太湖：用“共情心”读懂老干部的“所思所盼”

本文转自：人民网-安徽频道

近年来，太湖县高度重视老干部工作，多措并举，用“共情心”换位思考，站在老干部的立场解决他们的急难愁盼。

“思想政治”上共情，满足“归属感”

老干部对党的感情深厚，渴望持续了解政策、参与组织生活。近年来，太湖县坚持把离退休干部思想政治建设摆在党建工作的首位，将离退休干部党支部书记（委员）培训纳入全县党组织书记培训班同步开展，全面提升离退休干部党建工作水平和能力素养。

在落实好“一报一刊”制度的基础上，每年为离退休干部征订《中国老年报》《开心老年》等杂志报刊，针对部分老干部因身体原因无法线下参会的“老问题”，通过“主动适配”原则，一方面为行动不便的老干部提供“送学、送书上门”服务，把学习资料、政策解读送到家中。

另一方面采取线上促学、云端讲学等形式，让老干部足不出户就能参与支部活动。同时通过颁发“光荣在党50年”纪念章、举办干部职工荣誉退休仪式，邀请老干部参观考察、参加各类宣讲会、座谈会、主题党日等方式，全力提升老干部的政治荣誉感、组织归属感。

“生活关怀”上共情，提升“幸福感”

高龄、多病、自理能力减弱，成为老干部晚年生活的三大难题，也是离退休管理部门面临的一项重要课题。近年来，太湖县坚持需求导向，探索建立定期联系服务机制，建立健全老干部困难帮扶长效机制，通过“走访慰问、电话沟通、困难救助”等方式，解决老干部反映的困难问题20余件，累计帮扶208人次，发放帮扶资金83.6万元。

聚焦“就医难”等问题，实施“医心为民”举措，在县人民医院开通离休干部看病就医“绿色通道”，并通过“一号通‘办’”24小时免费便民热线96526，让老同志看病住院更便捷。搭建“网约护士”平台，通过“互联网+护理服务”，借助“线上预约+线下服务”创新模式，为高龄的居家老同志提供上门护理服务，打通医疗惠民服务的“最后一公里”。

“精神文化”上共情，增添“获得感”

对老干部而言，精神文化层面的获得感，不是参加了多少活动，而是开展活动内容是否符合其兴趣、能否满足其精神需求。围绕这一目标，太湖县按照“改建一批、扩容一批、新设一批、网办一批”的扩容增量目标，建成1所县级老年大学、15所乡镇老年学校和186个老年教学点，基本实现老年教育以县老年大学为龙头，乡镇老年学校为主体，村居老年教学点为延伸，专业协会、机关单位联合办学为补充的三级联动、上下贯通组织体系。

同时，将文化养老与弘扬中华优秀传统文化相结合，依托教育、卫生、司法、民间文化团体等，建立“专职为主、专兼结合”的师资库，在大力开发诗词书画、黄梅戏、十番锣鼓、老年舞蹈等课程的基础上，量身定制老干部“送健康、谈经历、提点子、话发展”等四大特色课堂，全方位多角度满足广大离退休干部日益增长的精神文化需求。（周章军 章蕊）