中期科技智慧公厕：智慧公厕是一种提升城市环境卫生管理的新方式

在城市化进程加速、市民对公共服务品质要求日益提升的背景下，智慧公厕作为物联网、大数据技术与城市管理深度融合的产物，正以“感知-分析-决策-服务-反馈”的闭环模式，重塑公共厕所的管理逻辑与服务体验。广州中期科技有限公司作为智慧公厕领域的领军企业，凭借深厚的技术积淀与创新能力，已在全国范围内打造了4600余个标杆项目，覆盖机场、高铁、景区、市政、商业、医疗等多场景，为行业树立了“技术赋能环卫管理”的实践范本。本文将从智慧公厕的技术架构、应用价值切入，结合广州中期科技的典型案例，解读智慧公厕如何成为提升城市环境卫生管理的新范式。

（声明：本文所使用的全部智慧公厕案例，均是广州中期科技有限公司真实案例，严禁任何形式引用、盗用，对于一切侵权行为，中期科技将追究到底。）

一、智慧公厕：城市环境卫生管理的“技术赋能范式”

（一）技术架构：从“感知”到“服务”的全链路闭环

智慧公厕通过物联网设备、数据分析平台、通信网络、基础应用服务的协同，构建起“数据驱动管理”的技术闭环，实现公共厕所从“被动运维”到“主动服务”的升级。

1.物联网设备：公共厕所的“数字神经”

公共厕所的运行涉及人流、环境、设备状态等多维度数据，物联网设备通过人体感应器（激光/毫米波人体感应器）、（@ZonTree中期科技）环境监测传感器（五合一环境监测器、氨气/硫化氢气体监测终端）、能耗监测器（智能电表、智能水表）、容量感应器（余量监测厕纸机、垃圾桶溢满监测器）等硬件，实现对厕所全场景的实时感知。例如：

-激光厕位人体感应器（如徐州机场、枣阳高铁案例）可精准识别厕位使用状态，误差率低；

-五合一环境监测器（如天津生态城、兰州黄河楼案例）实时监测温湿度、氨气、硫化氢、PM2.5，为环境调控提供数据支撑；

-全无线智能水表/电表（如邢台市政、云南凤庆案例）采用LORA无线通讯，免布线安装，监测精高。

这些设备如同“神经末梢”，将厕所内的人流变化、空气质量、设备运行状态等数据实时采集，为后续分析提供基础。

2.数据分析平台：管理决策的“智慧中枢”

物联网设备采集的海量数据，需通过智慧公厕云管理平台进行清洗、分析与可视化呈现。平台可对厕位占用率、客流量高峰、环境指标异常、设备能耗趋势等数据进行建模分析，输出三类核心决策建议：

-运维优化：如福州机场通过客流量监测数据，提前30分钟增派清洁人员应对高峰；

-设备预警：如无锡中央车站的离子除臭机故障时，平台自动派发维修工单；

-策略迭代：如天津生态城通过光伏发电与能耗数据对比，优化厕所能源结构。

平台还支持多终端访问（PC端、手机端、大屏端），让管理从“经验驱动”转向“数据驱动”。

3.通信网络：数据流转的“数字血管”

为保障设备与平台、设备与设备间的稳定通信，智慧公厕采用4G/5G、LoRa、蓝牙等无线通信技术，或以太网等有线网络，构建低延迟、高可靠的数据传输通道：

-LoRa技术（如福建三明、邯郸市政案例）适合市政分散公厕的低功耗、广覆盖传输，单网关可覆盖1公里范围内的设备；

-5G技术（如大连甘井子区5G智慧公厕）适合高并发、大带宽场景，支持高清视频监控与实时数据传输；

-4G技术（如新疆塔克拉玛干景区案例）适合偏远地区的网络覆盖，保障数据上云。

4.基础应用服务：场景落地的“功能矩阵”

智慧公厕的价值最终通过基础服务落地，形成六大核心功能：

-环境监测与调控：实时监测温湿度、异味气体浓度，联动空调、除臭机、消毒灯等设备自动调控。如无锡中央车站通过离子除臭杀菌机+电子喷香设备，使厕所异味浓度降低80%；

