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春秋航空、蜜雪冰城、拼多多……为何越低价越赚钱?

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做低价生意的企业都在赚钱,难道廉价时代来临?

近期多家航空公司陆续发布2025年中报。国内最赚钱的航司是哪家?不是国航,不是东航,不是南航,因为上半年国航亏损18.06亿元、东航亏损14.31亿元、南航亏损15.33亿元,其中国航和南航连续3个季度亏损,东航则连续22个季度亏损。均在2024年亏损的基础上持续亏损。

很多人没有想到的是现在春秋航空竟然成为国内最赚钱的航空公司。2025年上半年,春秋营收为103.04亿元,同比增长4.35%;净利润为11.69亿元,同比下降14.11%。虽然增收不增利,但在大部分航空公司出现亏损的情况下,春秋航空的盈利依然让不少消费者诧异。

春秋航空的半年报财报发布后,作为最能赚钱的航空公司却并未引来资本市场的青睐,在8月29日、9月1日和9月2日三个交易日股价三连跌,随后一波连涨之后又是一波连跌,截至9月10日,春秋航空的股价较财报发布前依然处于微跌状态。2025年年内,春秋航空股价由年初的开盘价56.83元微跌至9月10日收盘的53.32元,整体跌幅为6.2%。反而是亏损的国航股价在财报发布后股价涨了2%,同样亏损的南航股价也有小幅上涨,东航和春秋航空类似,财报发布后股价微跌1.4%。

截至9月10日收盘,国航、南航和东航最新市值为1349亿元、1100亿元和916.2亿元,春秋航空同期的市值为521.6亿元,市值方面春秋航空和头部三大航空公司的市值差距明显。

只有经济舱的低价竞争

公共卫生事件后航空公司均遭受不同程度的冲击,中国航协在2024年曾发布通报称,该年经济舱平均票价同比下滑超10%,在行业票价水平普遍同比下降的情况下,原本票价水平相对偏低的春秋航空,受到的影响也相对更小。

299元、199元、99元甚至低至9元的低廉票价,是春秋航空“揽客”的重要手段,这也是春秋航空客座率一直偏高的根本原因。2025年一季度,春秋航空的客座率高达90.6%,同期国航、东航和南航的客座率分别为78.5%、79.1%和80.3%,和春秋航空最少差了10个百分点。同样作为民营航空公司的华夏航空的客座率也只有85.4%。这意味着春秋航空的飞机更“满”,成本摊得更薄。同时春秋航空同期的票价降幅5%,为各大航空公司最低,国航、东航和南航的票价降幅分别为9%、11%和8%。

春秋航空的CEO王煜曾说过:“我们的目标不是让乘客舒服,而是让乘客便宜地飞。”这种理念比较适合国内或东南亚等邻近国家的短途。而在国际航线复苏缓慢的情况下,此举倒显得颇为明智。

相比国航等三大航购买了大量A350、B787的宽体机,春秋航空更偏爱A320窄体机,在国际航线达不到预期的情况下,宽体机在国内的竞争优势全无,毕竟成本太高,导致利用率偏低,远没有春秋航空A320窄体机那般灵活调度,A320窄体机的成本更低,可以更低地卷价格。

在座位间隔保持不变的前提下,春秋航空通过降低座椅的厚度来增加座位数,A320机型由180座增至186座,2020年又引进240座的A321neo机型,截至2024年拥有92架A320机型和12架A321neo机型,甚至有媒体报道称春秋航空不仅是降低座椅厚度,还缩短了座椅间的距离,此举可以增加40%的载客量。

和三大航不同,春秋航空没有头等舱和公务舱,只有经济舱,如此一来比三大航的座位数多出10%到15%,经济舱的客座率更高,可以有效摊薄运营成本。

在降成本方面,春秋航空简直做到了极致。销售费用和管理费用都在行业中“垫底”,比如2024年销售费用和管理费用仅为2.49亿元和2.72亿元,分别占总成本的1.43%和1.57%。同期国航两项费用为35.31亿元和26.12亿元。东航为29.15亿元和20.16亿元,南航为35.32亿元和20.49亿元,均遥遥领先春秋航空。2025年上半年春秋航空两项费用为1.248亿元和1.485亿元,依然处于行业低位。

另类“生财之道”?

论实力春秋航空远不如三大航,春秋航空另辟蹊径实行差异化运营策略,比如‌红眼航班占比高‌,利用非黄金时段降低起降费用‌。‌直销渠道为主‌直接降低销售费用,官网直销比例超90%,大幅度减少分销成本。今年上半年其单位成本0.303元/ASK,同比下降3.5%。‌‌

和三大航提供免费餐食不同,春秋航空并不提供免费餐食。如果乘客在飞机上饿了想吃餐食,只能额外加钱,省下的餐饮成本直接降低运营成本,成为净利润。

餐食是客机运营重要成本之一。航协数据显示,2024年国航的航空餐饮费用同比增长38.74%。以三大航的东航和南航为例,2024年东航的餐食相关费用为42.27亿元,同比增长41.23%,南航餐食相关费用高达44.06亿元,同比增长71.91%。而东航同期亏损为42.26亿元,南航同期亏损16.96亿元,如果他们都和春秋航空一样操作,都是处于盈利状态。

公开数据显示,2024年国航、东航、南航的旅客人均餐食成本分别为26.82元、30.07元和26.75元。春秋航空实力无法和三大航相比,以每份成本20元计算,其A320机型186座,2025年客座率90.5%,每趟航班则直接节省成本约3400元。

