阳光讯(记者 赵小康 通讯员 仪晓萌 文/图)“以后再也不用特地跑营业厅排队了,下班回来顺道在社区就把天然气费交了,真是太方便了!”,居住在马泉街道茂西社区的李女士在社区仅用不到一分钟就成功缴纳了燃气费。这台新“上岗”的便民设备成为了社区居民热议的“新宠”,标志着社区便民服务水平迈上新台阶。
长期以来,缴纳天然气费是老年居民和上班族的“小烦恼”,传统的缴费方式需前往固定营业厅,受限于工作时间、地理位置和排队等候等因素,给居民生活带来不便。为深入贯彻落实“我为群众办实事”实践活动精神,社区积极与咸阳市天然气公司沟通协调,经过充分调研和筹备,最终成功引进24小时自助缴费终端,彻底解决居民“缴费难、缴费远”的问题,切实将便捷服务送到居民“家门口”,赢得了居民的广泛好评。
社区表示:“安装自助缴费机是关乎居民日常生活幸福感的大事,这是我们提升社区治理效能、打造‘智慧社区’‘幸福社区’的重要一步”。未来,社区将继续聚焦居民生活中的“关键小事”,链接更多社会资源,引入更多便民服务设施,如快递智能柜、自助政务办理机等,努力让居民办事更便捷、生活更舒心。
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