一次常规保养 。规律的保养能确保车辆各部件始终处于良好的工作状态，延长车辆使用寿命。

（二）保养项目

1. 小保养：主要更换空调滤芯，费用方面，4S店报价约240元（含工时） ，若选择网购原厂滤芯（如澳麟品牌，约30元/个） ，并自行安装，可大幅节省成本。同时，每次保养都要对电池、电机、刹车系统、轮胎等进行全面检查。电池检查主要查看是否有划伤，虽不建议安装电池护板，但日常检查不能忽视；电机检查其运转是否正常；刹车系统检查制动液液位和刹车片磨损情况；轮胎检查胎压和磨损程度，保持正常胎压（一般在2.2 - 2.7bar左右，冬季可适当调高至2.5 - 2.7bar ），及时清理花纹中的石子等异物。

2. 大保养：从25000公里起，每20000公里需更换制动液；从45000公里起，每40000公里更换冷却液。此外，增程版车型每20000公里需更换增程器机油，4S店价格约350元/次 ，这是纯电版所没有的项目。以三年6万公里计算，零跑C10总保养费用约2100元 ，年均约700元，整体保养成本较为亲民。

（三）保养注意事项

建议选择官方授权的4S店或售后服务中心进行保养，确保保养质量，避免影响车辆质保。日常使用中，要注意电池保养，尽量使用慢充，减少快充次数，避免过度充电和过度放电，保持电量在20% - 90%之间 。每月进行一次满充，有助于校验电池，维持里程数。若车辆长时间不使用，也要关注电池电量，避免电量耗尽无法启动，最好定期行驶一段距离。

二、常见故障及排除方法

（一）车机系统故障

1. 车机卡顿、死机：遇到这种情况不必惊慌，驾驶与车机是不同模块，车机死机不影响方向盘、转向灯、刹车和电门的正常使用。可同时按住左边的拨轮按钮和右边的语音键10秒钟左右，车机即可重新启动 。若重启后仍有故障，可点击设置 - 系统 - 维护，选择重启；若问题依旧，需联系售后4S店解决。

2. 功能异常：如前方无障碍物却提示注意保持安全距离，可尝试将前碰撞预警的感应强度调到最低；雷达误报时，先清洁雷达，或把雷达探头一周的胶圈往里面按一下，若仍未解决，联系售后更换；舒适刹停刹不住车，目前建议关闭，等待OTA升级优化 。

（二）行驶故障

1. 车辆跑偏：在城区行驶不明显，高速上较为突出，这可能是零跑C10的通病。可前往4S店免费做四轮定位解决 。

2. 座椅通风不工作：通常是系统故障导致，可联系主机厂在后台重新更新系统来解决 。

（三）电气故障

1. 多功能方向盘按键失灵：例如右边按键控制多媒体的代码丢失，可到4S店免费刷新代码 。

2. 胎压报警：若检查轮胎无异常，可在车机系统中选择维护，下拉找到胎压校准进行标定 。后续可关注厂家是否有胎压显示升级，不过可能涉及费用。

掌握零跑C10的保养和故障处理方法，能让你在用车过程中更加得心应手。定期保养，及时处理故障，让你的零跑C10始终保持最佳状态，为你的出行提供可靠保障。