轨道里怎么有闹钟在响……

有小伙伴发文称

有人的手机掉下了轨道

虽然但是，闹钟还在响~

手机、耳机、钥匙、水杯、雨伞……

当这些物品“丝滑”滑落轨道的那一刻

你第一反应是什么？

1

“霸总”版：

算了，我不要了！

手机刚滑进轨道，淡定摸出备用机，打给“总助”“10分钟内，我要看到最新款手机”！……

“霸总”果然豪横，那是不是物品掉下轨道，直接不要了也压根不告诉小黄人，会更好呢？

答案是否定的，有些物品掉下轨道，有可能影响行车安全，例如雨伞。所以，有较大的物品或可能影响行车安全的物品掉下轨道，小伙伴们还是要及时向工作人员反映，由工作人员判断，是否需要及时处理哦。

2

焦虑版：

阻挡车门，我们绝不分开！

看到水杯往轨道里滑，瞬间肾上腺素飙升，伸手去捞却慢了一步。眼看车门要关，急得伸手阻挡车门关闭，主打一个：人和物品绝对不能分开！

羊角君特别能理解自己的物品掉下轨道的焦急，但是，阻挡车门并不能为找回您的物品提供任何便利，反而会影响行车安全，影响整条线路的通行！而且，长时间阻挡车门非常危险，有可能导致车门故障，还可能导致自己被车门夹住而受伤！这种行为，是绝对大写的不允许的！

3

朋友圈优先版：

遇事不慌，先发动态

耳机刚掉进轨道，火速掏出手机，对着轨道缝隙拍特写，在车门关上的那一刻发了朋友圈。

这样的反应，也不是不行，但是，要注意安全，不要因为拍照没留意车门关闭被夹，或者手机又顺势“追随”耳机而去……

虽然你已经是老乘客了

羊角君还是允许你有3秒钟的反应时间

3秒钟之后

你就要按正确的步骤操作哦！

STEP

1

迅速记下 “关键信息”

迅速记录下：车站、站台编号（或者终点站）、屏蔽门编号！这三个元素就好像是坐标轴的X、Y、Z轴，可以帮助工作人员准确的定位到你物品掉下的位置！这样才能更快更及时的处理！

STEP

2

联系工作人员

• 如果，人在站台，可以第一时间联系车站工作人员反映情况；

• 若人在车上，就可以致电服务热线96891以及智能客服求助！

STEP

3

耐心等候

在收到求助后，工作人员会根据具体的物品、轨道情况以及线路上列车运行等情况来决定是及时下轨道捡起还是在收车后进行处理。你只需要耐心等候就可以啦~

这些 “防掉小技巧”

比事后补救更有用！

• 搭乘地铁时，不要倚靠车门；

• 上下车时，不要做低头族；

• 灯闪铃响，不抢上抢下！

下次再遇到这种情况，记得：不挡门、记下坐标轴、找工作人员，这才是最靠谱的 “救物口诀”！希望地铁上可以少一些“伤心的人”~

精彩连连看

文|杨溢

图|袁彦昌 邓志聪 杨溢

编审|杨溢 谭竹茜