行业盛会｜轻重并举塑造房企品牌价值链，赋能构建新发展模式

2025年9月11日，由中国企业评价协会、清华大学房地产研究所、北京中指信息技术研究院主办，北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组承办的“2025中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第二十二届中国房地产品牌发展论坛”在北京召开。

中国房地产品牌价值研究二十二年回顾

中国房地产品牌价值研究已连续进行二十二年，研究成果被上市公司广泛引用和国内外媒体全方位报道。中国房地产品牌企业品牌价值二十二年经历了四个变化阶段：2004-2008年波动增长，品牌价值均值增长波动幅度比较大；2009-2014年稳定增长，全国品牌企业市场份额上升较快；2015-2020年快速增长，企业把握结构性机遇，业绩增长较快，且越来越重视品质与顾客满意度；2021年至今的“十四五”期间，处于小幅波动期，企业品牌价值受经营业绩影响有所下滑，相比之下，领导公司品牌企业、央国企经营更加稳健，轻资产业务较强的企业持续经营能力较强，这三类企业品牌价值更具韧性。研究组顺应行业变化，在房地产开发企业品牌价值研究基础上，先后开始策划代理企业、物业服务企业、代建企业、商业运营企业、住房租赁企业品牌价值研究。物业服务企业品牌价值近年来增速虽然有所放缓，但持续保持增长。

好房子好服务铸就好品牌——坚持长期主义应对行业变革与消费升级

其一，行业变革与挑战并存，我国城镇化正从快速增长期转向稳定发展期，城市发展正从大规模增量扩张阶段向存量提质增效为主的阶段。市场供需格局发生了重大的变化，需求萎缩，房地产预期转弱，债务高压。行业价值全面重估，房地产品牌价值普遍承压，企业的发展模式急需转型，市场竞争格局正在国际化。其二，消费者的新期待和品牌的新内涵。房地产进入3.0时代，消费者的需求不断升级，从过去买到房到住得好，从一次性交易到全生命周期的服务，从物理空间到情感归属全面提升。其三，新对策，长期主义与品牌建设路径。财务要自律稳健经营，要打造好房子，强化品牌的传播，要拥抱可持续发展。房地产行业正在经历一场深刻的变革，要坚持长期主义，以客户为中心，打造好房子、提供好服务，最终才能成就好品牌。

加速品牌重塑，赋能新发展模式——“十五五”中国房地产企业品牌建设策略

“十四五”期间房地产企业品牌价值出现波动，行业领导公司品牌和央国企品牌价值韧性彰显。“十五五”时期，我国房地产行业将进入践行新发展模式的新阶段。房地产企业通过实施品牌强企战略，沉淀品牌资产和新技术应用，赋能企业新发展模式。同时还要因企施策，聚焦企业优势业务，以高质量品牌建设推动企业做强做优。面向未来，第一，我们要有信心，房地产业的地位不会改变，但产业内部结构会发生变化，因此要聚焦优势领域，把握结构化机会。第二，行业分化会进一步加剧，综合性房地产开发运营服务商逐渐减少，市场集中度将提高，区域性、专业化特色开发服务商会逐渐增加，因此特色品牌仍有发展空间。第三，探索新发展模式，要争取外部制度环境的支持。第四，房地产市场是周期性的，强大的品牌可为企业发展提供韧性。

发布2025中国房地产及服务优秀品牌企业名单

回望过去五年，重视品牌建设的房企在市场高峰期提前将厚重的开发品牌向代建、物业服务、商业运营、长租公寓运营等轻资产业务延伸品牌，面对市场调整的时候展现出较强的经营韧性和抗风险能力，这种轻重并举的品牌战略，不仅为企业沉淀了丰厚的无形资产，同时也提升了企业的综合品牌价值，为未来转型发展提供了强有力的支撑。

2025是谋篇布局的关键时点，市场对品牌建设也提出了更高的要求，品牌的工作已不再是简单的喊口号、讲故事，更需要务实推进，切实支撑业务的发展。品牌企业需要构建高效协同的品牌价值链，并且依托科技创新和模式升级，筑牢品牌的护城河，从而全面提升企业的核心竞争力和可持续发展能力。

中国房地产TOP10研究组希望通过系统的重资产开发品牌的研究和轻资产运营服务品牌的系统研究来总结推广优秀的品牌经验，引导企业要回归本质，建设好房子、提供好服务、成就好品牌，共同推进行业迈向高质量发展。

