正面典型案例公布！阳新这个小区入选

连日来

市住房和城市更新局先后通报两批次的

黄石市“整治物业服务履约不到位、

侵占业主公共收益等问题”

正面典型案例

向社会公众推介了

大冶市碧桂园三期小区

阳新县金麟府小区

下陆区金广厦小区

黄石港区仁智山水二期

与下陆区东楚文苑小区等

5个典型案例

自全市开展物业服务企业履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项整治工作以来，各地严格落实属地管理职责，有关部门协同联动、合力攻坚，推动物业服务企业从“被动应对”向“主动服务”转变，整治工作取得阶段性成效。

大冶市碧桂园三期小区

对公共收益的收支管理情况进行全面核查，物业企业主动配合业委会清理历年公共收益，在多方监督下将92105.37元全额移交给业委会管理，业委会及时公示收支明细，推动公共收益透明化管理。同时通过开展环境整治、组织文化活动、配合处理纠纷、健全投诉机制等方式，全面提升日常服务水平。

阳新县金麟府小区

积极打造“红色物业”，在社区指导下，物业公司成立党支部，并积极与社区、业委会等多方沟通协作，物业公司在业委会监督下将4.545万元公共收益移交业委会专户并公示，实行业委会、物业公司“双人记账、共同管理”。业委会紧盯物业核心服务环节，督促落实信息公示、24小时客服响应、设施维保和环境维护等服务与管理措施，与物业构建共建共治共享的治理新格局。

下陆区金广厦小区

广泛听取业主对车位规划、收费标准和管理模式的意见建议，建立了“社区党委+区住保局+业委会+物业+产权单位”五方联动机制，高票通过停车管理方案，属地社区及时发布公告，明确登记、缴费流程，组织业主有序办理停车登记手续，确保车辆进出规范有序，小区乱停乱放现象基本消除，小区出行环境明显改善。

黄石港区仁智山水二期

通过启用电子投票系统等技术创新助力解聘公共区域卫生保洁、基本秩序维护不到位的旧物业企业，新物业企业在业主微信群实行24小时响应机制，实现了“指尖上的治理”；每月公示财务收支，每季度举办“物业服务开放日”，保障业主知情权与参与权；设立“金点子奖”，以物业费抵扣鼓励业主建言献策，形成常态化管理机制。

下陆区东楚文苑小区

实行信托制物业管理模式，物业服务企业设立了与业委会共同管理的银行账户，物业费、公共收益全部交存该账户；所有支出按照物业服务合同约定和支出预算执行，大额支出前先报业主委员会审定价格并进行比价；收支全程公开，业主可随时查询，今年1月至8月，该小区物业服务零投诉，入住业主物业费收费率100%，实现了小区物业服务良性循环。

来源：黄石发布