北京
近日，达州市大竹县白塔派出所收到一份来自北京的特殊快递——两面鲜红锦旗，上面烫金大字写着：“人民警察为人民，失而复得暖人心!恪尽职守显神威，为民解忧暖人心”。这背后，是一场跨越千里的“手机寻回记”。
民警手持锦旗展示.。大竹县白塔派出所供图
珍贵手机遗落 “云端”接力寻踪
今年8月底，北京游客葛女士前往甘孜州旅游，不慎将一部存有大量珍贵照片、重要工作资料及个人回忆的手机遗失。发现手机丢失后，葛女士焦急万分，尝试多种方法寻找未果，最终根据手机最后定位信息显示的大竹区域，向大竹县公安局发出求助。
大竹县公安局指挥中心接到求助后，立即将信息转派至白塔派出所。值班辅警周龙第一时间与葛女士取得联系，了解到手机仍有信号且定位在大竹县某区域后，迅速向值班民警汇报。经过民警分析认为，这很可能是葛女士丢失的手机被他人拾获并带至大竹。
随后，周龙主动提出通过微信沟通，让葛女士发送相关信息。同时，民警利用技术手段对手机位置进行精细化追踪定位，并线上线下同步开展信息摸排和人员比对。整个过程中，白塔派出所通过微信实时与葛女士沟通进展，发送位置截图，耐心解答疑问。
4小时锁定失物 “零接触”解民忧
经过数小时紧张有序的线上研判与线下核实，白塔派出所民警成功锁定拾获手机的男子。
民警立即通过电话联系该男子，动之以情、晓之以理，男子得知手机对失主的重要性后，当即表示愿意归还。
从接到报警到找回手机，仅用4小时。民警随后将手机邮寄回北京，这场全程未曾谋面的“云端服务”，诠释了“人民公安为人民”的深厚内涵。葛女士收到手机后，特制两面锦旗寄至大竹县白塔派出所，表达跨越千里的感激之情。(程一凡)
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