板扎在线,关注你所关心~
9月13日,福建和悦母婴护理有限公司通报:2025年9月因一起员工意外违规事件,我司陷入持续恶意投诉与网络攻击的困境,承受巨大舆论压力,事件当事人王女士的生活亦受到重大影响。
违规事件发生后,我司第一时间与小王女士进行沟通并已达成和解,特就相关情况说明如下:一、事件回顾:2025年9月1日凌晨,我司一名员工误入已入住客户的房间,其发现误进客户房间后,立刻退出,现已配合公安机关完成全部调查工作。该名工作人员并非网传的我司法定负责人。二、事件处理:事件发生后,我司负责人高度重视,第一时间向王女士及其家人表达我们诚挚的歉意。同时启动对该事件的全面调查。
调查完毕后,我司向王女士全面还原事情始末并制定未来的整改措施,争取王女士的理解与谅解,现已开除误入客户房间的员工。
2025年9月2日,王女士对我公司解决问题的态度、服务及调整措施表示认同,双方达成和解。同日,王女士将和解结果告知记者。
文|板扎在线综合
责任编辑|王黎
©板扎在线版权所有,转载须注明来源。 不良信息投诉举报:bzzx@bzzxnews.com。 更多精彩资讯请关注“板扎在线”微信、微博、视频号等全媒平台。欢迎提供线索,报料邮箱:baoliao@bzzxnews.com;广告投放邮箱:hezuo@bzzxnews.com。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.