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销售下滑、布局城市收缩导致品牌强度系数下降，叠加房企营收和盈利下滑，是品牌价值下降的主要原因。中国房地产行业领导公司品牌价值降幅远低于全国品牌企业，在市场调整期仍保持了较强的韧性。品牌企业顺势而为，实施轻重并举战略，第一，政策倡导“好房子”，品牌企业紧抓机遇实施“好房子”战略，升级产品品牌，提升产品力水平。第二，实行轻重并举的战略举措，将代建作为企业的重要战略，以“品牌化”、“专业化”、“差异化”打造代建品牌，持续构筑代建护城河；坚持品牌聚焦，结合自身优势进行品牌深耕，做精做深住房租赁等运营领域业务，塑造品牌价值链，赋能新发展模式。同时，品牌企业利用新工具，AI赋能品牌管理、舆情监测与品牌传播，并通过组织架构调整，提升品牌管理效能。品牌传播方面，通过构建新媒体矩阵提升品牌传播触达率，加强品牌事件传播。

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当前，物业服务企业正面临诸多挑战，经营压力持续凸显，利润空间也不断被压缩，叠加客户需求的日益多元化，对物业服务的“质”和“价”提出了更高的要求。物业服务企业也越来越清晰地意识到品牌建设已经从过去的“锦上添花”升级为“生存发展”的核心战略，是凝聚客户忠诚度、支撑服务溢价、驱动增值变现并构建强大护城河的战略性资产，也是企业能否在存量博弈与价值重塑时代突围的关键所在。

“十五五”期间，品牌将从辅助性要素升级为核心要素，是物企突破价格战困局、构建差异化护城河的核心竞争力，是行业扭转社会认知偏差、推动服务价值重构的关键杠杆。越来越多的品牌企业持续精益服务品质，加快构建更科学、更有效的品牌体系，加深客户对品牌的好感度，实现品牌价值的韧性增长。

非常荣幸与大家共同见证中指研究院第二十二届品牌价值研究成果的隆重发布。本届成果集中展现了优秀企业以卓越产品与服务夯实品牌根基、以创新坚守提升品牌价值的实践成效。这既是对企业过往的肯定，也为行业健康可持续发展提供了参考和方向。

本次品牌价值研究成果发布会的举办，不仅彰显了优秀企业的标杆力量，更为企业战略决策、赢得用户信任与资本市场认可提供了关键依据，通过提升品牌价值构建核心竞争优势，驱动行业迈向高质量发展。

以长效机制重塑预期——房地产高质量发展的路径选择

房地产兼有居住属性和金融属性，居住属性上人口10-15年保持稳定，技术进步将带来改善性需求，行业覆盖面扩大。因此，房地产领域长期的需求仍然存在。房地产长期发展增长点包括：安全舒适、品牌身份；绿色环保、智慧智能；物业管理和增值服务；旧城改造、新城改造；改善型需求；投资和配置需求。但房地产市场短期波动存在，房价调整中传统叙事和预期均正重构。为促进房地产行业的止跌回稳，房地产政策的关键点是预期，以长效机制重塑预期，实现房地产高质量发展。长效机制需兼顾房地产的消费和投资属性；强化开发标准，放松开发管制；尊重市场规律和价格涨跌；改革户籍和公共福利政策；改革土地出让和地方财政政策；拓宽居民家庭投资渠道。房企在制定长期战略时需考虑人口的长期趋势、消费偏好的趋势、购买能力的需要，回到自身的行业能力建设上去。

创新锻造未来竞争力

在当前中国房地产行业从“规模竞速”向“价值深耕”转型的关键时期，重塑品牌竞争力、实现品牌价值升级是当务之要。保利发展认为需以创新锻造品牌竞争力：第一，更新思维，强调以系统思维“以旧育新”、以生态思维协同产业链、以市场思维精准捕捉需求；第二，焕新产业，并非推倒重来，而是聚焦突破，通过绿色建材、智能家居等研发第五代住宅，并推动供应链“出海”，以“极致服务”理念融合软硬件服务；第三，科技创新，应用数字化供应链平台、AI设计系统、数字人和智能监理等技术，提升效率、解决业务痛点；第四，机制变革，通过建立敏捷的市场响应机制、适配新业务的管理逻辑以及激发人才创造力的制度，为创新提供坚实保障。总之，品牌要走得稳、行得远，关键在守正，更要靠创新，即坚守客户根本需求，以创新开创行业未来。