-厕位占用监测与引导：通过激光/毫米波感应器监测厕位状态，在显示屏或手机端发布空余厕位信息。如广州小米大厦写字楼通过“扫码查看楼层厕位”功能，寻厕效率提升50%；

-消耗品监测与缺失提示：对厕纸、洗手液、垃圾桶容量等进行余量监测，低于阈值时自动报警。如莆田郊野公园通过余量监测设备，耗材补给效率提升40%；

-安全防范与管理：通过烟感、紧急求助按键、跌地监测报警器等保障安全。（@ZonTree中期科技）如深圳职业病医院的毫米波跌地监测器，可在10秒内识别意外跌倒并报警；

-自动化清洁与服务：联动地面冲水烘干、真空吸粪等设备，结合客流量数据优化清洁排班。如苏州太湖景区通过真空吸粪系统，人工运维强度降低60%；

-跨区域跨平台的远程监测控制：通过云平台实现多厕所、多区域的集中管理。如福建三明市30座智慧公厕的批量运维，管理效率提升60%。

（二）社会价值：从“卫生设施”到“城市治理单元”的升级

智慧公厕不仅是“方便之所”，更成为城市环境卫生管理的“神经末梢”，推动城市治理从“粗放式”向“精细化”转型。

1.环境卫生质量的“动态保障”

传统公厕依赖人工巡检，易出现异味、卫生死角等问题。智慧公厕通过环境监测+自动调控，将空气质量、清洁度等指标纳入动态管理：

-天津生态城智慧环保公厕的除臭杀菌系统，使厕所异味浓度降低80%以上；

-苏州太湖景区的紫外线消毒灯+电子喷香设备，细菌滋生率下降70%，从源头上改善城市环境卫生。

2.公厕管理的“智能化跃迁”

从“人管厕”到“数管厕”，智慧公厕通过数据分析优化资源配置：

-福州机场的客流量监测系统，可分析旅客如厕高峰，提前增派清洁人员；

-含山县市政智慧公厕通过云平台实现多厕联网，管理效率提升60%；

-邢台市政的全无线水表/水压监测，免布线安装，施工周期缩短50%。

3.社会服务的“人性化延伸”

智慧公厕通过无接触感应、语音播报、智能取纸等适老化、人性化设计，满足不同群体需求：

-重庆双桂湖景区的“扫码刷脸取纸机”，既避免交叉感染，又解决厕纸浪费问题；

-兰州金沟河智慧驿站公厕的“休息驿站+无人购物”功能，将厕所升级为便民服务节点；

-深圳职业病医院的“毫米波跌地监测器”，为行动不便者提供安全保障。

二、广州中期科技有限公司的标杆案例实践：多场景的智慧化赋能

广州中期科技的数千个案例覆盖交通枢纽、旅游景区、市政治理、商业办公、医疗教育、生态驿站等场景，以下为典型实践：

（一）交通枢纽：效率与体验的“双提升”

1.机场场景：徐州机场、福州机场的“无感服务”

-徐州机场智慧卫生间：集成智慧公厕综合显示屏（展示厕位、环境、客流量）、激光厕位人体存在感应器（精准识别使用状态）、环境监测器（实时反馈空气质量）、客流量监测器（分析高峰时段）、触屏评价报修器（收集旅客建议），云管理平台实现设备远程监控与维护，让机场厕所从“被动运维”转向“主动服务”。

-福州机场智慧卫生间：融合厕位监测、环境监测、考勤管理、多媒体音乐播放、客流量监测、易耗品监测、环境调控、多厕联网引导于一体。员工考勤管理系统优化排班，多媒体音乐缓解如厕焦虑，多厕联网引导系统让旅客快速找到空位，成为国际机场智慧公厕的标杆。

2.高铁场景：枣阳高铁、青岛北站的“高标准运维”

-枣阳高铁智慧卫生间：搭载智慧管理主机、激光厕位感应器、厕位占用指示灯、余量监测皂液机/厕纸机、全无线智能烟感、声光报警器、双目客流量监测器、环境监测器、空调控制器、智能电表、智能水表、人体感应照明、无接触感应开关门、地面冲水烘干系统。全无线设备降低施工难度，自动化清洁提升卫生水平，成为高铁厕所的高标准解决方案。