同时和三大航免费托运行李不同,春秋航空在行李托运这块也成为不少乘客的“噩梦”,本以为低价买到机票,能够便宜出行,结果卡在行李托运上的费用往往比三大航的机票都贵不少。春秋航空官网也明确表示超惠飞等机票不可免费托运。

在春秋航空的行李托运页面有诸多对乘客行李的限制条件,比如婴儿旅客无免费行李,比如免费携带的行李不超过7KG,且对高宽厚各有明确限制,甚至连行李箱的轮子都包含在内,符合免费携带的行李高宽厚分别为40cm、30cm和20cm,经常出行的乘客都很清楚,这样的苛刻条件几乎无人能符合。

以9月22日春秋航空大连到上海浦东机场的9C8844航班为例,票价487元,但乘客若携带30KG的行李,则要额外收取450元,行李托运费比机票贵出40%。总计费用约937元。再以春秋航空9月22日邯郸至厦门的9C7025航班为例,票价320元,同样携带30KG行李,行李托运费为450元,行李托运费比机票还高出40%,总费用为770元。

三大航中的东航和国航也有大连至上海浦东机场的同样路线航班,其中东航MU5647的票价为475元,国航CA8953的票价为481元,春秋航空的票价相比其他航空公司的票价并不便宜。而一旦乘客购买乘坐,在机场被收取几乎和机票等价甚至高于机票价格的行李托运费,会是怎样的心情?黑猫投诉平台关于春秋航空的投诉累计超过14000件,除了不少投诉退票手续费太高之外不少是投诉行李托运的。

这些不起眼的行李托运和客舱餐饮等辅助业务,每年最少为春秋航空带来6亿元的营收,2024年财报显示该项业务营收10.3亿元,同比增长了14.4%,占总营收的5.2%。机票价格看似便宜,托运费用不便宜的春秋航空,让一些本想省钱的乘客,花了更多的钱。

低价为什么能赚钱?

一个有趣的现象是,最近低价的公司反而往往都是最会赚钱的,春秋航空在众多航空公司中以低价著称,却是最能赚钱的航空公司。茶饮赛道里最赚钱的是最便宜的蜜雪冰城,2024年净利润44.54亿元,电商这几年增速最快的是主打低价的拼多多,2024年净利润1124亿元,而以优质但价格相对偏高的京东同期净利润只有413.6亿元,净利润约为拼多多的1/3,市值也只有拼多多的1/4。

低价商业模式的盈利逻辑在整体消费降级的大环境如鱼得水,公开数据表明,目前国内对价格敏感的用户高达6.8亿,这也给低价策略提供了巨大的生存土壤。

春秋航空、蜜雪冰城和拼多多都有极致的成本控制体系,通过供应链的垂直整合,极大降低运营成本。春秋航空单一机型战略降低30%维修成本,蜜雪冰城自建柠檬/茶叶种植基地,原料成本降低40%,拼多多农产品直连产地,流通环节减少3-4级。而三家的运营效率堪称行业的“革命”,春秋航空人机比35:1,效率超行业均值40%,蜜雪冰城单店日均销量800杯,坪效达行业3倍,拼多多农产品48小时直达,损耗率从30%降至8%。

精准市场定位策略成为低价企业的生存法宝,尤其是在‌下沉市场具备一定的统治力。春秋航空红眼航班占比达35%,填补非黄金时段需求,蜜雪冰城县城市场占有率超60%,拼多多农产品GMV突破5000亿,覆盖3亿新用户。下沉市场主要针对价格敏感用户,春秋航空客座率91.5%,票价仅为同行50%,蜜雪冰城4-8元价格带形成绝对壁垒,拼多多百亿补贴转化率超行业均值3倍。

创新盈利模式设计上低价企业也大同小异,都有另类的‌基础服务免费+增值收费“生财之道”,春秋航空通过增大客容量,以及餐饮收费和托运行李费等其他业务收入来盈利,2024年该项业务贡献10.3亿元。蜜雪冰城通过2元冰淇淋引流带动茶饮销售,拼多多8元包邮商品带动高客单价商品销售。通过极致的成本控制,春秋航空单位成本0.3元/公里,蜜雪冰城单杯成本控制在3.2元,拼多多农产品数字化改造降低40%运营成本,同时,春秋航空空乘销售提成占工资30%,蜜雪冰城加盟商毛利率稳定在55%,拼多多通过砍一刀等社交裂变获客成本仅为阿里1/5。

低成本模式的核心在于“用服务减法换价格优势”,但这一逻辑在消费降级与竞争升级的双重冲击下同样面临挑战。比如三大航现在也在内卷票价,传统的低成本航空采用的高密度座舱布局+高客座,进而形成成本优势,在票价方面足以吸引旅客,免费餐食和免费托运,以及高铁普及下的全面竞争,或对春秋航空带来不小影响,同样茶饮赛道如今都进入下沉市场,蜜雪冰城的低价策略也面临考验,而拼多多因商品质量也面临挑战。

以极致低价吸引海量用户,通过规模化和成本控制实现盈利。这种“低价高量”模式精准契合当前消费趋势——在经济不确定性下,消费者更趋理性,追求性价比。三者均把握了大众市场对“实惠”的强烈需求,用规模效应将低价转化为竞争优势,证明低价不仅可持续,更是主流消费趋势的体现。

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作 者 |无忌

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