本地生活“战火”再升级！阿里借高德切入大众点评业务 剑指美团第二战场

《科创板日报》9月10日讯（记者 徐赐豪）昨日市场疯传的阿里重要业务，今日终于揭晓。

《科创板日报》记者获悉，阿里今日正式推出 “高德扫街榜” 这一全新业务。这一业务被视为阿里在本地生活服务领域向美团发起挑战的又一关键举措，标志着双方竞争的第二战场正式拉开帷幕。

对标大众点评

高德扫街榜类似于美团旗下大众点评榜单，对商家进行综合评分、排名，涵盖美食、景点、酒店等多种业态。

《科创板日报》记者打开高德地图以杭州为例，该榜单根据近一年4205万人的9.1亿次导航、181亿公里计算，通过用户多次反复前往的 118 万家店铺筛选，并结合芝麻信用计算的真实评价生成。

例如，在美食领域，用户在搜索附近餐厅时，高德扫街榜不仅会展示商家的基本信息、评分和评价，还能依据用户的出行轨迹和偏好，推送符合其口味和消费习惯的餐厅。这种基于出行场景的推荐方式，与传统点评平台形成差异化竞争，有望吸引更多用户在出行过程中，便捷地获取到优质商家信息，进而影响他们的消费决策。

据悉，与传统点评业务不同，高德扫街榜在评价体系构建上融入了阿里系的优势。

除了基础的用户评价数据，还引入了支付宝的信用分作为辅助评价依据。这意味着商家的信用状况将成为评价的重要维度之一，进一步丰富了评价体系的层次。

例如，一家信用良好的商家，即便在用户评价数量上暂时不占优势，也可能因为较高的信用分而在榜单中获得较好的排名。这种创新的评价方式，有望打破传统点评业务单纯依赖用户评分的局限性。

上海财经大学数字经济研究院副院长崔丽丽向《科创板日报》记者分析指出，阿里此次推出高德扫街榜，背后有着深远的战略考量。

“从市场格局来看，本地生活服务市场竞争激烈，美团凭借在到店、到家业务的深厚积累，占据着重要地位。而阿里虽然在电商领域占据主导，但在本地生活服务的到店业务方面，一直处于追赶态势。通过打造高德扫街榜这样的点评业务，阿里试图重新构建本地生活消费决策体系，打破美团在该领域的优势地位。”

重塑本地生活竞争格局

从阿里的整体战略布局来看，高德扫街榜的推出绝非偶然，而是其完善本地生活生态的关键一步。

近年来，阿里在本地生活服务领域动作频频。据悉，淘宝闪购业务的8月日订单峰值达到1.2亿单，周日均订单量8000 万单，月度交易买家数达3亿，较4月增长200%，日均活跃骑手数超200万，较4月增长三倍。而在淘宝闪购业务发展过程中，用户对于到店消费的需求逐渐显现。

值得一提的是，前不久的阿里集团财报电话会上，阿里电商事业群 CEO蒋凡对投资者披露，淘宝闪购上线四个月以来，特别是7月份开始，在订单规模、用户，商户供给，运力规模上都远超预期。

目前，淘宝闪购日均订单峰值为1.2 亿单。 而美团的数据是1.5亿单。另外值得注意的是，闪购拉动淘宝8月DAU增长20%。

当时，有投资者问到是否计划加强本地生活服务中的到店业务，蒋凡明确称，收到了用户对到店自提和团购的需求，从满足用户需求、尤其是与到家业务协同的角度出发，阿里考虑提供更多服务，目前已在部分城市进行测试和探索。

在本地生活服务市场，美团凭借大众点评在点评业务领域长期占据领先地位。大众点评经过多年发展，积累了深厚的用户基础和庞大的商家资源，构建了一套成熟的商家评价体系和用户消费决策机制。用户在选择到店消费时，往往习惯参考大众点评的评分和评价。

然而，随着市场环境的变化，大众点评也暴露出一些问题，如刷单刷评论现象严重、推荐内容过于商业化等，导致用户真实体验被稀释，这为其他竞争对手提供了可乘之机。阿里推出高德扫街榜，正是瞄准了大众点评的这些痛点，试图在点评业务领域分得一杯羹，进而重塑本地生活服务市场的竞争格局。

在上海财经大学数字经济研究院副院长崔丽丽看来，阿里庞大的生态体系也为高德扫街榜提供了强大的协同支持。饿了么在餐饮外卖领域积累的商家资源和配送能力，支付宝海量的用户数据和便捷的支付功能，都可以与高德扫街榜实现深度协同。通过整合这些内部资源，阿里有望打造出一个集消费决策、线上支付、线下服务于一体的综合性本地生活服务平台，与美团展开全方位竞争。

不过，在崔丽丽看来，阿里要在点评业务领域挑战美团并非易事。尽管高德扫街榜具备诸多优势，但要打破用户长期以来形成的消费决策习惯，建立起自身的品牌认知度和用户信任度，仍需付出巨大努力。此外，商家资源的争夺也是关键。美团在商家端的优势明显，阿里需要通过提供更具吸引力的合作条件和服务，吸引商家入驻并积极参与到高德扫街榜的生态建设中来。同时，如何持续优化榜单的算法和评价体系，保持榜单的公正性和权威性，也是阿里需要重点解决的问题。