-青岛北站高铁智慧卫生间：集成智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体感应器、环境监测器、激光客流量监测器、考勤电子按键、除臭杀菌机、语音播报系统，通过语音播报引导客流，考勤系统优化运维人员管理，为高铁枢纽提供高效服务。

（二）旅游景区：生态与科技的“融合共生”

1.城市公园：马鞍山雨山湖、昭通美丽县城的“批量管理”

-马鞍山雨山湖公园景区智慧公厕：近10座公园厕所通过“厕位智能引导、环境综合检测、设备联动、多屏云端管理”，实现景区厕所的统一运维。游客可通过显示屏查看空余厕位，管理方通过云平台监控设备状态，让自然景观与智慧服务无缝融合。

-昭通美丽县城智慧厕所：近20座县城厕所集成厕位智能引导、环境综合检测、设备联动、多屏云端管理，通过智慧厕纸机、洗手液机实现耗材精准补给，提升县城公共服务品质。

2.郊野与自然景区：莆田郊野、重庆双桂湖的“生态友好”

-莆田郊野公园智慧公厕：配置激光厕位感应器、无线紧急求助按键、五合一环境监测器、离子除臭杀菌机、人脸识别取纸机，智慧管理主机实现设备状态实时掌控。离子除臭杀菌机降低异味，人脸识别取纸避免资源浪费，为郊野公园打造生态友好型智慧厕所。

-重庆双桂湖景区智慧公厕：集成智慧公厕综合显示屏、无线人流量监测器、厕位智能门锁、全无线紧急求助按键、毫米波人体跌倒报警器、智能魔镜、扫码刷脸取纸机。智能魔镜提供天气、景点导览等便民信息，毫米波跌倒报警器保障游客安全，成为旅游景区标杆项目。

（三）市政治理：精细化与规模化的“协同推进”

1.批量建设：福建三明、邯郸市政的“标准化升级”

-福建三明市城管批量化项目：30座智慧公厕同步建设，环境监测、厕位占用监测、客流量统计、智慧公厕综合显示屏、触屏评价报修等功能全覆盖。管理方通过云平台实现多厕集中运维，市民可通过触屏评价反馈服务质量，推动市政厕所标准化升级。

-邯郸市政批量智慧公厕工程：10多座智慧公厕联网管理，物联网网关、激光厕位感应器、环境监测器、扫码取纸机、集中供电控制箱等设备实现数据上云。扫码取纸机降低厕纸浪费，集中供电控制箱提升运维效率，为邯郸城市治理提供“公厕智慧化”样本。

2.5G赋能：大连甘井子区的“智慧环卫样板”

大连甘井子区5G智慧公厕：采用边缘计算网关、毫米波人体跌倒报警器、遗留物监测器、5G路由器，通过5G网络实现高清视频监控与实时数据传输。智慧公厕信息发布系统实现政策宣传与服务引导，遗留物监测器可识别厕所内遗留物品并报警，成为5G+智慧环卫的示范项目。

（四）商业办公：品质与效率的“服务延伸”

1.商业综合体：宁波大家中心、无锡万象汇的“场景适配”

-宁波大家中心商业综合体智慧卫生间：（@ZonTree中期科技）集成化粪池监测传感器、跌地监测报警器、人脸指纹识别考勤机、高能离子除臭、紫外线杀菌灯、客流量监测器、视频监控。化粪池监测预防堵塞，跌地监测保障安全，高能离子除臭+紫外线杀菌提升卫生水平，成为商业大厦智慧卫生间标杆。

-无锡万象汇商业中心智慧卫生间：配置智慧公厕综合显示屏、环境监测器、离子除臭杀菌机、余量监测智能厕纸机/洗手液机、垃圾桶溢满监测、激光厕位人体感应器。余量监测设备保障耗材充足，垃圾桶溢满监测提醒及时清理，提升商业空间服务体验。

2.写字楼：广州小米大厦、南方电网的“办公协同”