房地产发展新模式的蓝绿双城品牌实践

蓝绿双城围绕“共建模式”系统实践房地产发展新模式，通过五大类型（委托共建、变量共建、城市共建、投资共建和全产业链共建）整合政府、资本、产业与市场需求，重构行业价值链。其核心是通过轻重结合确立市场主体，以供需联动优化资源分配，并通过运营延伸产业链，实现从开发到服务的全周期管理。同时，蓝绿双城提出“好房子”标准，以安全、舒适、绿色、智慧、良善为原则，构建六重认证体系（口碑、行政许可、技术管控、综合验收、产权权属、商标权证），强化产品力与品牌价值。实践表明，该模式已在全国多地落地，有序优化存量、提升质量、发展增量、提升城市品质，并获得多项政策与行业认可。蓝绿双城以“共建共享”为内核，通过新模式、好房子及全产业链能力，推动房地产向服务型、可持续方向转型，为城市与民众创造长期价值。

绿地智造五力模型构筑品牌发展护城河

绿地智造作为上海国资委监管的市属大型国企绿地集团旗下专业代建平台，依托集团综合产业优势，立足全产业链和全生命周期管理体系，以“3+3”专属业务服务体系战略布局，围绕综合代建、城市更新、不良资产盘活三类核心业务及营销管理、资产运营、专业咨询三类服务业务，已形成具有行业竞争力的独特发展模式。通过品牌驱动力、组织战斗力、产品创新力、业务拓展力、生态协同力“五力”模型构筑企业品牌发展护城河，坚持长期主义，坚定落实每个在管项目提效率、抓品质、强营销、优服务，实现委托方、地方政府、供应链及城市发展多方共赢。

未来，绿地智造将继续坚持以创造美好生活方式为使命，秉持“品质、服务、共赢、坚持”的企业价值观，致力于成为中国领先的综合不动产开发运营服务商，以专业赋能城市发展，为委托方创造更大价值。

坚守初心 以服务革新品牌、重塑信心 用价值共生共赢

当前物业行业正处于政策优化、模式转型、品牌重塑的关键期。物业行业面临着市场波动，同行竞争，适应业主多元需求，企业资金压力以及如何进行科技运用的困境。

和泓服务始终坚信破局之道必将是以品牌赢得信任，以服务创造价值！“好房子、好社区、好服务”写入政府工作报告，倒逼服务标准提升。物业行业从“规模扩张”转向“质量效益”，品牌成为物业企业核心竞争力。

企业以和享、悦享、尊享、泓享、智享的五享服务体系，打造新型服务模式。围绕业主需求，从传统的基础服务向“全生命周期+全生活场景”的综合性服务模式转型。坚信科技改变生活，科技赋能物业管理是物业管理发展的必然趋势。

和泓服务坚持全面推动党建引领，开启共建、共治、共享新格局。长坡厚雪，未来可期；

信心比黄金更重要！

金地管理代建品牌价值项目实践分享

金地管理一直倡导“价值代建”理念，并构建了产品力、经营力、服务力“三力”模型，聚焦为客户提供效益、合规与情绪价值。

以西安三个代建项目为例，金地通过全链条服务实现连续合作：在玖峯悦项目中提供资金撮合服务，通过创新的天空院产品和新媒体营销举证打发，实现价格瓶颈；在玖峯禧项目中优化规划与现金流调度；在清岚颂项目中为委托方寻找优质土地、定制化推出“清岚”产品品牌。具体实践中，通过资金撮合、信托融资、股东引入等方式优化资本结构；通过产品迭代（如天空院1.0/2.0、宋风第四代宅）提升溢价与去化；通过新媒体矩阵营销实现竞品超越。同时，注重合规管理（资金封闭、证章共管、透明招采）与情绪陪伴（情感支持、参与感营造），增强委托方信任。

