西安浐灞国际港：智慧管理“变废为宝” 创新模式破解装修垃圾难题

城市管理工作关系民生，连着民心。浐灞国际港城管局持续深入开展“城市管理进社区，服务群众面对面”活动，围绕市容环境综合整治、社区治理和服务体系建设等重点工作，下大力气解决群众“急难愁盼”。针对装修垃圾、建筑垃圾等清运、处理环节中存在的问题，浐灞国际港城管局通过创新治理模式，破解装修垃圾清运难题，推动资源循环利用，获得辖区群众一致好评。

聚焦群众“急难愁盼” 优化清运流程

“新房装修是件开心事，可怎么处理这些建筑垃圾，着实让人头疼。”近期，浐灞国际港城管局频繁接到群众打来的咨询电话，大家因“如何处理装修、建筑垃圾”“垃圾清运费太高”“手续繁琐”等问题烦心。

为了尽快解决群众“急难愁盼”，浐灞国际港城管局走访了小区居民较多、装修垃圾清运量大的19个小区，充分听取了小区物业、业主群众代表、清运企业关于垃圾清运过程中存在的困难。最终，城管局研究制定了《装饰装修垃圾清运处置管理办法》，并配上可线上操作的二维码，方便群众一键办理。

“如果您家里装修需要清运垃圾，扫这个二维码，按照上面的流程进行个人申报，当天申请，隔天就生效，还能节约不少费用呢。”城管局工作人员进社区宣传时介绍道。针对有些业主垃圾量不足一车的情况，城管局通过整合信息，推出车源共享、多户拼车模式，既大幅降低了居民清运费用，又规范了清运秩序。

科技赋能 智慧化管理提效增效

“以前办理建筑垃圾清运手续，要跑好几趟，准备一大堆材料，少则三四天，多则一周才能办下来，太耽误施工进度了，如今，再也不为此烦恼了。”提及过去办理建筑垃圾清运手续的经历，一位建筑企业负责人感慨道。据悉，浐灞国际港城管局通过建筑垃圾智慧化管理平台，构建起贯通“前置提供服务，过程高标准管控，末端资源化利用”的全流程监管机制，让建筑垃圾清运变得更加便捷高效，切实为企业减负。

在施工项目进场前，浐灞国际港城局工作人员便主动联系建设单位，确认项目需求，到现场指导项目资料填报，解答企业疑问，明确申请条件、申请材料、办理环节等关键要素。同时，还提供办事流程“二维码”指引，方便企业随时查阅。

同时，城管局还推行了容缺办理机制，对于一些非核心材料缺失的情况，企业可以先提交申请，在后续规定时间内补齐材料即可，缩短了办理时间，让企业“少跑腿”。同时，浐灞国际港城管局紧扣建筑垃圾“产生、运输、处置”三个关键环节，充分发挥建筑垃圾智慧化管理平台的作用，全面整合建筑工地、道路交通、消纳场所的视频监控资源，结合实时监控、定点跟踪、车辆轨迹等，将源头信息与运输信息、处置信息相关联，确保建筑垃圾来源可查、去向可追。

借助建筑垃圾智慧化管理平台、AI 摄像头、清运车辆黑白名单系统等智慧化管理措施，城管局将项目场内施工作业、清运车辆管理、扬尘防治、安全施工、出入口保洁、道路运输等各环节纳入智慧监管，及时处置现场发现的问题。建筑垃圾智慧化管理平台能够精准匹配出土工地的建筑垃圾产量和进土工地的需求，合理规划运输路线，减少了运输成本和空驶率，为企业节省了大量费用，同时也加快了施工进度。目前，城管局已通过建筑垃圾智慧化管理平台发现并高效处置问题1400余个。

变废为宝 推动资源循环利用

针对建筑工地产生的各类建筑垃圾，浐灞国际港城管局借助建筑垃圾智慧化管理平台，对回收过程进行全程跟踪，记录建筑垃圾的产生地点、数量、种类等信息，为后续的分拣和利用提供精准数据支持。无论是大型建筑工程拆除产生的混凝土块、钢筋，还是居民装修产生的砖瓦、木料，都能通过回收得到及时、规范的处置，并且“变废为宝”。

据介绍，针对工程渣土，城管局倡导通过工程回填、土地平整、绿化种植等多种方式进行综合利用，这既解决了渣土的堆放问题，又节约了大量的天然资源。针对具有资源化利用价值的废弃物，浐灞国际港城管局通过相关环保公司，将分拣处理后的砖瓦、水泥块等制成再生骨料，这些再生骨料可广泛用于小区道路基层铺设、景观小品建造等，让装修垃圾在循环利用中焕发新价值，再生资源利用率达90%以上。目前，浐灞国际港城管局服务辖区内清运项目、运输企业、建筑垃圾资源化利用项目等服务对象80余家。

浐灞国际港城管局以“服务群众”为核心，以“科技赋能”为手段，以“资源化利用”为方向，通过多重举措，让建筑、装修垃圾难题有效解决，群众满意度显著提升，为建设宜居、智慧、绿色城市提供了新路径。西安浐灞国际港供稿