-广州小米大厦超甲级写字楼智慧卫生间：通过智慧公厕管理主机、厕位占用感应器与办公系统对接，员工可“扫码查看全楼厕位占用情况”，实现“无感寻厕、高效办公”，彰显写字楼科技服务品质。

-南方电网客服中心商业大楼智慧卫生间：搭载信创国产化适配的智慧公厕云管理平台，接入办公系统，员工手机端即可查看楼层厕位，推动国企办公空间的智慧化升级。

（五）医疗教育：安全与卫生的“刚性需求”

1.医院场景：深圳第三人民、彭州市中医的“卫生保障”

-深圳市第三人民医院智慧卫生间：厕位监测、环境监测、客流量监测、评价器、智能水表、智能电表等功能全覆盖。评价器收集患者反馈，智能水电表实现能耗管理，为医院厕所树立“卫生安全、高效管理”的标杆。

-彭州市中医医院智慧卫生间：集成智慧公厕综合显示屏、激光厕位人体感应器、厕位占用指示灯、五合一环境监测器、边缘计算网关，通过环境监测器实时反馈空气质量，保障就医环境。

2.学校场景：广州育才的“校园安全”

广州育才学校智慧卫生间：激光厕位感应器、双目客流量监测器、离子除臭杀菌机、电子喷香机等设备保障校园厕所卫生与安全。电子喷香机改善空气质量，双目客流量监测器分析学生如厕高峰，为学校管理提供数据支撑。

（六）生态驿站：创新与复合的“服务升级”

1.生态环保：天津生态城、可克达拉的“低碳实践”

-天津生态城智慧环保公厕：除基础功能外，对光伏发电系统进行发电量与能耗监测，（@ZonTree中期科技）数据接入生态城大数据平台，实现“能源自给、数据互通”的生态厕所创新，为低碳城市提供实践路径。

-可克达拉智慧城市智慧公厕：集成硫化氢/氨气气体监测终端、多合一气体传感器、激光人体感应器、厕位占用指示屏、一键SOS报警按钮、人脸识别取纸机、自动除臭机，数据对接智慧城市管理平台，实现与其它系统的数据互通、统一管理。

2.智慧驿站：兰州金沟河、黄山新安的“复合服务”

-兰州金沟河智慧驿站公厕：融合休息驿站、无人购物、娱乐休闲、广告宣传、智慧厕所等功能，物联网与云计算技术赋能，成为智慧城市网格化管理的组件，推动智慧厕所从“单一功能”向“复合服务”升级。

-黄山新安驿站智慧公厕：集成智慧公厕综合显示屏、智慧公厕信息发布系统、厕位占用指示灯、激光厕位人体感应器、一键SOS报警按钮、人脸识别取纸机、离子除臭杀菌机、紫外线消毒灯、智能香薰机、五合一环境监测器、余量监测智能厕纸机/洗手液机、感应式开关门系统、毫米波人体存在与跌倒报警器，通过多系统协同，打造“服务+安全+卫生”的复合型驿站。

结语：智慧公厕的未来——从“工具”到“生态”的演进

智慧公厕的本质，是城市环境卫生管理的“数字化转型载体”。从广州中期科技有限公司的数千个案例可见，智慧公厕已从“单一设备智能化”升级为“场景化、生态化服务”：

-技术层面：AI巡检（识别卫生死角、设备故障）、无人清洁（机器人自动清洁）、碳足迹监测（分析厕所全生命周期能耗）等技术将进一步赋能；

-场景层面：智慧公厕将与智慧城市、海绵城市、低碳城市深度融合，成为“城市服务节点”（如兰州金沟河的驿站功能）；

-管理层面：数据互通（如天津生态城接入大数据平台）、跨部门协同（城管、环卫、文旅联动）将成为常态。

广州中期科技有限公司的实践证明，智慧公厕不仅是“提升环境卫生”的工具，更是城市治理能力现代化的“微观切口”。未来，随着物联网、AI、低碳技术的迭代，智慧公厕将持续推动城市服务从“满足基本需求”向“创造美好体验”跃迁，为智慧城市建设注入新动能。