此外，金地还积极参与保障房、城市更新与纾困项目代建，为社会创造居住价值与公共效益，推动行业正向发展。

品牌企业如何适应新形势，建设好房子，打造好品牌？

当前消费者对好房子的定义早已超越了简单的居住功能，从建筑品质、绿色再到可持续发展的理念，每个维度都考验企业的综合实力。好品牌的内涵也从过去的规模与速度转向信誉、责任和长期价值的沉淀。嘉宾们围绕品牌企业在新形势下的发展路径各抒己见，带来了许多深刻的洞见，这场讨论让我们清晰看到无论行业如何变化，以用户为中心的初心、以品质为根基的坚守始终是品牌企业穿越周期的核心密码。期待今天的这些思考能够转化为实践的动能，推动行业向更高质量的发展。

成都城投置地陈涛：以国企担当打造“大众买得起的好房子”

成都城投置地副总经理陈涛表示，作为深耕成渝的地方国企平台公司，其核心角色兼具“城市功能建设者”与“民生住房提供者”双重属性。

一方面，企业承接了成都大量城市核心功能项目，从美术馆、图书馆、博物馆等公共文化设施，到凤凰山体育中心等标志性场馆，均由其主导投资、建设与运营，是推动城市面貌升级的“幕后力量”。但他也坦言，尽管在城市建设中贡献显著，企业在地产领域的品牌价值尚未充分释放，仍需加强品牌塑造。

另一方面，针对“造好房子”的核心议题，陈涛提出反思：好房子不应仅指向高端豪宅或大户型产品，而应聚焦多数普通大众，以“买得起、用得起”为核心目标。他指出，成都核心城区部分90年代老旧小区，面临资产缩水、二手房难售等问题，居民难有资金置换新房。因此，成都城投置地未来将重点关注城市更新，探索地随房走模式，参与老旧小区改造，通过切实举措，让更多民众享受到“好房子”的居住权益，践行国企的社会责任。

近期新城建管的轻资产代建业务实现显著增长，主要源于三方面优势：

第一，在“好房子”建设理念推动下，新城凭借过往出色的住宅产品力、严格的成本管控和高效的营销兑现能力，赢得了业主的广泛认可。尤其在华北及长三角等深耕区域，住宅代建业务增长迅速；

第二，“吾悦广场”品牌效应显著，经营表现稳健，出租率超过97%，租金收入持续提升，吸引了众多大型商业业主主动寻求合作；

第三，公司在商业街区的定位策划、产品打造及销售去化方面具备突出能力。新城“院街”产品凭借独特的设计理念和运营模式，已促成多个项目成功签约。

面对“好房子”的政策与市场需求，清凤集团以产品为本、客户为心、服务为魂，致力于打造超越物理空间的美好生活载体。在产品层面，集团恪守“一厘米精神”，坚持“只定制、不复制”，不仅追求建筑与景观的品质，更通过无柱化设计实现全生命周期灵动空间，整体使用率提升13%。在服务上，创新提出“梦想家”身份与“梦想家365度假生活体系”，整合成都、昆明、三亚资源，实现“一城置业、三地度假”的稀缺权益。在社区运营中，强调社群自治与深度参与，通过6层参与路径和5大全龄生活场景，已孵化超100个活跃社群，部分实现三城联动，真正将“好房子”延伸为“好生活”。清凤的核心竞争力，正来自于其构建的独特生活方式生态，形成跨越周期的品牌价值。

近年来，君一坚定“小而美”发展战略：“小”指向聚焦核心城市的高能级地块，“美”则聚焦产品美与服务美。依托海尔集团智慧家庭、智慧家电、智慧家居及康养资源等全产业链优势，君一将品牌定位升级为“智慧住居”，在产品颜值与质量基础上，着力于智慧、健康、绿色维度打造差异化竞争力。

产品迭代上，君一2020年后从1.0精工宅，逐步升级至2.0科技宅、3.0智慧健康宅；2025年在青岛拿下崂山前海豪宅地块后，进一步发力4.0智慧生态宅，即构建“1套好房子标准”（有智慧、人健康、高颜值、更舒心、筑绿色）与“五优好房”体系（智慧宅、健康宅、绿色宅、品相宅、舒心宅），且已在旗下项目落地。

其中太原海上府430平豪宅，不到一个月销售额破亿；后续9月济南将落地第三座海上府，明年春天青岛崂山前海王家村地块将全面落地4.0产品。

存量时代，各业态如何以品牌力为纽带，实现协同发展？

今天很多嘉宾都谈到了房地产已经进入到了存量时代，在存量时代城市发展的重心是由开发建设转向空间运营和服务。在这个环节，我们有幸聚集了住房租赁、商业运营、产业运营、物业服务、城市更新的领先企业，一起探讨在新形势下，传统的开发商、地方的城投公司如何创新发展模式、如何布局新型赛道，以及如何通过品牌驱动提升自身价值，实现运营和服务的生态共建。

