高德地图重磅上线“扫街榜”，10亿人“用脚投票”！

作者 | 欧阳睿 来源 | 4A广告文案

在酒香也怕巷子深的年代，全国500多万家餐饮小店面临的真实处境：擅长烹饪却不擅营销，在流量为王的时代默默无闻。

基于这样的洞察，9月10日，在阿里巴巴成立26周年之际，高德地图正式推出全球首个基于用户真实行为产生的“扫街榜”，试图用科技AI打造一份无法被商业化的真实榜单。

深巷里的老味道，街边的小餐馆，那些不会营销的烟火小店，正在被科技温柔地看见。

高德扫街榜不再只是推荐美食，而是在重建一种「消费信任」，让每一步行走都成为投票，让每一家真心经营的小店都不被淹没。

上线真实榜单「扫街榜」

十亿人的脚步，投出心中所爱

你有没有遇到过这种情况？看着评分很高的网红店，实际体验却大失所望。这种现象背后，是长期困扰线下消费行业的“刷好评”难题。

高德扫街榜产品经理李刚点明了问题所在：“传统美食榜单产品依赖消费者的评价，而评价的门槛较低，且难以区分真实度，让刷分刷榜成了一桩心照不宣的生意” 。

高德的解决方案很巧妙——用“行动证据”重新定义什么是好店。

高德扫街榜被称作是 AI 时代客观公正的线下服务信用体系，它也是全球首个基于用户真实行为生成的线下服务榜单。

覆盖全国300多个地级市，重点聚焦美食、酒店、景区这三大类目，堪称是「10亿人用脚投票的真实榜单」。

该榜单最大的亮点，就是拥有极高的可信度，几乎难以被刷榜。

与市面上那些常见的美食玩乐榜单不同，高德扫街榜把用户的行动指标纳入其中，将真实的导航到店行为和评价反馈紧密结合起来，这就从根本上避免了常规榜单易被刷分、注水的问题。

高德地图每天有1.2 亿次生活服务搜索，能导航至1300万个目的地，扫街榜正是依托这些庞大行为数据，再结合 AI 算法，筛选出用户 “用脚投票” 选出的优质商家，像是那些被反复导航前往的118万家店铺等 。

不仅如此，它还引入了支付宝芝麻信用体系，在获得用户授权后，会对用户评价进行可信度加权，这进一步杜绝了虚假刷榜现象的发生，能让消费者看到真正靠谱的商家推荐 。

高德方面还郑重承诺，高德扫街榜永不商业化，坚决拒绝付费排名，始终坚持客观公正的原则，这也让消费者对于榜单的客观性和权威性有了更多信赖 。

其通过分析用户是否真的导航到店、重复访问的频次、专程前往的距离等真实行为，再借助芝麻信用体系筛选高质量评价，以及利用 AI 风控技术有效识别刷单作弊行为，使得榜单数据具有很强的客观性和抗干扰能力，为消费者打造了一个可依赖的线下消费决策参考依据 。

榜单的评分系统基于两大核心要素：“身体力行”和“言而有信”。

前者包括导航、搜索、到店及反复前往等真实行为；后者则通过AI能力提升识别和过滤虚假信息，并引入芝麻信用体系增强评价可信度。

这种基于真实到店行为的评价体系，使高德扫街榜成为一个几乎无法被刷榜的产品 。

设立特色榜单看见小店价值

讲述小店故事传递品牌温度

高德扫街榜分为“状元榜”和“扫街榜”两大类。“状元榜”为年榜，每年更新一次，包含餐厅、景点、酒店品类；“扫街榜”为日榜，每日更新，主要以餐厅为主。

其中最引人注目的是几个特色榜单： “轮胎磨损榜”记录用户愿意为一家店专程开多远的路 ；“回头客榜”统计多次到访同一家店的频率 ；

“本地人爱去榜”呈现真正受本地居民喜爱的店铺 ；“烟火小店榜”则专注于那些藏在深巷中的优质小店 。

为了宣传这个榜单，高德发布了一系列视频，讲述这些特色小店的故事：

广式早茶餐厅的老板，凌晨四点半就开始营业，做的都是熟客生意，1996年开店，一天能用掉5000个小吃碟。高德扫街榜显示最近有3.2万本地人多次前往这家店。

重庆小面老板，凌晨五点就得开始准备好面和佐料，二十二年只做小面，屋里有9张桌子，屋外有76张凳子。高德扫街榜数据显示最近有9312个回头客前往。

热门咖啡店主，喜欢跟客人讲解咖啡，因为他觉得人与人接触的温度，超出喝咖啡本身的价值，2018年，他决定在从小长大的社区里开一家店。

这些真实的故事展现了高德扫街榜的核心价值：让真实经营的小店被看见。让每一步行走都成为投票，让那些一步一步努力向前的小店，能够有更多人一步一步向他们走来。

支持烟火小店，激活线下消费

构建信用体系，争夺本地生活入口

除了榜单本身，高德还同步启动了“烟火好店支持计划”，通过超10亿元补贴和每日千万级客流的精准导流，为实体经济注入强大动能。

该计划将补贴分为两大方向：用户端补贴包括：发放价值2亿元的专属到店出行补贴券包（包含公交地铁补贴、打车券、加油券等），以及发放9.5亿元消费券（包含到店优惠券、招牌菜折扣等），所有成本由平台承担 。

商家端支持包括：通过首页AI推荐、搜索热词推送、导航语音播报等方式，每天为优质烟火小店提供5000万流量的精准曝光，同时提供3000万元平台激励，邀请行业达人帮助小店制作优质推广内容。

高德强调所有补贴成本由平台承担，商家不用分摊。这一点至关重要，避免了补贴最后被转嫁回商家身上，导致他们参与意愿低。

首批上榜的2962家烟火小店已覆盖全国61个城市，其中有几代人传承的深巷老店，有家庭式经营的夫妻暖心小店，也有不靠流量只靠口碑的好店 。未来，这份榜单将陆续覆盖更多城。

从市场格局看，到店业务的利润率远高于外卖业务。有数据显示，餐饮外卖的利润率仅为6.4%，而到店、酒旅的经营利润率则高达43.3% 。高德的入局，无疑是对这一高利润业务的直接冲击。

做扫街榜，不是高德“突然转型”，而是业务演化到一定阶段的必然动作。高德手握用户真实的行为数据、导航轨迹、搜索热词，这些都是做本地生活推荐最硬的资产。

截至目前，高德扫街榜已经覆盖了全国超300个城市的160万个线下服务商家，包括超87万家餐厅、23万家酒店以及近5万个景区 。

高德地图已经覆盖全国超过700万个餐厅点位 。每天，有1.2亿次生活服务相关搜索在高德上发生，有1300万个生活服务目的地被导航前往。

这些数字背后，是无数消费者用脚投票的真实选择。这些数字意味着，高德早已不是一个纯粹的地图软件，而是已经成为大量用户寻找吃喝玩乐目的地的高频入口。

高德扫街榜不只是一份榜单，更是一种商业文明的回归——让好服务被看见，好商家能赚钱。

科技不仅是星辰大海，更是人间烟火。

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