云南
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“孩子的户口办下来了，今后上学、看病不愁了!”近日，程女士将写有“为民办实事、 人民好警察”和“真心为民办事、 倾心替民解忧”的两面锦旗送到德宏边境管理支队陇把边境派出所，感谢民警帮其解决困扰已久的子女落户难题。
程女士因家庭情况特殊，子女落户问题一直未解决。眼看孩子即将到入学年龄，落户问题却迟迟未解决，程女士一家十分焦急，无奈之下向派出所求助。陇把边境派出所社区民警尹永亮了解情况后，第一时间梳理问题症结，多次前往户籍档案库查阅历史资料，又协调社区、医院等部门核实信息。为尽快推进流程，他还利用下班时间与程女士沟通，耐心讲解需补充的材料。半年间，尹永亮累计奔走协调10余次，最终帮助程女士集齐所有手续，成功为孩子办理了落户手续。秋季开学前，尹永亮带着新户口本来到程女士家中，她激动地连声道谢。
“群众的‘烦心事’就是我们的‘要紧事’。”陇把边境派出所所长季涛表示，该所民警会继续践行“我为群众办实事”承诺，让辖区群众真切感受到戍边民警为民服务的温度。
记者 杨子庄 通讯员 饶利月
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