当下城市发展已经不可逆转地进入到大运营的时代，运营和服务是关乎企业未来发展必须回答的一个课题。在城市发展大时代下，无论是保障性租赁住房、物业服务、商业运营还是城市更新要通过创新的发展模式共建运营和服务的生态系统，打造我们自己特有的运营服务体系，才能建立我们品牌的护城河，才能走得更长远。

谢总介绍成立仅3年的浦发有家成长迅速。他指出保租房的背景有国家住房保障体系深化改革与上海建全球人才高地战略，浦东有特殊地位，浦发集团类似地方城投，保租房规划约2万套、近100万平米，目标租户是人才。

谢总介绍了浦东推出的“两个一百万”政策，即100万平米低价租赁房，青年自掏租金不超1000元，财政补贴2000元；100万平米低价办公空间，旨在降居住成本、提办公效率，还邀请各方来浦东就业投资。此外，他提到浦发有家以懂人才真需求为基因，从房间等细节满足需求，社区年轻态，租户多为35岁以下年轻人，运营似学生会等且活动丰富，租户反馈浦发有家为青年提供了好房子，过上了滚烫的日子，在青年学堂里成为了一名新学子，活出了青年人应该有的样子！最后，谢总还透露补贴政策或有新调整。

传统资产运营管理模式的短板日益凸显：流程冗余、“数据孤岛”现象普遍、管理难度攀升，行业痛点亟待解决。数智云公司倾力打造“房芯资产智慧运营管理公共服务平台”，旨在构建城市资产的AI超级管家，针对行业痛点提供多维度解决方案，实现“人-房-财-物”全链路数字化闭环。该平台全面覆盖保障性住房、公租房、人才公寓、企业自管产及物业管理等多类业务；支持从房源筹建至租赁退出的全流程线上化操作，达成资产全生命周期管理；依托百度大模型技术，赋能租户精准画像、智能房源推荐及自动报修功能；通过统一的数据中台底座，归集整合两百余项核心资产指标，实时生成动态运营看板；运用三维空间建模技术，实现设备运行状态与能耗数据的动态监测。平台应用成效显著：出租率提升15%，业务办理时长缩短87%，在线缴费率提升98%，工单响应速度提升80%，投诉率下降65%。

作为一家具有二十余年房地产开发经验的企业，东原在传统地产开发领域积累了深厚的产品打造能力。从早期的住宅开发，到后来的商业综合体运营，东原逐步构建起从设计、建造到商业运营的全链条能力。这些看似传统的房地产开发经验，恰恰成为东原转型的重要基因优势。

今年商业运营管理、文化艺术创意、商业空间改造、社区服务、新消费等五家经历过行业寒冬、各自具备独特基因和核心能力的子公司被整合、升级，打包进新成立的“东原致新城市更新集团”。

以策招运一体化的方式，东原致新已在重庆、武汉、上海、苏州等多地获取并深度服务多个城市更新项目。下浩里是其中最具全国性知名度的一家，开业不到两年的时间里，不仅租金相比东原团队接手前紧邻的一期有了数倍的增长，出租率更是快速攀升至满租，更是带活了整个片区，让周边其他地块的商业价值得以显著提升。

当前多地面临的一大难题，是如何盘活存量住宅项目。我们用三年时间，摸索出存量住宅盘活为租赁社区的经验，主要总结为三个方面。一是提高社区定位，将大户型房源合理分割后，设计装修成备受年轻人青睐的品质套间，争取住更和组织部门支持，认定青年人才公寓，吸引高素质大学生客户入住，将存量小区提升为人才租赁社区；二是改善社区环境，通过优化园林、生活配套与社区商业，同时租赁房源全额缴纳物业费，支撑物业公司提供更细致、贴心的物业服务，让前期业主、青年租客感受到生活环境的显著变化，在品质和服务上向“好房子”看齐；三是活跃社区氛围，联动政府、团组织、社会资源在社区举办各类社群、亲子活动、交流讨论，促进不同年龄段的业主、租客融洽相处，一起参与社区共建。后续，不论是作为租赁社区持续运营，还是以商品房入市销售，这样的租赁社区在区域市场都将更具人气和竞争力。